Online-Bestellsoftware hat mich am Anfang etwas Zeit und Nerven gekostet, doch irgendwann hat man die meisten gesuchten Funktionen gefunden und es ließe sich ganz gut damit arbeiten. Bestellung selber einwandfrei abgelaufen.
Leider wurden mir Fotos von einem fremden Kunden geschickt. Ich habe dies bereits gemeldet. Ich bin nun sehr verunsichert das meine Fotos auch an einen anderen Kunden geschickt wurden sind dazu konnte mir am Telefon keine Information gegeben werden. Ich werde zukünftig wohl lieber bei einem anderen Dienstleister bestellen damit ich mir sicher bin das meine Bilder nicht in die Hände von dritten geraten. Ich bin als langjähriger Kunde sehr enttäuscht und verunsichert. Mir wurde lediglich gesagt das meine Ware nun erneut in den Versand geht und ein 10 Prozent Discount auf die nächste Bestellung angeboten. Bei so einen Vorfall hätte ich mit einer anderen Maßnahme gerechnet z.B. vollständiger Kostenerstattung oder Ähnlichem gerechnet. Meine Bestellung beinhaltet außerdem noch Geschenke die ich am Wochenende gerne mit auf eine Reise zum Geburtstag meiner Mutter mitgenommen hätte und die werde ich nun vermutlich nicht mehr rechtzeitig erhalten. Ich bin auf ganzer Linie enttäuscht und kann somit keine Empfehlung mehr aussprechen bei Pixum zu bestellen. Datenschutztechnisch ist das Ganze sehr bedenklich! Wenn Bilder von meinen Angehörigen oder mir durch diesen Vorfall verbreitet werden sollten oder an Dritte verschickt wurden werde ich dies zur Anzeige bringen. Da mir keine Information gegeben wurde ob es sich um eine Verwechslung handelt oder nicht bleibt diese Frage bisher offen. Dazu erwarte ich noch eine Stellungnahme!
Bin schon länger eine zufriedene Kundin von Pixum...
Ich bestelle sehr gern bei Pixum, meistens lasse ich meine digitalen Fotos ausdrucken, um sie dann in ein Album zu stecken. Bin ein bisschen oldschool, da der Versuch, über die App ein Fotobuch zu erstellen, leider fehlschlug. :(( Ist wohl nicht so meins gewesen.
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02.04.2024
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Bilder toll, schnell geliefert. Mein Problem war:
Es werden beim Bestellen die Dateinamen nicht angezeigt, was es mir echt schwer gemacht hat, bestimmte Bilder doppelt zu bestellen. Auf den Fotos stand dann auch nicht der vollständige Dateiname, was eine Zuordnung sehr kompliziert macht.
Ich bestelle schon viele Jahre über Pixum und wurde noch nie enttäuscht. Qualität ist immer top.
Vor allem, wenn man zwischendurch mal Schnappschüsse in leider nicht so toller Ausgangsqualität hat, schafft es Pixum auch diese Bilder toll aussehen zu lassen. Daumen hoch.
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde von Pixum und war jedesmal hochzufrieden mit der Qualität und der Vielfalt der Gestaltungsmöglichkeiten, egal ob es Fotobücher, Fotokalender, Adventskalender, Handyhüllen, Poster oder Einladungskarten waren.
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01.04.2024
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Super schnell
Super fand ich, dass innerhalb von 4 Tagen vor Ostern noch ein kleines Fotobuch für unsere Tochter fertig wurde (incl.Versand).
Dass die Bilder gedruckt dunkler waren als an meinem PC fnd ich schade ...
Super schnelle -wie zugesagte Lieferung, hervorragende Qualität und vor allen Dingen auch leicht figurier- und bestellbar. Vielen lieben Dank hierfür - war gerade jetzt besonders wichtig für mich!!!
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20.03.2024
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung.
Die Fotos sind schnell ausgewählt (Standardabzüge)
Die Fotos kamen in einwandfreier Qualität und waren ausreichend für den Versand sicher eingepackt.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Foto
Die Fotos waren sehr gut verpackt. Die Verpackung war sicher und sehr zu empfehlen. Die Fotos waren wie gewünscht glänzend und gut erstellt. Diese Art der Versendung kann man nur hervorheben
Fotos wurden in prima Qualität und sehr gutem Transportschutz sowie zeitnah geliefert.
Die Bestellung von Sondergrößen könnte einfacher beschrieben sein.
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09.03.2024
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Schnell, einfach und bei Rückfragen …mega schnelle Rückmeldung. Was ich auch sehr gut finde …bezahlen wenn die Ware eingetroffen ist .
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29.03.2024
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Sehr guter Sevice!! Man freut sich immer sehr auf die fertigen Produkte weil sie genau so werden wie man es sich vorgestellt hat .
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