Zertifikat für lott.de

No. XFECB4194B00341AA522386C798F444B5
 

Zertifiziert seit
20.09.2017
Gültig bis
19.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lott.de



Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.345 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat lott.de schon 8.540 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
17.06.2018
Nicht die gesamte Bestellung führte letztendlich zur Lieferung. Lockvogelangebote? Betrag für das 2.te Teil wurde nach wiederholter Nachfrage kommentarlos erstattet. Mittelschalldämpfer: fast ein 4-wöchiges Drama, keine Lieferung. Zum Glück gibt es noch Ebay.
3.33
Befriedigend

lott.de antwortet: 18.06.2018
Bitte entschuldige, dass wir einen Teil Deiner Bestellung nicht zur zugesagten Zeit liefern konnten. Dabei handelt es sich natürlich nicht um ein Lockvogelangebot, sondern um einen Fehler unsererseits. Für diesen möchten wir uns bei Dir natürlich entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.06.2018
Ich bin zufriden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
17.06.2018
OK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
17.06.2018
Ware kam wie immer einwandfrei an nur dhl hat dieses mal Mist gebaut mit dem Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.06.2018
Gute Ware, Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
17.06.2018
Ich Bestelle jede Woche die bestelten Teile müssen sofort ausgelifert werden. Befor das Geld da ist Dann 5 Sterne
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.06.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
17.06.2018
lange Lieferzeiten, Teile nicht wie in Bestellung.
2.00
Ausreichend

lott.de antwortet: 18.06.2018
Auch abzüglich des Wochenendes ist die Lieferzeit unsererseits natürlich zu lang. Wir bitten diesen Fehler zu entschuldigen. Unsere Kollegen aus dem Kundenservice melden sich bei Dir, um die Angelegenheit für Dich positiv zu regeln.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
17.06.2018
Alles perfekt, schnell geliefert und super Qualität, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
Alles SUPER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
ales ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
16.06.2018
Alles Ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
16.06.2018
alles bestens,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
1-2 Tage bis man den Artikel in den Händen hält. Das wird auf der Seite angegeben. Nach 4 Tagen ging mein Artikel auf die Reise. Ein Witz ist das, wenn man den Artikel unbedingt benötigt, wie in meinem Fall.
Auf Nachfrage beim Telefonsupport wurde erzählt, dass der Artikel nicht im Versandlager bereit liegt, sondern vom Hauptlager importiert werden muss. Man könne den Status aber nicht einsehen.
2.67
Befriedigend

lott.de antwortet: 18.06.2018
Bitte entschuldige, dass wir einen Teil Deiner Bestellung nicht zur zugesagten Zeit liefern konnten. Für diesen Fehler möchten wir uns bei Dir natürlich entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
immer eine gute Adresse für Teile
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
16.06.2018
wie immer gute Ware und guter Preis. Bin Stammkunde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
16.06.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.06.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.06.2018
PayPal hat nicht funktioniert. Beim Händler ist kein Geld eingegangen. Aber ich wurde umgehend informiert und die Hotline hat mir sehr gut bei einer alternativen Zahlung geholfen. Artikel deshalb noch nicht da, deshalb zwei mal null Sterne ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.06.2018
Schnelle Lieferung. Alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
15.06.2018
Schnelle Lieferung. Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.06.2018
Super Händler, tadellose Ware, schnelle Lieferung, super Preise. Jederzeit wieder. Werde ich weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
15.06.2018
Hier kauft man richtig Schnelle Abwicklung, schneller Versand, gut geschultes Personal, einfach alles so wie es sein sollte.
Weiter so und vielen Dank, bis zum nächsten mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
15.06.2018
Hier kauft man richtig Schnelle Abwicklung, schneller Versand, gut geschultes Personal, einfach alles so wie es sein sollte.
Weiter so und vielen Dank, bis zum nächsten mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
15.06.2018
Hier kauft man richtig Schnelle Abwicklung, schneller Versand, gut geschultes Personal, einfach alles so wie es sein sollte.
Weiter so und vielen Dank, bis zum nächsten mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
15.06.2018
Hier kauft man richtig Schnelle Abwicklung, schneller Versand, gut geschultes Personal, einfach alles so wie es sein sollte.
Weiter so und vielen Dank, bis zum nächsten mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
15.06.2018
Schnelle Lieferung, nur die Verpackung könnte bei schweren Teilen etwas besser sein.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
14.06.2018
Preisgünstige Markenware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
14.06.2018
Wie immer alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.06.2018
habe schon oft hier gekauft, klappt und passt alles perfekt,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
14.06.2018
Ware und Kundenservice ist sehr gut. Leider dauerte die Lieferung länger.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.06.2018
Lieferung etwas zögerlich, sonst Gut.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
14.06.2018
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
Immer wieder Super Gesamt Paket
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
Alles wunderbar Beratung im Vorfeld sehr schnell vie EMail
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
Man kann nur sagen top.
Netter Kontakt. Es wird sich zeit genommen und fragen beantwortet.
Da kann so ein manch großer kfz teile Händler im Netz eine Scheibe abschneiden und vom lott Team lernen wie man mit Kundschaft umzugehen hat.
Vielen vielen Dank an das lott Team.
Macht weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
Super schnell und alles OK.Jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
13.06.2018
Alles bestens. Viele Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
13.06.2018
Super,gerne wieder.
5.00
Sehr gut

lott.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lott.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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