misspompadour.de
Bewertungen:

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.054 Bewertungen insgesamt  

4,32
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

13.09.2023
Seit Jahren bin ich mit MissPompadour rundum zufrieden. Ich habe bereits unzählige Projekte mit den Farben umgesetzt und jedes Projekt ist ein Erfolg geworden. Wusste ich einmal nicht weiter, habe ich mich per WhatsApp an den Kundenservice gewandt und bekam direkt individuelle Hilfe. So einen Kundenservice gibt es heute nur noch selten! Die Produkte versprechen, was sie halten, bei richtiger Anwendung. Wie sie angewendet werden sollten, kann man in etlichen Schritt-für-Schritt Anleitungen nachlesen, die MissPompadour auf ihrer Website kostenlos zur Verfügung stellt und die der Kundenservice bei Fragen auch immer noch mal mitschickt. Weiterhin achtet MissPompadour bei allen Produkten extrem auf Nachhaltigkeit und versucht sich auch stets zu verbessern. Das Marketing Konzept besteht nicht aus Green Washing, sondern ist eine tatsächliche Umsetzung der Ziele. Mir persönlich ist das ebenfalls ein großes Anliegen, ein weitere Punkt, warum ich auch weiterhin die Produkte für meine Projekte nutzen werde!

Relevanteste negative Bewertung

25.08.2023
Ich habe die Wand- und Bodenfliesen im Badezimmer gestrichen. Bis zum letzten Arbeitsschritt schien auch alles gut geklappt zu haben. Dann einige Wochen nach Auftragen der letzten Topcoatschicht, wischte ich den Boden zum ersten Mal ins es kamen mir teilweise alle Farbschichten der Bodenfliesen wieder entgegen. Es war schier zum verzweifeln, der Kundenservice antwortete erst nach mehrmaliger Nachfrage, woran es wohl lag und was nun gemacht werden soll. Natürlich war ich als Kundin schuld, denn es wäre doch vollkommen klar gewesen, dass die Bodenfliesen einen anderen Topcoat benötigen würde. Alle anderen Produkte sind für Fliesen, egal ob Wand oder Boden geeignet, nur dieses eine nicht. Da wünsche ich mir eine klare Kennzeichnung und nicht der nach 3-4 Wochenenden Arbeit und viel Mühe ein nur süffisant zu verstehendes "stand doch mehrfach in der Produktbeschreibung, dass dieser für Wandfliesen im Nassbereich geeignet ist". Die Produkte tragen diesen kleinen aber feinen Unterschied zwar nicht im Namen aber das wäre doch ersichtlich. Nun leider für mich nicht und daher ist nun ein weiteres Wochenende streichen angesagt. Ich hätte gerne positiver über die Erfahrung berichtet, die Farben sind ansonsten toll.
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