Berechnung der Ware vollständig - Lieferung unvollständig und teilweise mangelhaft
Leider konnte ich heute Morgen meine Beschwerde nicht telefonisch vorbringen. Das hätte ich gerne vor dieser Rezension getan - aber der AB war auch nach 10:00 Uhr nicht eingeschaltet. Pech gehabt!
Ja, die Ware wurde sicher verpackt angeliefert. Zustand: schwankend zwischen gut (Waldsteinien, Bartfäden), befriedigend (Lavendel), ausreichend (Salbei - schlapp und trockengefallen), mangelhaft (nicht, bzw. kaum überlebensfähige Gartenlupinen sowie 6 plattgedrückte Ehrenpreis mit tw. schwarzen Blättchen) und ungenügend (7 komplett fehlende, aber berechnete Küchenschellen und 1 komplett fehlender Ehrenpreis).
Insgesamt: ausreichend. Ich hoffe, dass mir die unberechtigt in Rechnung gestellte Summe von 26,32 € zügig erstattet wird - wenn das innerhalb dieser Woche klappt, gebe ich gerne eine entsprechende Meldung ab.
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