haben uns eine Klemmmarkise bestellt,lieferung hat super geklappt mit etwas handwerklichem geschick war sie zu zweit schnell montiert.Die aufbauanleitung wies einige Mängel auf ,da könnte man noch etwas nachbessern.
Poolsauger über Kaufland von DWD gekauft. Nach einem Jahr und 2 Monaten funktioniert das Gerät nicht mehr (war in Summe vielleicht 5 Betriebsstunden im Einsatz). Habe die Reklamation bei DWD angemeldet und folgende Antwort erhalten:
"Um von der Gewährleistung Gebrauch machen zu können, müssen Sie uns nach spätestens einem Jahr auf die vorhandenen Mängel aufmerksam machen.
Leider ist diese Frist bereits verstrichen. Wir müssen aus diesem Grund eine Rücknahme des Artikels ablehnen.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis."
Das ist kein Kundenservice! Echt traurig und erschreckend, dass Anstand und Ehre immer weiter aus dem Charakterbild des Menschen verschwinden.
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.