Ein sehr „aufweckendes“ Seminar und eine der schönsten Bereicherungen in meinem Berufsleben. (hätte ich das nur alles vorher gewusst) 😎🙏🏽
Aber besser zu spät als nie
Vielen dank an das ganze Team, alles super perfekt geplant und organisiert hätte ich nicht besser machen können
😂
(unten einer meiner Lieblingsbilder)
Durch fehlende Qualitätskontrolle kam eine Dose defekt an. Dichtung war zu kurz und nicht mit dem Deckel verklebt.
Der Bitte um Ersatzlieferung wurde nicht entsprochen, sondern nur die Kosten erstattet.
Auf die Mail dass durch die Nachbestellung zusätzliche Versandkosten anfallen wurde nicht geantwortet.
Das können Andere besser und kundenorientierter.
Durch fehlende Qualitätskontrolle kam eine Dose defekt an. Dichtung war zu kurz und nicht mit dem Deckel verklebt.
Der Bitte um Ersatzlieferung wurde nicht entsprochen, sondern nur die Kosten erstattet.
Auf die Mail dass durch die Nachbestellung zusätzliche Versandkosten anfallen wurde nicht geantwortet.
Das können Andere besser und kundenorientierter.
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Antwort von Soclevershop.de
08.03.2024
Wir haben darüber per E-Mail Kontakt gehabt. Diese Art von Beschwerden nehmen wir definitiv ernst und versuchen, sie so schnell wie möglich zu lösen. Wir haben eine Anfrage erhalten, den Kaufbetrag für dieses Produkt zu erstatten, und haben dies inzwischen getan. Sollten Sie noch andere Aufbewahrungsmöglichkeiten benötigen, wissen Sie, wo Sie uns finden können! Wenn Sie mit dem Kontakt und der Lösung zufrieden sind, die wir angeboten haben, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag! Viele Grüße, Das So Clever Team.
Gute Produkte und schnelle Lieferung-was soll man mehr sagen?
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Antwort von Soclevershop.de
31.01.2024
Wie schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit Ihrer Bestellung!
Viele Grüße,
Das So Clever Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware war genau so wie ich sie wollte. Sehr Zufrieden.Danke!
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Antwort von Soclevershop.de
23.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie so begeistert von unserem Webshop und unseren Aufbewahrungsprodukten sind. Viel Spaß beim Organisieren und hoffentlich bis bald!
Viele Grüße,
Das So Clever Team
Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung aller bestellten Artikel. Die Behälter sind sehr schön und wertig. Kleines Manko bzgl. der Verpackung: Plastiktüten um jeden Behälter - wenn die umweltfreundlicher wären ;)
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Antwort von Soclevershop.de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und den bestellten Produkten zufrieden sind. Danke auch für den Tipp Hoffentlich sehen wir Sie bald wieder! 😊
Herzliche Grüße,
Das So Clever Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffentlich bis bald.
Viele Grüße,
Das So Clever-Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Soclevershop.de
29.12.2023
Wir haben uns diesbezüglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir nehmen solche Beschwerden sehr ernst und versuchen, sie so schnell wie möglich zu lösen. Wie ich sehe, haben Sie inzwischen mit einem Mitarbeiter unseres Kundendienstes Kontakt aufgenommen, und es wurde eine Lösung angeboten, alles kostenlos zurückzusenden und den Kaufpreis gutzuschreiben. Sollten Sie weitere Lagerprodukte benötigen, wissen Sie, wo Sie uns finden!
Wenn Sie mit unserem Kontakt zufrieden sind, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung abgeben würden. Dies ist natürlich nicht verpflichtend. Wenn Sie dazu bereit sind, können Sie die Bewertung über den Link in dieser Mail bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Herzliche Grüße,
Das So Clever-Team
Nun, obwohl das Produkt gut aussah und ich es gerne in das Zimmer meines Sohnes stellen wollte, habe ich das Produkt nie erhalten. Darüber hinaus haben sie mir nur mein Geld zurückerstattet, ohne auch nur zu erklären, warum es nicht angekommen ist oder warum meine Bestellung storniert wurde. Daher kann ich keine gute Bewertung abgeben, da es mein erster Einkauf war. Nun, ich habe eine schlechte Erfahrung gemacht. Zumindest haben sie mir eine Rückerstattung gegeben.
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Antwort von Soclevershop.de
19.12.2023
Hallo,
Vielen Dank, dass du uns deine Erfahrung mitteilst und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, das Produkt nicht zu erhalten, und bedauern die mangelnde Kommunikation darüber.
Nach einer internen Untersuchung hat sich herausgestellt, dass das Produkt leider nicht auf Lager war und wir verstehen, dass wir dies besser hätten kommunizieren sollen. Wir entschuldigen uns dafür. Wir haben eine E-Mail geschickt, um die Situation zu erklären, aber es scheint, dass sie nicht richtig angekommen ist.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Kommunikation verbessern können, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Als Dankeschön für dein Verständnis möchten wir dir ein besonderes Angebot für deinen nächsten Einkauf machen.
Wenn du Beratung bei der Auswahl eines neuen Organizers brauchst oder benachrichtigt werden möchtest, wenn das Produkt wieder auf Lager ist, lass es uns bitte wissen. Wir sind gerne bereit, dir zu helfen und hoffen, dass wir dir in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das So Clever-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Artikel, schnelle Lieferung
Der Tea organizer ist praktisch und von guter Qualität. Die Lieferung war schnell. Bin rundum zufrieden.
Ein sehr „aufweckendes“ Seminar und eine der schönsten Bereicherungen in meinem Berufsleben. (hätte ich das nur alles vorher gewusst) 😎🙏🏽
Aber besser zu spät als nie
Vielen dank an das ganze Team, alles super perfekt geplant und organisiert hätte ich nicht besser machen können
😂
(unten einer meiner Lieblingsbilder)
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