Ich habe bei der 20 Jahre Aktion ein WIG Set bestellt. Bei dem gelieferten Druckminderer gab es einen defekt und es fehlte 1,6mm Edelstahlzusatz. Die Reaktion von Support war einwandfrei, ich habe einen neuen Druckminderer bekommen ohne auf die Rücksendung des vorhandenen warten zu müssen und auch die Edelstahl Zusätze bekomme ich Nachversand. Jetz könnte man sagen das darf garnicht passieren, ich bin der Meinung doch. Gerade bei so einer Aktion (20% Rabatt) können bei extrem hohem Bestellaufkommen auch Mal Fehler passieren. Ich würde dort immer wieder bestellen.
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