valkental.comBewertungen:
417 Bewertungen in den letzten 12 Monaten521 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren super. Mit dem Artikel, der Gepäckträgertasche valk pro 3 in 1 bin ich zufrieden. Die Farbe rot ist sehr schön, die Größe ist für mich auch ok. Zur Zeit nutze ich sie als Rucksack. Am Gepäckträger habe ich sie noch nicht befestigt aber ich denke, das wird schon klappen. Was mir bei der Tasche innen fehlt ist ein Karabiner für die Schlüssel und eine Kulihalterung. Das wären noch sinnvolle Ergänzungen.
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Relevanteste negative Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Retouren bekommt man keine Bestätigung, das der Artikel angekommen ist.
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DS
Dennis S.
Bebra
Bewertungen für valkental.com
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
kein Versand
Die Ware wird trotz x-maliger Ankündigung nicht verschickt; ich kann das Produkt also gar nicht bewerten
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Antwort von valkental.com
19.01.2024
Hallo,
wir bedauern die Verzögerung und verstehen deinen Ärger. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf den Versand, arbeiten jedoch intensiv daran, dein Produkt so schnell wie möglich zu dir zu bringen. Vielen Dank für dein Verständnis.
Freundliche Grüße Cassandra- Team Valkental
DS
Dennis S.
Bebra
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Retouren bekommt man keine Bestätigung, das der Artikel angekommen ist.
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Antwort von valkental.com
10.07.2023
Hallo,
tut mir leid, dass du mit unseren Retouren Prozess nicht zufrieden bist.
Gerne prüfe ich den Status für dich.
Viele Grüße Cassandra- Team Valkental
SH
S. H.
Rehburg
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von valkental.com
26.07.2023
Hallo lieber Bewerter,
scheinbar hast du eine negative Erfahrung mit uns gemacht.
Da unsere oberste Priorität die Zufriedenheit unserer Kunden ist, möchten wir gerne Missverständnisse aus dem Weg schaffen.
Melde dich gerne jederzeit per Mail an: support@valkental.de
Wir finden bestimmt einen Weg deine Erfahrung zu klären.
Vielen Dank!
VG Jens - Team Valkental
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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