Die Produkte sind gut.
Manche schmecken hervorragend und andere z.B. die Tomaten und die Zwiebeln Sticks sind Geschmackssache. Am besten haben mir die Gemüsesticks Bunte Ernte und auch Paprika geschmeckt.
Super sind die Pilze Chips.
Der Shop selbst, liefert unglaubliche schnell. Bin mit allem sehr zufrieden und kann von daher die Produkte samt Shop weiterempfehlen
Ich habe fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet, vergeblich. Der Kundenservice hat eine Woche gebraucht, um eine Antwort zu schreiben. Instagram ging wenigstens etwas schneller. Mir wurde versichert, dass das Paket bald unterwegs sei, die Gutschrift von 3€ war eine nette Geste. Doch nach einer Woche ohne Sendungsnummer fragte ich erneut nach, ob die Bestellung denn noch bearbeitet wird. Tja, gab wohl einen Fehler im System. Da meine Artikel auch nicht mehr verfügbar sind, wurde die Bestellung dann storniert. Fehler passieren, das ist keine Frage. Aber der langsame Kundenservice und das fehlende Recherchieren nach meiner Bestellung (nach dreimal (!) nachfragen) haben mich schon einige Nerven gekostet.
Absolut toller Kundenservice! Sehr entgegenkommend und proaktiv.
Verbesserungsvorschlag: mehr Süßigkeiten mit Erythrit/Xylit statt Zucker!
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Miserabler Kundenservice
Lieferzeiten wesentlich länger als angegeben bzw. Lieferung überhaupt erst auf Nachfrage nach zwei Wochen. Jetzt seit drei Wochen keine Antwort auf meine Reklamation (es wurden Artikel im Wert von über 60€ nicht mitgeliefert), mehrere Mails meinerseits und keine Antwort.. sehr enttäuschend das Ganze, bin auch gespannt, ob ich das Geld oder die Artikel jemals sehen werde.
Ich bestelle jedenfalls nicht nochmal dort.
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und schneller Versand.
Gerne wieder
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langsamer Kundenservice, keine Bestellung erhalten
Ich habe fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet, vergeblich. Der Kundenservice hat eine Woche gebraucht, um eine Antwort zu schreiben. Instagram ging wenigstens etwas schneller. Mir wurde versichert, dass das Paket bald unterwegs sei, die Gutschrift von 3€ war eine nette Geste. Doch nach einer Woche ohne Sendungsnummer fragte ich erneut nach, ob die Bestellung denn noch bearbeitet wird. Tja, gab wohl einen Fehler im System. Da meine Artikel auch nicht mehr verfügbar sind, wurde die Bestellung dann storniert. Fehler passieren, das ist keine Frage. Aber der langsame Kundenservice und das fehlende Recherchieren nach meiner Bestellung (nach dreimal (!) nachfragen) haben mich schon einige Nerven gekostet.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt nicht an, keine weitere Information
Also, die Produkte kann ich leider immer noch nicht bewerten. Hab einige Sachen bestellt, um den Adventskalender für meinen Mann zu befüllen. Bestellung ging am 16. November raus, habe dann auch eine E-Mail bekommen, dass es aktuell bis zu sieben Tage dauern kann. Soweit so gut. Heute haben wir den 28. November. Ich hab immer noch keine Lieferung erhalten und eine Antwort vom Kundenservice über das Kontaktformular erhält man auch nicht 🤷🏼♀️
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top. Weiterempfehlenswert.
Bestellung des Adventskalenders lief problemlos. Der Kalender konnte nicht sofort geliefert werden, aber es wurde durchgehend gut seitens des Shops kommuniziert. Kalender kam rechtzeitig eine Woche vor dem 1.12. an.
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Die Kommunikation und Transparenz der Bestelllast war hervorragend und trotzdem kam das Paket rechtzeitig an.
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war nicht vollständig. Auf meine Mails erhalte ich kein Antwort.
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht erhalten
Bestellung abgegeben, Bestellbestätigung erhalten. Gleich darauf Meldung erhalten das sich die Sendung um bis zu 10 Werktage verspätet. Nachlieferungszeitraum ebenfalls überschritten, keine Rückmeldung vom Kunden-Support. So eben Bestellung widerrufen und warte auf Rückerstattung das Rechnungsbetrages. Laut im Nachhinein gelesenen Bewertungen der Firma kein Einzelfall - ich rate von Bestellung über "vegavegan" ab.
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Produkte
Die Bestellung war innerhalb von drei Tagen da. Die Produkte die ich bestellt habe, gab es bei mir nicht vor Ort zu kaufen. Die Website hat eine tolle Auswahl und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis😊
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.