zumoo.de

Bewertungen:

I am a visitor to Europe from Australia. I wanted 2 new front wheels for our bicycles and found that Zumoo had the right product at a good price. But I was unsure at first due to being unfamiliar with Zumoo. But my concerns were completely relieved by the excellent service I received. Two quality front wheels delivered to a hotel that I was booked to stay at. The wheels arrived in quick time and in excellent condition. Thank you

Schlechtester und unprofessionelster Kundenservice den ich je hatte. Antworten kommen garnicht, oder nach erneuter Mail meinerseits verspätet. Sie kennen nicht einmal ihre eigenen AGBs. Ich habe einen Artikel bestellt, den ich zwecks Erstattung retourniert habe. Nach 10 Tagen keine Erstattung. Nach meiner Mail wurde lediglich der Artikel erstattet. In AGBs steht eindeutig, das ALLE ZAHLUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER LIEFERKOSTEN zu erstatten sind. Warte bis heute auf die Erstattung und auf meine Mail dazu wurde auch nicht reagiert. Wer einen Artikel dort kauft und diesen zurückgeben möchte, braucht echt starke Nerven um sein Geld zurück zu bekommen. Definitiv nicht empfehlenswert!!!