Schnelle Lieferung und Pflanzen von sehr guter Qualität. Green Me Up versteht auch, wie Kundenservice richtig funktioniert. Gibt es einmal ein Problem, wird einem schnell und unbürokratisch geholfen. Was mir auch sehr gut gefällt, ist die persönliche und kostenlose Beratung per Email, wenn es z.B. um die Pflanzenpflege geht. Des Weiteren wird auf der Website transparent gemacht, wie sich der Verkaufspreis zusammensetzt. Mir gefällt sehr, dass Green Me Up eine faire geschäftliche Beziehung mit den eingebundenen Gärtnern pflegt. Ich kann Green Me Up nur empfehlen.
Leider keine Empfehlung. Ich habe ein großes Set gekauft mit jeweils 6 Pflanzen und Übertöpfen. Nach vier Monaten habe ich unter einem Basttopf Schimmel entdeckt und dem Kundenservice geschrieben, da die Plastikfolie im Übertopf anscheinend nicht dicht war. Mir wurde gesagt, dass man nach 4 Monaten keine Haftung übernehmen kann. Von Gewährleistung hat dieses Unternehmen wohl noch nie gehört. Anscheinend hat sich die Person aus dem Kundenservice auch noch angegriffen gefühlt, da die Person schrieb, dass sie es nicht so stehen lassen könne, dass ihre Produkte schlecht sein. Das hatte ich auch nie behauptet, aber wenn ein Produkt einen Mangel hat, dann muss es ersetzt werden. Nicht nur weil es mein persönlicher Wunsch ist, nein, es ist auch rechtlich so. Leider alles sehr unprofessionell und unfreundlich. 👎🏻
Es gibt eine schöne Auswahl an Pflanzen.
Es wird genau erklärt welche Pflanze für was geeignet ist und auch ob sie ungiftig sind für die Haustiere.
Der Kundenservice lässt keine Wünsche offen. Sie haben immer ein offenes Ohr für jemanden. Als Pflanzenanfänger muss mir keine Frage unangenehm sein, es gibt immer eine komplette und höflich antwort. Kann ich jedem weiter empfehlen. Auch der Versand und die Qualität der Pflanzen ist einwandfrei.
Meine Glückskastanie entwickelt sich nur zwei Monate prächtig. Nicht gedacht, dass sie so einfach zu händeln ist.
Bewertung melden
09.02.2024
Super Qualität und Service!
Schnelle Lieferung und Pflanzen von sehr guter Qualität. Green Me Up versteht auch, wie Kundenservice richtig funktioniert. Gibt es einmal ein Problem, wird einem schnell und unbürokratisch geholfen. Was mir auch sehr gut gefällt, ist die persönliche und kostenlose Beratung per Email, wenn es z.B. um die Pflanzenpflege geht. Des Weiteren wird auf der Website transparent gemacht, wie sich der Verkaufspreis zusammensetzt. Mir gefällt sehr, dass Green Me Up eine faire geschäftliche Beziehung mit den eingebundenen Gärtnern pflegt. Ich kann Green Me Up nur empfehlen.
Bewertung melden
12.02.2024
Ich bin bisher immer zufrieden gewesen mit Lieferzeit, Verpackung und Pflanzen. Lediglich eine Pflanze sah einmal so aus, als wäre sie sehr flüchtig eingesetzt worden (Hydrogranulat). Das konnte ich aber korrigieren. Super finde ich die konkreten Größenangaben bei den Pflanzen, die Vorschläge für passende Übertöpfe und die Verpackung.
Bewertung melden
12.02.2024
Ich kann nur Positives berichten. Habe dort schon sehr oft bestellt und bisher tolle Pflanzen in gutem Zustand erhalten. Die Verpackung ist super und dauert mal etwas länger mit dem Versand, erhält man sofortige Information. Alles super!
Bewertung melden
22.02.2024
Schnelle Lieferung und super Kundenservice
Die gelieferten Pflanzen sehen gut und gesund aus. Schnelle Lieferung und super netter und konstruktiver Umgang mit Kundenfeedback. Würde jederzeit wieder Pflanzen dort bestellen!
Bewertung melden
09.02.2024
Tolle Pflanzen, toller Service. Immer wieder gerne.
Ich habe das 1.Mal bei Green my Up bestellt und ich bin begeistert.
Innerhalb eines Tages kam die Pflanze an,die wunderbar verpackt war.
Die Pflanze sieht gesund und kräftig aus.
Auch die Kommunikation des Verkäufers war hervorragend.
Ich bin begeistert und werde noch weitere Pflanzen mit der 1 A Qualität bestellen.
Bewertung melden
09.05.2023
perfekt
Lieferung kam innerhalb von einer Woche, hervorragende Kontaktaufnahme. Jegliche Fragen wurden ziemlich schnell geantwortet. Die Zimmerpflanzen für Katzen fantastisch, weitere Bestellung folgen. Ich bin begeistert.
Bewertung melden
03.11.2023
Gute Qualität und guter Service
Unsere Pflanze kam in sehr gutem Zustand bei uns an. Sie war jedoch deutlich kleiner als bestellt. Wir haben sofort Ersatz bekommen - sehr netter Kundenservice :)
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.