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zuty.de
Bewertungen:

343 Bewertungen in den letzten 12 Monaten924 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Bildern ist super. Ich bin auf die Seite gelangt nachdem ich spezielle Motive gegoogelt hatte Star wars und einen Fußballer den mein Kind (Junge) mag. Ich habe noch nie etwas im Internet bestellt, wegen mangelnder Kenntnisse wie PayPal usw funktioniert. Das es mit Vorkasse auch ging und trotz Streiks in Deutschland so schnell ankam hat mich überzeugt. Die Qualität des Diamant painting Bildes ist Top. Sogar Mini Ziperbeutel für die Aufbewahrung angefangene Steine liegt bei und ein Aufkleber um diese zu beschriften. Der Preis war Top, der Service ist 1 A .ich bestelle mit Sicherheit wieder. Danke für den super Service

Relevanteste negative Bewertung

08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Bild online bestellt, leider haben die Farben uns nicht gefallen, da diese natürlich auf einem Bildschirm anders zur Geltung kommen als in Realität. Rücksendung muss der Kunde selbst tragen, steht auch so gut versteckt in den Geschäftsbedingungen. Hier wird wahrscheinlich darauf gehofft, dass aufgrund des "Sperrgut"-Zuschlages (1,20 x 0,80m) die Ware nicht zurück geschickt wird. Wiegesagt steht das in den Geschäftsbedingungen, haben wir dann auch festgestellt. Ist legitim und kann man natürlich so machen! Kundenservice stelle ich mir allerdings anders vor. Eine Nachfrage bzgl. eines Umtausches für ein Bild zum "Ausmalen" (hier spielt die Farbechtheit auch keine Rolle) wurde mit Bezug auf die AGBs abgelehnt: Wir sollen das Bild auf unsere Kosten zurückschicken und ein Neues bestellen. Ich hoffe weitestgehend sachlich und konstruktiv geblieben zu sein, und kann hier leider KEINE Weiterempfehlung aussprechen.
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Bewertungen für zuty.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gehen auf Probleme ein, antworten schnell Würde immer wieder dort bestellen
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind toll und der Versand dauerte auch nicht lange 👍
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27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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IR
inge r.
53639 königswinter
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.09.2024
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29.08.2024
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28.08.2024
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26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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RM
Renate M.
Quedlinburg
25.08.2024
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24.08.2024
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24.08.2024
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22.08.2024
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21.08.2024
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16.08.2024
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15.08.2024
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12.08.2024
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10.08.2024
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07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Auftragsabwicklung chaotisch, aber Produkte ok

Ich habe am 08.07.2024 bestellt und umgehend überwiesen. Dann passierte nichts. Am 15.07. erhielt ich eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung. Ich schrieb zurück, dass die Ware bereits bezahlt wäre und sendete einen Beleg mit. Dann erhielt ich am 17.07. eine Rechnung und am 19.07. eine Versandmitteilung. Dann passierte wieder nichts und am 25.07. kam die Sendung an. Kurzum: Bezahlung nicht registriert und 2,5 Wochen Versandzeit. Die Produkte waren aber korrekt und einwandfrei.
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Antwort von zuty.de
02.09.2024
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider führt die fehlende oder falsche Eingabe eines variablen Symbols zu Komplikationen bei der Verfolgung der Zahlungen und damit zu einer längeren Bearbeitungszeit der Bestellung. Einen schönen Tag, ZUTY
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden mit meiner Bestellung. Die Verpackung war aber nicht robust (es war nur mit ne Folie verpackt). Versand könnte auch schneller gehen.
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28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Verarbeitung des Produktes… Lieferung leider über knapp 5 Werktage
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