hi-werns.comBewertungen:
233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten424 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lampe kam zerbrochen an. (Versand ging innerhalb von 2 Tagen super schnell!) Ich habe mich per Instagram bei Werns gemeldet und wurde dazu angewiesen eine Email zu schreiben. Gesagt getan. 2 Tage später hatte ich eine Antwort, dass mein Geld zurück gebucht wird. Nach dem Wochenende war das Geld auch schon zurück auf meinem Konto. So eine unkomplizierte Abwicklung habe ich selten erlebt. Vielen Dank dafür! Ich werde gerne wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 24.12.2023 bestellt, gemäss Auftragsbestätigung kommuniziertes voraussichtliches kommuniziertes Lieferdatum 26.12-29.12. Auf mehrere Anfragen per E-Mail und Kontaktformular während dieser Zeit wurde nicht reagiert. Erst durch entsprechende Kommunikation an das Mutterhaus sowie Eskalation via PayPal (Falleröffnung Käuferschutz) wurde Stellung bezogen. Katastrophaler Kundendienst, ewig lange Reaktionszeiten.
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Bewertungen für hi-werns.com
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mega Ware- schnelle Lieferung, sehr gut verpackt! Das ist nicht unser letzter Kauf! Sehr zu empfehlen!
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TP
Thomas P.
Meerbusch
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundendienst, aber leider dauert es etwas bis Antwort kommt.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Originell- extravagant - mindestens 1 Teil gehört in jede Wohnung 😀
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22.01.2024
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recido una maravilla!! Es espectacular !apmaheM
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prima service
Snelle correcte levering vanuit Duitsland
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell verschickt und schönes Produkt
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist gut
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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SF
SF F.
Graz
16.01.2024
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein erstes und letztes Mal
Am 24.12.2023 bestellt, gemäss Auftragsbestätigung kommuniziertes voraussichtliches kommuniziertes Lieferdatum 26.12-29.12. Auf mehrere Anfragen per E-Mail und Kontaktformular während dieser Zeit wurde nicht reagiert. Erst durch entsprechende Kommunikation an das Mutterhaus sowie Eskalation via PayPal (Falleröffnung Käuferschutz) wurde Stellung bezogen. Katastrophaler Kundendienst, ewig lange Reaktionszeiten.
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ME
Martina E.
Köln
29.01.2024
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Keine Reaktion auf Widerruf, trotzdem Ware versandt. Bereits mehrfach für ein Rücksendeetikett angefragt, keine Reaktion. Keine Telefonnummer vorhanden.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
The ceramics were poorely protected against shock (plastic around and zero at the bottom or top). 2/3 have not survived the delivery. Not to mention color on the pictures vs reality...
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AJ
Andrea J.
Schöningen
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophal! Sofort bezahlt. Keine Ware. Schlechter Paketdienstleister. Keine Antworten auf diverse Mails. Werde Käuferschutz beauftragen.
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