hi-werns.comBewertungen:
227 Bewertungen in den letzten 12 Monaten454 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lampe kam zerbrochen an. (Versand ging innerhalb von 2 Tagen super schnell!) Ich habe mich per Instagram bei Werns gemeldet und wurde dazu angewiesen eine Email zu schreiben. Gesagt getan. 2 Tage später hatte ich eine Antwort, dass mein Geld zurück gebucht wird. Nach dem Wochenende war das Geld auch schon zurück auf meinem Konto. So eine unkomplizierte Abwicklung habe ich selten erlebt. Vielen Dank dafür! Ich werde gerne wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 24.12.2023 bestellt, gemäss Auftragsbestätigung kommuniziertes voraussichtliches kommuniziertes Lieferdatum 26.12-29.12. Auf mehrere Anfragen per E-Mail und Kontaktformular während dieser Zeit wurde nicht reagiert. Erst durch entsprechende Kommunikation an das Mutterhaus sowie Eskalation via PayPal (Falleröffnung Käuferschutz) wurde Stellung bezogen. Katastrophaler Kundendienst, ewig lange Reaktionszeiten.
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Bewertungen für hi-werns.com
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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LC
Lana C.
Goslar
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider noch keine Lieferung erhalten
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Service
Meine Lampe kam zerbrochen an. (Versand ging innerhalb von 2 Tagen super schnell!) Ich habe mich per Instagram bei Werns gemeldet und wurde dazu angewiesen eine Email zu schreiben. Gesagt getan. 2 Tage später hatte ich eine Antwort, dass mein Geld zurück gebucht wird. Nach dem Wochenende war das Geld auch schon zurück auf meinem Konto. So eine unkomplizierte Abwicklung habe ich selten erlebt. Vielen Dank dafür! Ich werde gerne wieder bestellen.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat meine Erwartungen übertroffen
Prompte uns schnelle Lieferung. Die Lampe wurde online sehr gut dargestellt und hat meine Erwartungen noch übertroffen. Ein echter eyecatcher. Die Verarbeitung ist sehr gut. Ich bin total begeistert 🤩
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice! Produkte hochwertig…leider teilweise für unseren Einsatz inkompatibel, so dass wir die schweren Herzens nicht nutzen können. Aber es war sicher nicht unser letzter Einkauf!
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SH
Susanne H.
Graz
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ende gut, alles gut! …
Die erste Lieferung ist leider nicht angekommen, bei der zweiten hat es dann geklappt! David vom Kundenservice war sehr hilfreich und hat alles erledigt! Im zweiten Anlauf alles sehr positiv.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
De zeer mooie uitvoering en kwaliteit van de producten. Mijn beeld is 10 keer mooier dan op computerscherm. Snelle levering en super goed verpakt. Zodat je bestelling echt veilig is.
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SM
Stefanie M.
Ilbesheim
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Lampen mega toll. Die Lieferung ging schnell. Ich gebe den Punktabzug nur, weil an der Verpackung ersichtlich ist was drin ist.
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PD
Pascal d.
Grootebroek
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Moeizame communicatie, vertraging
Er is geen communicatie. Pakket is nog niet ontvangen door DHL.
Na het lezen van meerdere negatieve reviews maak ik mij zorgen
Update.
Maakte me zorgen vanwege de negatieve reviews. Echter 4 december werd het pakket bezorgd. Uiteraard te laat. Maar het kwam wel. En de bulldog lamp is echt geweldig.
Alleen jammer dat de lamp die we bijbesteld hadden direct stuk ging.
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RR
Regina R.
Berlin
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt wunderschöne Dinge, auf die bunten Tassen musste ich lange warten,im Dezember waren die ausverkauft.
Jetzt sind Espressotassen und Kaffeepötte angekommen.
Die bunten Espresso Tassen sind Traumschlösser,die großen Tassen sind sehr schwer und den Preis finde ich zu hoch!
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DW
Dina W.
Stolberg (Rheinland)
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist mir falsche Ware geliefert worden. Ich habe jetzt mehrmals versucht Kontakt aufnehmen, aber ich werde ignoriert. Die war ist bezahlt aber falsch. Ich habe ein Kissen bestellt und keine Sprungfedern oder was auch immer das sein soll.
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IT
Iwona T.
Pogwizdów
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wspaniała
Fajna strona internetowa, piękne przedmioty, zamówiona poduszka w zachwycającym kolorze i świetnym gatunku. Błyskawiczna wysyłka, możliwość bezpłatnego zwrotu. Myślę, że jeszcze zrobię tu zakupy. Dziękuję.
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