Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze).
Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten.
Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
Finanzmanager 2022 mit 2025 upgedated. Bei Übernahme der vorhandenen Daten kommt eine Fehlermeldung. Das ist wohl ein Programmfehler, was soll ich den falsch machen? Trotzdem muss man eine kostenpflichtige Hotline anrufen.
Ich habe das Problem durch Lesen im Kundenforum gefunden und musste einige umständliche Aktionen durchführen und jetzt geht es. Dass man Kunden, die ein Update kaufen, so im Regen stehen lässt, veranlasst mich nur zu einer 3-Sterne-Bewertung. Finanzmanager selbst ist ein sehr gutes Programm.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service erneut als perfekt erlebt haben und wiederholt zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, diesen Qualitätsstandard weiterhin für Sie und alle unsere Kunden sicherzustellen.
Falls Sie in Zukunft noch Wünsche, Anregungen oder besondere Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Steuer-Software und dem schnellen sowie guten Service zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – Ihnen eine zuverlässige Lösung und Unterstützung zu bieten.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service und Software
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07.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Software so zufrieden sind. Unser Team arbeitet stets daran, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Guten Tag,
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Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Kaufabwicklung problemlos von statten gegangen ist. Unseren Nutzern möchten wir eine einfache und effiziente Lösung anbieten, sowohl mit dem Produkt selbst als auch bei der Abwicklung.
Wenn Sie in Zukunft Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Guten Tag,
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Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Erledigung zufrieden sind. Schnelligkeit und Effizienz sind für uns wichtige Faktoren, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Ihr Lexware Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr gute Qualität
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vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung und Qualität zufrieden sind – genau das ist unser täglicher Ansporn.
Falls Sie Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service unterstützen zu dürfen!
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Guten Tag,
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Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit unserer Software schätzen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service zu unterstützen.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und anderen Nutzern eine verständliche und unterstützende Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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vor 7 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Software so zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
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17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
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Antwort von Lexware
18.10.2024
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Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
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Ihr Lexware Team
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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