Zertifikat für OutdoorSports24

No. X0794C5189F92AC3057A8D14B59D33595
 

Zertifiziert seit
28.01.2009
Gültig bis
27.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für OutdoorSports24



Gut

4.05/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 667 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.414 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
18.01.2018
Alles bestens gelaufen Werde sicher wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
18.01.2018
Ich bin sehr zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
18.01.2018
Ware war im Shop als erhältlich angegeben, aber nach ein paar Tagen kam eine Mail, dass die Ware nicht lieferbar sei, da nicht vorrätig.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
18.01.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
18.01.2018
Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig (freundlich ausgedrückt). Entweder war es besetzt oder es hieß: z. Zt. sind alle Leitungen belegt. Auch auf meine Mail ist nie reagiert worden. Also Kundenservice stelle ich mir anders vor. Jetzt warte ich noch auf meine Rückzahlung der zurückgesandten Bestellung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
18.01.2018
Alles topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
18.01.2018
Die Lieferung hat - trotz turbulenter Weihnachtszeit - sehr gut geklappt. Auch der Kunden-Support war bei Nachfrage über den Liefertermin sehr bemüht und hat schnell reagiert (Chat). Klare Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Problemlose Abwicklung. Kundenfreundlich. Ware wie abgebildet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Schnelle Bearbeitung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
17.01.2018
Gut und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Leider enttäuscht
Ewig gewartet und dann doch nichts gekommen...
Lockangebote an Weihnachten und nicht liefern können... kein guter Service
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
17.01.2018
Sehr schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
17.01.2018
Keinerlei Problem mit dem Versand, Top Artikel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Lieferzeit sehr lange und Informationen nur auf Rückfrage, dann aber sehr schnelle und gute Kommunikation
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Sehr preiswert Markenware eingekauft. Keinerlei Probleme erfahren und alles recht schnell.
Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
17.01.2018
Order delayed considerably beyond time limits. The jacket ECHO LAKE IRON DARK looks different than what the picture shows. So marketing picture of this product are very misleading. This is grey and dull in color and it looks quite black in picture.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Super Angebote und super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
17.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Etwas längere Lieferzeit, aber noch akzeptabel.
Sonst alles in Ordnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Alles perfekt gelaufen, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
16.01.2018
Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich habe am 14.12.2017 eine Bestellung getätigt, habe diese am 15.12.2017 storniert.sie wurde mir trotzdem zugesendet und ich habe sie natürlich zurück geschickt. Ich habe bis heute mein Geld nicht zurück erhalten. Telefonisch sind sie nicht erreichbar und Mails werden selten und wenn dann mit langer verzögerung beantwortet.
2.33
Ausreichend

OutdoorSports24 antwortet: 17.01.2018
Der Retoureneingang wurde bei uns vor 3 Werktagen registriert und der Betrag bereits zurückerstattet. Auf die E-Mails der Kundin wurde immer innerhalb weniger Minuten geantwortet.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Leider war die Ware nicht verfügbar und eine telefonische Erreichbarkeit war leider nicht gegeben. Die Erstattung erfolgte jedoch zeitnah
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
2 Artikel bestellte 1 bekommen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Am 26.13.2017 bestellt, bis heute noch keine Wäre erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Nach Abgabe der Bestellung wurde mir einige Tage später mitgeteilt, dass einer der beiden bestellten Artikel nicht mehr lieferbar sein.
Anschließend habe ich selber diesen Artikel noch einmal im Onlineshop gesucht und erfolgreich gefunden.
Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass der Artikel doch wieder lieferbar sei. Vor kurzem kam wieder eine Absage
2.33
Ausreichend

OutdoorSports24 antwortet: 17.01.2018
Wir bedauern sehr, dass es hier zu einem Bestandsfehler kam und möchten uns nochmals in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
16.01.2018
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Schnelle Lieferung und guter preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Alles prima. Wir danken sehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Schnelle Lieferung, alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
16.01.2018
Kann nichts dazu sagen, weil ich die Ware noch nicht habe. Heute ist wohl mal aufgefallen, dass in der Adresse die Hausnummer fehlt. Schlechter Start als Neukunde.
1.00
Mangelhaft

OutdoorSports24 antwortet: 17.01.2018
Die Kundin hat uns eine unvollständige Anschrift mitgeteilt, weshalb es uns nicht möglich war die Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu versenden.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Ja vom feinsten, sehr schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
16.01.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
16.01.2018
Es war perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
16.01.2018
Alles bestens Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
16.01.2018
Für einen Online Handel unheimliche lange Lieferzeit- keine Information über den Verbleib der Ware
Erst kommt eine Mail man soll die Produkte bewerten obwohl noch nichts ausgeliefert wurde - das Geld schon einbehalten und keine Information...hinterlässt keinen Seriösen Eindruck
Gut ist der CHAT - schnell,bemüht, aber auch keine konkrete Information
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Eine Frage wurde telefonisch sofort und schnell beantwortet ohne lange Warteschcleife usw
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
16.01.2018
Lieferung ging schnell. Da die Ware defekt ist, versuche ich seit drei Tagen Kontakt aufzunehmen. Leider bisher erfolglos - per Telefon und Mail keine Chance.
Schade Hatte schon andere Erlebnisse. Dieses hier ist allerdings mangelhaft
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
16.01.2018
Gute Abwicklung, auch bei Rücksendung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
16.01.2018
Ware am 25.12. als "lieferbar" bestellt, am 27.12. wurde das Geld abgebucht. Lieferung erfolgte erst mehr als 2 Wochen später am 11.01. Hätte es wesentlich beruhigender und richtiger gefunden, wenn das Geld erst dann kassiert worden wäre, wenn auch der Versand erfolgt.
3.33
Befriedigend

OutdoorSports24 Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OutdoorSports24 in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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