Zertifikat für OutdoorSports24

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Zertifiziert seit
28.01.2009
Gültig bis
27.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für OutdoorSports24



Gut

4.35/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.014 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat OutdoorSports24 schon 7.830 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
16.10.2019
Nach 3 Wochen war meine Bestellung leider noch immer nicht da. Erst auf meine Nachfrage hieß es, dass das Produkt beim Herrsteller nachbestellt wurde und es bald erwartet wird. Leider kam dann noch immer nichts, auch keine Info, weshalb ich meine Bestellung dann stornierte. Ich habe kein Problem mit dem Nachbestellen beim Lieferanten, aber die Kommunikation mit dem Kunden muss verbessert werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
16.10.2019
Alle 2Tage wurde ein anderer Artikel abgesagt (nicht lieferbar), obwohl im Onlineshop verfügbar und von anderen Jobs sofort lieferbar.
Angeblich konnte der Hersteller nicht liefern. An die anderen aber schon (?)

Ein Artikel wurde geliefert, aber nicht die 10 versprochene Rabatt komplett abgezogen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
16.10.2019
Die Ware wurde schnell geliefert und sie passt hervorragend. Die Ware erweist sich als sehr qualitativ hochwertig und erfüllt ihren Zweck. Danke. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
16.10.2019
Alles Bestens, super Angebot im Shop, günstige Preise.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
16.10.2019
Produkt war nicht da wenn ich es bestellt habe. Dadurch hat es extra lang gedauert bis ich es bekommen habe. Früher einen email mit Erklärung wäre fein. Jetzt dachte ich die woche das ich um sonst bezahlt habe.
Aber super gelöst und nette Service danach bekommen. Produkt ist super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
15.10.2019
Sehr gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
15.10.2019
Hat alles prima geklappt mit dieser Bestellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
15.10.2019
Produkte waren, entgegen der Angaben Online, ausverkauft.
Rückabwicklung verlief allerdings problemlos.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
14.10.2019
4 Wochen auf Lieferung vergeblich gewartet, dann storniert
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
14.10.2019
Ein Teil der Bestellung nicht lieferbar (online nicht ersichtlich). Die restlichen 2 Teile über 3 Wochen Lieferzeit (stand auch nichts davon online) weil nicht lagernd. Kein Entgegenkommen durch den Shop trotz der Umstände....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
14.10.2019
Ware am 19.09. Bestellt und per Paypal bezahlt, und jetzt am 14.10. immer noch keine Ware und kein Geld. Angeblich dauert der Versand bis zu 5 Werktage
Hätte ich doch vor dem Kauf die grottenschlechten Bewertungen gelesen.
1.00
Mangelhaft

OutdoorSports24 antwortet: 16.10.2019
Guten Tag, wie Ihnen unser Kundenservice bereits mitgeteilt hat, bestehen aktuelle massive Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Dafür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Es ist auch nicht in unserem Sinn, Sie als Kunden auf Ihre Ware warten zu lassen. Viele Grüße, Ihr OutdoorSports24 Team

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
14.10.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
13.10.2019
Ich meine Lieferung immer noch nicht erhalten. Mir wurde auch keine Nachricht über den Verbleib zu geschickt. Ich bin sehr enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

OutdoorSports24 antwortet: 16.10.2019
Guten Tag, wir bedauern, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögert hat. Jedoch haben wir Sie selbständig über den Lieferverzug informiert. Vielleicht sind die E-Mails im Spam-Ordner gelandet? Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu erfahren. Viele Grüße, Ihr OutdoorSports24 Team

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
13.10.2019
Schnelle Lieferung, bester Preis, Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
13.10.2019
Herausragender Preis, sehr schnelle Lieferung und Kauf auf Rechnung, perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
13.10.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
13.10.2019
Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
13.10.2019
War alles super. Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
12.10.2019
Leider war der Artikel ausverkauft.
1.00
Mangelhaft

OutdoorSports24 antwortet: 16.10.2019
Guten Tag, leider kann es aufgrund von hoher Nachfrage dazu kommen, dass Artikel kurzfristig ausverkauft sind. Leider war es uns nicht möglich, den gewünschten Artikel erneut beim Hersteller für Sie zu beziehen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.Viele Grüße, Ihr OutdooorSports24 Team

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
12.10.2019
Schnelle Lieferung, Ware wie gewählt erhalten und alles in einwandfreien Zustand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
12.10.2019
Nach 3 Wochen noch immer nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

OutdoorSports24 antwortet: 16.10.2019
Guten Tag, leider bestehen zur Zeit Probleme mit der Lieferung des Herstellers. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu erfahren. Viele Grüße, Ihr OutdoorSports24 Team

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
12.10.2019
1. Lieferverzögerung 8 Tage
2. Die gelieferte Ware war Größe 50 - aber ist für mich, der immer Größe 50 hat, viel zu groß. Ich habe die Ware heute zurückgeschickt und hoffe auf rücküberweisung
3. Zur Info: habe die fast gleiche Jacke hier am Marktauch in Größe 50 bekommen, die passt aber - also "Sorry für den Aufwand"
3.67
Gut

OutdoorSports24 antwortet: 16.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gerne weiterleiten um unseren Service zu verbessern. Warum die Größen unterschiedlich ausfallen, können wir uns nicht erklären. Wenn Ihre Retoure bei uns eingeht, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung. Viele Grüße, Ihr OutddorSports24 Team

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
12.10.2019
Alles Bestens vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
11.10.2019
Super Schuhe. Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
11.10.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
11.10.2019
Fix
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
11.10.2019
Alles super geklappt. Leider war es meinem Sohn zu kurz. Danke nochmal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
10.10.2019
Sehr liebe Kundenbetreuung. Die Schuhe sind natürlich auch super. Vielen Dank für die schnelle Lieferung :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
09.10.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
09.10.2019
Die Lieferung hat ausgezeichnet funktioniert. Die Erreichbarkeit des Kundenservice per Telefon fast unmöglich.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
09.10.2019
Plus: Ware einwandfrei, schnelle Lieferung. Minus: Erstattung der Retoure erst nach Aufforderung (2 Wochen Wartezeit), dafür aber am selben Tag.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
09.10.2019
Erst auf Anruf meinerseits habe ich erfahren, dass die Lieferung längere Zeit in Anspruch nimmt, da ein Artikel Beo Craghoppers nachbestellt werden mußte.

Sonst bin ich mit allem zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
09.10.2019
Alles super gut I paid with Amazon Pay and it worked just fine Shoes are very nice and well packed Loved it Will for sure by again at Outdoor24
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
09.10.2019
immer wieder gerne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
09.10.2019
Sehr schnelle Lieferung, leider war der Artikel zu klein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.10.2019
Die Lieferung hat ein bisschen lange gedauert, aber sonst alles super.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
08.10.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
08.10.2019
Zuverlässige Lieferung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
07.10.2019
Über 4 Wochen auf Rückzahlung gewartet. Und nur nach Anruf reagiert. Schade
3.67
Gut

OutdoorSports24 antwortet: 16.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gerne weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Normalerweise erfolgt die Rückerstattung automatisch und ohne Nachfrage innerhalb von 14 Tagen. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OutddorSports24 Team

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

OutdoorSports24 Bewertungen

OutdoorSports24

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OutdoorSports24 wurde am 28.01.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OutdoorSports24 in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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