CIGARWORLD.de- Logo - Bewertungen

CIGARWORLD.deBewertungen

: 13.765Sehr gut

4,87

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 10.10.2003
aktualisiert am: 05.12.2022
CIGARWORLD.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei CIGARWORLD.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 10.10.2003
aktualisiert am: 05.12.2022
CIGARWORLD.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei CIGARWORLD.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für CIGARWORLD.de

814 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

13.765 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


12.07.2022
Vielen Dank für die schnelle Lieferung der Bestellung. Besonders gefallen hat mir die sehr informative und gut gestaltete Webseite von Cigarworld. Das äußerst vielfältige Angebot ist sehr gut präsentiert, da sollte jeder das passende für sich finden können. Eine gute Hilfe für einen Neuling sind auch die Bewertungen der passionierten "alten Hasen". Das mit dem Neuling stimmt nicht so ganz, habe nur so um 35 Jahre Pause gemacht und vor 8 Monaten wieder angefangen die "Pipe" zu stopfen. Bin noch auf der Suche nach dem Geschmack von früher, aber auch nicht abgeneigt neue Erfahrungen zu machen. Nochmals vielen Dank - auch an Ali Frank
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


09.11.2022
Bestellung gemacht, dann wartet man 1,5 Werktage und dann bekommt man ein info das die ausgewählte Zahlungsmethode nicht funktioniert?! Telefonisch jemanden zu erreichen Fehlanzeige. Ich war verwundert das man auf die Email dann aber binnen 10 min eine Antwort bekommen hat. So langsam hab ich das Gefühl, wenn die Rechnung nicht im 100€ Bereich oder drüber ist, ist man als Kunde uninteressant und hat keine Wichtigkeit. Werde auch nur noch das nötigste bestellen hier und das andere dort wo man als Kunde wertgeschätzt wird, egal wie hoch die Rechnung ist.
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für CIGARWORLD.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
08.11.2022 
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
07.11.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
06.11.2022 
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
09.11.2022
Bestellung gemacht, dann wartet man 1,5 Werktage und dann bekommt man ein info das die ausgewählte Zahlungsmethode nicht funktioniert?! Telefonisch jemanden zu erreichen Fehlanzeige. Ich war verwundert das man auf die Email dann aber binnen 10 min eine Antwort bekommen hat. So langsam hab ich das Gefühl, wenn die Rechnung nicht im 100€ Bereich oder drüber ist, ist man als Kunde uninteressant und hat keine Wichtigkeit. Werde auch nur noch das nötigste bestellen hier und das andere dort wo man als Kunde wertgeschätzt wird, egal wie hoch die Rechnung ist.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
13.11.2022 
Ich brauche keine Mitteilung, dass eine Zigarre im Stock ist, wenn meine sofortige Bestellung mit „zur Zeit nicht lieferbar“ beantwortet wird. Wenn etwas verschickt wird ist es aber in Ordnung (5 Sterne)
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
20.11.2022
Die bestellten Produkte waren wieder sehr gut, aber die Lieferzeit war leider um einen Tag zu lang
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Lieferunge dauert zu lange
Bewertung melden
Antwort von CIGARWORLD.de
vor 7 Tagen
Wir bedauern sehr, dass trotz der guten Teilbewertungen für Ware und Kundenservice Ihr Gesamtfazit für unseren Shop dermaßen negativ ausfällt. Ihre Bestellung ging am Sonntag ein und wurde am Montag versendet. Leider ist in diesem Fall Ihr Paket nicht in der üblichen Laufzeit von ein bis zwei Tagen, sondern erst am dritten Tag zugestellt worden. Auch wir wünschten uns, dass Ihr Paket wie all die Pakete zuvor innerhalb von zwei Tagen zugestellt worden wäre, doch liegt die DHL-interne Laufzeit außerhalb unseres Einflussbereiches. Sollten Sie mit DHL nicht zufrieden sein, so haben Sie auch die Möglichkeit, auf unseren weiteren Versandpartner UPS zurückzugreifen, in ganz eiligen Fällen eventuell auf den Expressversand. Bei Problemen hinsichtlich des Versandes steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
 Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Bewertung melden
Antwort von CIGARWORLD.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis in unserem Shop nicht rundum zufrieden waren. Gerne würden wir die Gründe hierfür erfahren, sodass wir eventuelle Missstände erkennen und Verbesserungen vornehmen können.
 Verifizierte Bewertung
15.10.2022 
Super Online-Shop. Es ist alles da, was das Herz begehrt. Falls etwas nicht auf Lager ist, wird eine Mail versendet das alles wieder da und bestellbar ist. Nur die Erkenntnisse und Erfahrungen so mancher Zigarrenraucher sollte man nicht so ernst nehmen. Besser selber probieren.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
02.11.2022
schnelle bearbeitung der Bestellung. Prima Ware. Ein Punkt zu verbesserung wäre der Zahlart. Bequeme Zahlarten wie Paypal oder Amazonpay werden nicht angeboten. Lediglich Klarna der jetzt nur wirklich nicht als Kundenorientierte Zahlart bekannt ist!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
07.10.2022
Schnelle Lieferung und die Zigarren sind immer gut . Toll das man noch per Rechnung zahlen kann.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
10.10.2022 
Sehr freundlicher Kontakt, sehr gute Beratung und tolle Ware. Jederzeit gerne wieder. Danke!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
26.10.2022
seit vielen Jahren ein zuverlässiger, kompetenter, freundlicher Partner.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.10.2022
Gute Preise, tolles Angebot und schnelle Bearbeitung. Super.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
12.10.2022 
Ware einwandfrei, Lieferung schnell und unproblematisch
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
31.10.2022 
Von der Bestellung bis zur Lieferung: alles bestens.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
17.10.2022
Alles immer tip top mwehr muss man nicht sagen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
25.10.2022 
gutes tempo, gute verpackung, guter inhalt!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
03.11.2022
Keinerlei Probleme welcher Art auch immer.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
05.10.2022
Immer schnell, kompetent und freundlich!
Bewertung melden