edv-buchversand.de

Bewertungen:

Ich verlängerte mein Software Abo für da F-Secure-Programm. WARUM ist sowas über z.B. Amazon/Günstiger & Co billiger als in Ihrem shop direkt? Sie kennen mich doch als alten Kunden, und könnten mindestens diese Vergünstigungen auch einräumen ? Außerdem ist diese Verlängerung nicht auf Ihrer Webseite registriert.

Sehr hilfsbereit, sehr zuvorkommend. Wenn man mit einem Programm nicht zurecht kommt, kann man fragen und die helfen einen Live am Bildschirm. Also top Firma besser betreuen kann man nicht haben die kann man immer kaufen. Es ist wirklich ein krasses Team. Hat mir schon viel gebracht, auch wenn man keine Ahnung vom PC hat Bekommt man Hilfe WIN WIN Situation.

Ich bin ja schon seit Jahren dabei. Meine Bestellungen wurden stets zügig umgesetzt. Da ich nicht mehr im Berufsleben stehe und mit Apple arbeite gibt es nicht mehr so viel von Interesse. Aber auch kleinere Dinge, wie Ladegeräte, WLAN Stick und Powerbanks machen mir Freude. Auch zur Fachliteratur greife ich gelegentlich.

Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde. Wenn ich Fragen hatte, wurden mir diese immer schnell und sehr zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Bestellvorgänge, ob online oder telefonisch einfach und immer prompt erledigt. Die Betreuung und die Freunlichkeit der Mitarbeiter finde ich bis heute wirklich wunderschön.

Absolut empfehlenswert! Ich hatte ein Programm versehentlich doppelt bestellt. Gleich kam ein sehr freundlicher Anruf von der Firma und hat nachgefragt, ob dies so beabsichtigt war. Mein Fehler wurde umgehend berichtigt. Und auch ein paar Fragen zur Installation und Nutzung wurden sofort und kompetent beantwortet.

Den Shop nutze ich seit vielen Jahren. Er zeichnet sich durch Professionalität und Zuverlässigkeit aus. Die Abwicklungen sind einfach und transparent. Ich habe sicheren Zugriff auf meine gekaufte Software, was auch gerade bei einem PC Wechsel sehr wichtig ist. Ich werde dem Shop auch weiter treu bleiben.

Benötigte kurzfristig ein PDF-Programm, erhielt Tipp von Bekanntem, wurde auf Ihrer Website schnell fündig. Alle Verfahren incl. Download u. Installation waren unproblemtisch. Arbeit mit dem "Programm PDF Director Pro" hat sich nach sehr kurzerm Ausprobieren gut angelassen. Bin damit voll zufrienden.

Die Angebote je was den Kunden interessiert und schnelle Verfügbarkeit der Ware für den Kunden. Es ist mir klar, dass nicht immer Angebote was der Kunde gerade interessant findet ermittelt werden kann. Daher finde ich die Ich die Angebots Infos, die mich nicht derzeit Interessen, nicht störend.

Ich hatte Probleme beim Installieren und habe die Hotline angerufen. Da wurde ich sofort und unkompliziert geholfen indem der nette Herr am Apparat die ganze Sache extern für mich erledigte. Vielen vielen Dank nochmal dafür. Besser geht Kundenservice nicht!

Ihr Versand war ok es ging alles sehr schnell, die Verpackung war ebenfalls in Ordnung. Es ist nur leider so das man die Software von DB bei einem neuen Canon Drucker nicht mehr voll nutzen kann. Das heißt der CD Direkt Druck funktioniert nicht mehr.

Im Laufe mehrerer Jahre Bücher und Software bestellt. Die Lieferung erfolgt prompt. Die Qualität bestens und entsprach immer den Beschreibungen. Zahlungssystem problemlos. Für das Zuckerl in Form von kostenlosen Extras obendrauf hier vielen Dank.

Ich bestelle hier Softwareprodukte besonders gern. In meinem Bestellkonto sind alle Käufe erfaßt. Hierüber sind auch die betreffenden Download-Links erreichbar und die in den Rechnungen ausgewiesenen Serien-Nrn. einzusehen. Top Service. Danke.

Einfache Bestellabläufe. Dauerhafter und besonders einfach zugänglicher Tresor für alle gekauften Lizenzen. Klare Kommunikation zu Updates und Änderungen der lizenzierten Produkte. Ich kenne die vielen Jahren keinen besseren Anbieter!

Alle Bücher und Software kamen schnellst möglich an. Gut verpackt und bei Rückfragen zur Software bekam ich eine gute Erklärung und sofortige Antwort. Ich werde bei Bestellungen immer wieder hier nachschauen und mich informieren.

Schnelle Bestellung, gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Was will man mehr. Dieser Onlinehändler ist sehr zu empfehlen. Ich bestelle hier schon Jahre. Alles immer ohne Probleme und mit gleichbleibender Qualität und Service.

Egal um was es sich beim EDV-Buchversand handelt, man hat immer einen kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Bestellungen werden sehr schnell erledigt. Bisher hatte ich noch nie eine Beanstandung. Tolles Team, weiter so.

Evtl. könntet Ihr als Superservice darauf hinweisen, dass Photoshop Elements 2024 (besser gesagt, der Fotoeditor) auf unzähligen (technisch aktuellen) Maschinen NICHT LÄUFT und sich Adobe einen Dreck darum schert! 😞

Die Produkte, die der edv-buchversand anbietet, sind sehr nützlich. Und wenn man eine Frage dazu hat, wird man freundlich und kompetent TELEFONISCH beraten. Das ist bei vielen anderen Firmen leider nicht der Fall.

Software und aktivierungscode werden wunderbar übersichtlich im kundenbereich zur verfügung gestellt. Eine erfolgte rückgabe erfolgte zeitnah und unproblematisch. Eine grössere softwareauswahl wäre wünschenswert.

Habe bei Ihnen z.B. F-Secure schon seit jahren und andere Produkte. Bin damit sehr zufrieden und man hat mir bei fragen,wenn welche aufgetaucht waren ohne zu murren weitergehlfen. Ich hoffe das bleibt so!