Diamonds FactoryBewertungen:
329 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.068 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe zu, ich war wirklich skeptisch und bis zur Lieferung auch echt aufgeregt ob es wirklich klappt. Der Ring wirklich ankommt und nicht aussieht wie aus dem Kaugummiautomaten. Aber, es war wirklich klasse. Ich habe einen 1 Karat Platinring zur Silberhochzeit bestellt. Vor der Bestellung beim Service angerufen und mich beraten lassen. Top! Richtigen Ring konfiguriert und bestellt. Leider hat die erste Bestellung bei Klarna nicht funktioniert. Also wieder telefoniert und Mail geschrieben. Bestellung wurde storniert und ich konnte nochmals bestellen. Diesmal hat alles geklappt. Die Bitte, um zügige Bearbeitung wurde ebenfalls aufgenommen. Der Service von Diamondsfactory war wirklich super und meine vielen Mails sicherlich nervig, Hochprofessionell wurde der Auftrag abgearbeitet. Ca 3 Wochen nach Bestellung kam die Versandnachricht. Schock, aus Mumbai Indien! Über Hongkong nach Leipzig und zu mir nach Hause in ganzen 4 Tagen. DHL Express, Hut ab! Der Ring ist der Knaller! Ein riesiger Stein! Wunderschön! Meine Frau hatte Tränen in den Augen. Habe den Ring am nächsten Tag bei einem Juwelier begutachten lassen. Es war alles wie bestellt und versprochen. Wert der Rings passt auch. Ich kann Diamondsfactory nur empfehlen. Wer einen tollen Diamantring bestellen möchte, zu einem super Preis-Leistungs Verhältnis, nur los! Nur Zeit sollte man mitbringen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 02.12 Bestellung aufgegeben. Bis jetzt, am 14.1 Bestellung immer noch nicht angekommen. Live Chat Funktion funktioniert garnicht. Personal über Telefon nahezu nicht erreichbar bzw kann nicht helfen wo wann eine Lieferung ist oder ankommt. Die Service Mail adresse meldet sich ebenfalls seit 03.01 nicht mehr (Frau Giannakopoulos). Ich habe eine Bestellung über 2000 EUR aufgegeben und werde behandelt als hätte ich für 70 EUR bestellt. Absolut unterste Schublade und kann den Anbieter absolut NICHT empfehlen. Die Ausrede "Vor und Nachweihnachtszeit" ist ebenso eine Frechheit. ALLE müssen zu diesem Zeitraum leider mehr reinbeissen, dass bedeutet nicht dass man nicht auf Kundenanfragen reagieren kann/darf oder Bestellungen zwei Monate nicht bearbeitet werden!
Mfg,
Patrick Doppler
Weiterlesen
Bewertungen für Diamonds Factory
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Kontakt bezgl.einer Verlaengerung der Kette war die Aussage es ist kostenlos.
Ploetzlich kostet es doch !!!
Das ist nicht serioes und kostet einen Punkt
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Netter telefonischer Kontakt und Hilfe.
Pünktliche Lieferung.
Ich habe Ohrstecker bestellt, die mich begeistern
Bewertung melden
JT
Jürgen T.
Kirchenpingarten
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Schmuckstück pünktlich eingetroffen
Das Schmuckstück (Platinkette mit Labordiamant) ist sehr schön, das Kettchen sehr fein. Die genannte Lieferzeit von etwa drei Wochen wurde eingehalten. Die Lieferung erfolgte anscheinend aus Indien. Leider war das Kettchen bei Lieferung verknotet und musste sehr mühsam aufgelöst werden, daher ein Punkt Abzug. Auch war am Telefon zur Absicherung des Liefertermins niemand erreichbar, das verunsichert. Die Werbung mit Schnäppchen ist unnötig, das das ganze Jahr über in etwa gleiche Preise herrschen, die aber recht günstig scheinen.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war positiv überrascht, wie schnell und einfach ich einen Termin im Showroom vereinbaren konnte.
Dort konnte ich aus einer Vielzahl von Ringmodellen aussuchen und wurde auch umfassend über die Steine und deren verschiedene Qualitätsmerkmale aufgeklärt. Mein bestellter Ring kam schnell und umkompliziert direkt zu mir nach Hause. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Rings und der Umsetzung meiner Wünsche. Ein Echtheitszertifikat für den Diamanten kam natürlich auch mit der Bestellung
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Verlobungsring
Superpreis-leistungs-verhältnis. Schöner Ring mit Megadiamanten. Die Qualität wurde von einem Juwelier bestätigt. Die Lieferung wurde vorher angekündigt es gab eine Trekking Nummer. Alles hat super geklappt. Der Ring ist leider etwas zu groß. In Hamburg gibt es einen Showroom da gehen wir hin und lassen ihn dann kleiner machen. Das ist sogar kostenlos. Mega Service. Ich kann es nur wärmstens weiter empfehlen.
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschön
Die Kette ist bezaubernd, der Stein allerdings kleiner als gedacht....Trotzdem sehr hübsch...
Paket sollte eigentlich an den Store geschickt werden, kam dann doch zu mir nach Hause. Da aber alles geklappt hat, gibt's hierfür keinen Abzug....bei teureren Schmuckstücken wäre es mir aber bei einer Zustellung und Ablage vor der Wohnungstüre etwas mulmig zumute...
Bewertung melden
MP
Manfred P.
Wahlstedt
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine sehr gute…
Eigentlich eine sehr gute übersichtliche Seite, man muss nur ganz lesen und ganz genau auswählen was man haben möchte.
Ich habe diamanten ohrstecker bestellt und musste die leider wieder zurück geben , die Retour verlief relativ und die Rückerstattung hat auch sehr gut geklappt .
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden ...
Es kam bei der Bestellung zu einer Fehlbuchung per Paypal, was aber umgehend bereinigt wurde.
Die Ware kam zuverlässig und gut verpackt an, ich wurde über den Bestellzeitraum über Fortschritte informiert.
Die Ware hat eine sehr gute Qualität.
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut, günstiger Preis.
Viele Möglichkeiten, das Schmuckstück zu personalisieren.
Hochwertige Verpackung in Schmuckbox und Geschenktasche.
Schneller Versand.
Sehr gute Erreichbarkeit, freundlicher und schneller Kontakt.
Empfehlenswert.
Bewertung melden
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit reibungslos abgelaufen.
TelefonService könnte allerdings etwas professioneller agieren. Die SoundQualität der Gespräche dort waren eher schlecht.
Bewertung melden
MK
Marion K.
Rosenthal
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Ring, entspricht genau der Beschreibung der Website
Gute Kommunikation per Mail, Lieferung 3,5 Wochen nach Bestellung (wie angekündigt), Der Ring entspricht genau der Beschreibung auf der Website, wunderschön
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck, gute Preise.
Besser machen: Lieferzeit verkürzen, wird ja erst nach dem Kauf angefertigt. Aber Frau wartet dann auf den schönen Schmuck.
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halskette mit Aufhänger und Diamanten
Alles gut geklappt. Die Ware ist hübsch, gut verarbeitet und gut verpackt geliefert.
Lieferzeit könnte kürzer sein 😊
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
1A Onlineshop, Preis-/Leistung u. Lieferung 1A!
Sehr gut aufgebauter Onlineshop mit einer unglaublich großen Auswahl für jeden Anlass! Toll und sehr praktisch ist auch die Schablone zum Ausmessen der richtigen Ringgröße.
Für mich das beste Preis-/Leistungspaket mit einer sehr schnellen Lieferung an vermutlich jeden Ort der Welt :-)
Bin mit meiner Wahl bisher rundum zufrieden und kann es wärmstens weiterempfehlen!
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es sollten 5 Sterne sein, ich glaube es waren jetzt leider nur 4, weil es zu schnell weiter ging. Der Stein war sehr schön, sodass ich den Anhänger für meine zweite Tochter noch mal bestellt habe. Ich war beim ersten mal super zufrieden und hoffe, dass ich das ich das jetzt auch wieder sein werde. Mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
03.05.2023
Importierte Bewertung
Gute Entscheidung!
Ich war durch einige schlechte Bewertungen etwas irritiert, aber ich muss sagen, ich kann keine Negativbewertung nachvollziehen. Der Kauf hat alle Erwartungen mehr als erfüllt. Kompetente telefonische Beratung, termingerechte Lieferung mit GIA Zertifikat. Und der Ring entspricht exakt meinen Vorstellungen. 1 mit 🌟
Bewertung melden
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super happy! Ich war zuerst skeptisch, wurde dann aber sehr gut über Videocalls beraten, wo mir die Ringe, die für mich in die engere Wahl gekommen sind, gezeigt wurden. Auch bei zusätzlichen Fragen, habe ich schnell eine Antwort erhalten und habe mich gut beraten gefühlt. Die Zustellung hat super funktioniert.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und individuell
Der kostenlose und unverbindliche Beratungstermin war super. Wir hatten einen sehr sympathischen und fachkundigen Berater.
Nach dem Beratungstermin hat die Bestellung sehr gut und unkompliziert geklappt.
Es gibt eine wirklich tolle Auswahl an verschiedensten Modellen. Für jede Preisklasse ist etwas dabei.
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die präzise Auswahlmöglichkeit bei der Schmuckstückwahl. Weniger gut fand ich die Kommunikation nach der eigentlichen Bestellung. Zum Zahlungseingang, Versandzeitpunkt, Sendungsverlauf wurden keine Mails verschickt. Aber die Sendung erreichte mich rechtzeitig vor Weihnachten.
Bewertung melden
10.05.2023
Importierte Bewertung
Toller Schmuck Super Qualität, fairer Preis und schnelle Lieferung. Durch einige Bewertungen war ich auf eine lange Lieferzeit eingestellt, aber nach zwei Wochen hatte ich das Schmuckstück in Händen. Liegt vielleicht auch daran, dass ich außerhalb der Weihnachtszeit bestellt habe
Bewertung melden