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platinum.com
Bewertungen:

15.913 Bewertungen in den letzten 12 Monaten105.035 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.05.2014
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Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber. Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
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Bewertungen für platinum.com

 Sortierung  
Relevanz
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gibt es keine Nuggets für sehr kleine Hunde. Meiner wollte sie nicht fressen, dann habe ich alle halbiert, mühselig mit einem Messer und schwupp alles leer gefuttert.
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Antwort von platinum.com
02.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Gerne leiten wir Ihre Anregungen weiter.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Futter isst meine Katze tatsächlich dauerhaft und sie ist eine Diva im Bezug auf Futter. Ich würde mir natürlich noch eine weitere Sorte wünschen oder auch Nassfutter.
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Antwort von platinum.com
25.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Es freut uns, dass Ihre Katze unsere Nahrung gut verträgt. Gerne leiten wir Ihre Anregung weiter.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Futter! Unser Golden Retriever liebt es und verträgt es auch sehr gut. Kann man nur weiterempfehlen! Auch der Versand klappt immer schnell und reibungslos. Danke!
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JB
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Platinum chicken ist so hochwertig, dass der Körper das fast komplett verwertet. Ich kann mir kaum was besseres vorstellen. Sehr schade, dass es nur online zu erwerben ist.
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Antwort von platinum.com
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Gerne setzen wir uns nochmals persönlich mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Kontakt.
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Probierpackungen dauern leider über 4 Wochen. Unsere normale Futterbestellung geht immer sehr flott innerhalb von 3-4 Tagen. Futter ist immer top. Wir bestellen wieder.
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Antwort von platinum.com
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein.
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu meckern 😀 Die Pakete sind teilweise doch sehr schwer... Vielleicht könnte das Paketgewicht etwas rückenfreundlicher für den Paketdienst gestaltet werden😉
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Antwort von platinum.com
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne leiten wir Ihr Anliegen weiter.
HR
Helene R.
Rheinfelden
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung. Ware immer top. Preis - Leistungsverhältnis stimmen absolut. Gerne immer wieder. Meine Hündin liebt alles: Nassfutter, Trockenfutter und sämtliche Goodies!
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EW
Eva W.
Hochtaunus
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super, der Kundenservice toll und die Lieferung erfolgt immer rasch und sicher. Außerdem finde ich es gut, einen Anbieter aus meiner Nähe zu unterstützen.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben einen eher dünnen Vizsla, der auch noch sehr ungern fraß. Seit ca 6 Wochen bekommt er das Trocken- und Nassfutter von Platinum und … er frisst mit Begeisterung!!!
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MG
Matthias G.
Ilvesheim
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung funktioniert alles einwandfrei. Mann ist immer über den Status der Sendung informiert. Kurze Lieferzeiten die immer eingehalten werden.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut und unsere beiden Hunde nehmen es dankbar an. Es wurden einige kleine Verpackungen aufgelegt, aber wir hätten mit 2 Hunden gerne ein größeres Gebinde.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es gut das es jetzt kleinere Packungen gibt . Kundenservice sehr toll. Leider will meine Havaneser Dame das Futter nicht fressen , aber die Leckerlis schmecken:-)
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast super

Ich finde es schade, dass es kein Single Protein (außer Chicken) gibt. Dazu gibt es leider auch kein Lamm als Nassfutter bzw. generell viel Truthan mit einer 2. Fleischsorte
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Futter. Stinkt nicht. Praktisch verpackt. Bisher sehr verträglich für meinen Hund mit Futtermittelallergie. Ich hoffe, es bleibt so. Bisher sind wir sehr begeistert
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung am Telefon. Die bestellte Ware ist in 2 Werktagen angekommen und das kostenlose Probepaket Trockenfutter kam nur einen Tag später. Das finde ich perfekt.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer prompt und zuverlässig geliefert. Meine Labradorhündin liebt Trocken-wie Nassfutter, das auch sehr appetitlich duftet. Man kann sich vorstellen, es selbst zu essen!
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in allem sehr zufriedenstellend. Die Lieferung erfolgt immer schnellstmöglich und unkompliziert. Zumal die Bestellwiederholung sehr nutzerfreundlich und schnell geht!
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Antwort von platinum.com
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren.
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima Qualität, schnelle Lieferung. Sowohl Nass-als auch Trockenfutter schmecken unseren Hunden sehr gut. Auch die Verpackungsform in Tetrapacks viel praktischer als Dosen.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt! Als Anmerkung wäre vielleicht ein ABO bzw automatische Lieferung anzubieten, das aber nur der Bequemlichkeit geschuldet! Weiter so!
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Antwort von platinum.com
06.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Damit Sie nicht jedes Mal erneut eine Bestellung aufgeben müssen, nehmen wir Ihnen die Arbeit ab: Sie sagen uns, in welchem Intervall und wie viel PLATINUM Tiernahrung Sie benötigen – und wir versenden pünktlich zum gewünschten Termin, zu Ihnen nach Hause oder einer anderen Lieferadresse. Und ganz nebenbei sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch bares Geld: Auf jede Bestellung erhalten Sie einen Preisvorteil von 2 %! Die Einrichtung Ihres Abonnements können Sie jederzeit per E-Mail oder telefonisch über unsere kostenfreie Beratung 0800 364 3663 veranlassen.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr hoher Fleischanteil und diverse Sorten auswählbar. Wir sind seit Jahren damit zufrieden. Auch die Lieferung klappt schnell und unproblematisch. 100 % Weiterempfehlung.
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