Schnelle Lieferung. Allerdings war das Paket von der Längsseite her durchbrochen und wurde vom Paketdientsleister DPD mit Klebebändern verbunden. Wir gehen davon aus, dass die Paketbeschädigung vom Paketdienstleister selbst verursacht wurde. Dafür vergeben wir ein Mangelhaft. Ob die Ware beschädigt wurde konnte optisch nicht festgestellt werden. Die Ware wurde als Geschenk überreicht.
Wir haben einen Roller am späten Abend des 21.4.24 bestellt. Lieferfrist 1-3 Tage mit grüner Ampel. Tatsächlich war der Roller nicht auf Lager, sondern musste beim Hersteller bestellt werden. Ich habe kein einziges Mal proaktiv eine Nachricht bekommen, sondern ich musste nachfragen, wann mit dem Versand zu rechnen sei. Selbst als der Roller im Lager war, wurde dieser nicht mit Priorität versendet, sondern wieder nur auf Nachfrage bewegte sich etwas. Als Wiedergutmachung kein Rabatt, kein Gutschein, kein kleines Geschenk für meinen Sohn, der über einen Monat auf sein Geburtstagsgeschenk warten musste (Hinweise am Telefon und per Email).
Der Roller ist klasse aber es gibt keine Vorrichtung um ein schloss drann zu machen, und es wäre natürlich schön wenn das hinterrad auch led hätte. Und vlt ein kleines geheimfach unten oder so damit man ein airtag verstecken kann falls der roller wie bei uns bereits zum 2x gestohlen wird.
Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten und als ich nachgefragt habe, sagte eine Dame mir das die erst nächste Woche im Versandzentrum eintreffen würden. Ob es Anfang oder Ende der Woche ist konnte sie mir nicht sagen. Das meine Lieferzeit jetzt statt 5-7 Werktage mittlerweile schon zwei Wochen beträgt und der Kinderwagen immer noch nicht versendet wurde, war ihr total egal denn eine Entschuldigung bekam ich nicht. Ich würde definitiv nicht nochmal bestellen.
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02.09.2024
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Ware wurde nicht verschickt
Habe vor 2 Wochen dort einen Kindersitz bestellt, dieser wurde trotz mehrfacher Nachfrage nicht versendet.
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vor 12 Tagen
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23.07.2024
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Schnelle Lieferung. Allerdings war das Paket von der Längsseite her durchbrochen und wurde vom Paketdientsleister DPD mit Klebebändern verbunden. Wir gehen davon aus, dass die Paketbeschädigung vom Paketdienstleister selbst verursacht wurde. Dafür vergeben wir ein Mangelhaft. Ob die Ware beschädigt wurde konnte optisch nicht festgestellt werden. Die Ware wurde als Geschenk überreicht.
Ware ist super und sehr günstig im Vergleich zu anderen Händlern.
Kontakt bei Nachfragen sehr kompetent und nett.
Lieferung im angegebenen Zeitraum, könnte aber etwas schneller verschickt werden.
Alles in allem aber sehr zufrieden und empfehlenswert!!!