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Wasserflora
Bewertungen:

507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.738 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Wasserflora erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wasserpflanzen sind stets gesund, kräftig , algenfrei und sicher verpackt. Nur einmal ist es vorgekommen , daß Wasserpflanzen, die auf einer sehr schweren Wurzel befestigt waren, zerdrückt ankamen. Ich habe sie aussagekräftig fotografiert und per Email reklamiert und sofort wurde ordentlicher Ersatz geliefert. Die Auswahl ist sehr gut und das Preis- Leistungsverhältnis okay. Auch die Kommunikation mit dem Händler klappt sehr gut. Mir gefällt , daß die Ware stets vor dem Wochenende ankommt, was die Versandzeit verkürzt. Ich würde hier immer wieder meine Wasserpflanzen bestellen !

Relevanteste negative Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ehrlich gesagt, werde ich nie mehr bei Wasserflora kaufen, die Gründe sind, der Zustand der gelieferten Ware, entsprach nicht der Produktbeschreibung, / der Produktabbildung. Die gelieferten Pflanzen waren in einem jämmerlich Zustand. Die Wurzeln waren angefault. Es wurde nicht die bestellte Ware geliefert, aber berechnet.Auf schriftliche Reklamation mit Foto, über die Mängeln behaftete Ware, wurde überhaupt nicht reagiert. Es wurde, bei Paypal stillschweigend nur einteilen, der nicht gelieferten Ware zurück erstattet. Kein Schreiben von Wasserflora, warum, weshalb, oder eine Entschuldigung, bzw, ein Angebot für einen Ersatz. Das zeigt, daß Wasserflora es noch nicht kapiert hat, das man den Kunden nicht bescheissen kann. Ich kann nur sagen, weiter so, dann ist Wasserflora, bald, hier als Verkäufer im Internet verschwunden
WA
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Bewertungen für Wasserflora

Filter
 Sortierung  
Relevanz
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Ich habe eine Vallisneria Gigantea gekauft und bin begeistert! Lieferung schnell, Verpackung vorbildlich und die Pflanze(n) sind wirklich top! Ich hoffe, sie wachsen nun genauso gut an.
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Antwort von Wasserflora
19.01.2024
Hallo lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Vallisneria Gigantea zufrieden sind. Schnelle Lieferung, vorbildliche Verpackung und Top-Qualität sind unsere Prioritäten, und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dass die Pflanze genauso angewachsen ist und Ihr schönes Aquarium bereichert. Sollten Sie Fragen haben oder zusätzliche Pflanzen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice war top, aber die eine Pflanze war kleiner, als beschrieben und die andere wächst nur langsam, obwohl sie sehr schnell wachsend sein sollte. Ist schon ärgerlich.
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Antwort von Wasserflora
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie bei den Pflanzen nicht die erwartete Größe und Wachstumsgeschwindigkeit feststellen konnten. Das entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Gerne möchten wir wissen ob die Pflanzen gut angewachsen sind und wie sie sich mittlerweile entwickelt haben, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter info@wasserflora.de, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Wir setzen alles daran, die Situation zu klären, und hoffen, weiterhin Ihre Pflanzenbedürfnisse zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

super duenger und pflanzen

wasserflora hat einfach den besten duenger. die pflanzen waren immer gesund und gruen. der versand ist echt fix. hab schon paar mal bestellt und werde weiter bestellen.
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RM
Ralf M.
Hohen Sülzen
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super verpackt. Die Pflänzchen sind schön, haben nu etwas uviel Wasserbekommen, leicht chlorotisch, haben sich aber gut entwickelt. Gerne wieder.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

GEDULTPROBE !

Ware und Verpackung ist i. O.. Rasche Bearbeitung und Versand Ihrerseits ! Sehr zu bemängeln der Versand seitens DPD !!!!! 5 Tage innerhalb Deutschlands
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Antwort von Wasserflora
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns dass sie mit unseren Produkten und dem Service zufrieden sind! Es tut uns aufrichtig leid, dass die Versandzeit seitens DPD länger dauerte als erwartet und somit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Leider haben wir nur begrenzten Einfluss auf die Versanddienstleister, und wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die längere Versandzeit entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und die faire Bewertung unserer Dienstleitung! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr Zufrieden. Ich habe das erste Mal Bestellt. Die Pflanzen Wachsen wirklich sehr gut. Gesund sind sie auch. Kann nur Weiterempfehlen.
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Antwort von Wasserflora
19.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr erstes Feedback nach der Bestellung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die Pflanzen in Ihrem Aquarium hervorragend wachsen und gesund sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem farbenfrohen Aquarium zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft weitere Produkte für Ihr Aquarium benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Weiterempfehlung! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
BG
Björn G.
Wuppertal
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand, Verpackung, Ware alles TOP!!!!!!

Schneller Versand. Super verpackt, Pflanzen super. Gehen schnell an, wachsen super und eine tolle Anleitung für gutes Wachstum ist auch dabei.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

eine der tüten kaputt

eine der tüten mit den Daphnia drin war geplatzt und es lagen überall Daphnia im Packet und es roch extrem übel aber sonst war alles gut.
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren sorgfältig verpackt, die gesamte Bestellung wurde in einem passenden Karton schnell verschickt, ich bin sehr zufrieden
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AB
Annette B.
Niedersachsen
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schöne kräftige Pflanzen, und zwar bei jeder Lieferung! Schneller Versand und fachkundige Unterstützung per Mail. Empfehlenswert!
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PP
Petra P.
Arrach
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bei jeder Bestellung , nur die besten Erfahrungen gemacht. Kräftige , gesunde Pflanzen die wachsen und gedeihen ! Vielen Dank!
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JF
Juergen F.
Röthenbach
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe noch nie eine solche Qualität bekommen und die Lieferung war sehr schnell die Verpackung perfekt bleibt so einfach super
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PP
Peter P.
Brühl
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe erst 2mal bestellt und bin sehr zufrieden Pflanzen waren nächsten Tag da und die Pflanzen waren auch gute Qualität
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Antwort von Wasserflora
19.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren beiden Bestellungen bei uns rundum zufrieden sind. Die Tatsache, dass die Pflanzen bereits am nächsten Tag bei Ihnen waren und Ihnen die Qualität zusagt, erfüllt uns mit Freude. Es ist uns eine Ehre, Sie als Kund*in zu haben, und wir hoffen, auch zukünftig Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Falls Sie weitere Bestellungen planen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
BB
Brigitte B.
Wutöschingen
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware

Schnell geliefert, gut verpackt, mit Pflanzhinweisen, alles in Ordnung, sehr gerne werden wir wieder einmal kaufen.
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware entsprach nicht meinen Vorstellungen, dies konnte aber völlig zufriedenstellend mit Wasserflora gelöst werden.
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SU
Stefanie U.
Iserlohn
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unfassbar tolle Ware..noch nie Grund zur Beschwerde gehabt..da können sich viele Shops ne Scheibe von abschneiden
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DB
Detlef B.
Wiesbach
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Pflanzen und ordentlich verpackt.Javafarn ist mir persönlich ein wenig zu klein zum aufbinden.
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JS
Jutta S.
Selmsdorf
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles TOP

Schnelle Lieferung. Pflanzen gut verpackt. Nach Anleitung ins Aquarium gesetzt. Alles angewachsen. Gerne wieder
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Sortimente

Mehrmals bei Wasserflora gekauft, auch mal Pech gehabt, aber die letzten Male schöne, kräftige Pflanzen erhalten
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Pflanzenpaket war für den Preis in Ordnung. Gleichwohl hätte ich mir eine bessere Qualität gewünscht.
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