Meine Erfahrung mit diesem Service für Einladungskarten war durchweg positiv und hat meine Erwartungen übertroffen. Von Beginn an war der Bestellprozess einfach und benutzerfreundlich, was mir sofort ein gutes Gefühl gab. Besonders beeindruckend war die Pünktlichkeit der Lieferung. Die Karten trafen genau zum angegebenen Zeitpunkt ein, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist und besonders bei zeitkritischen Anlässen, wie es Einladungen oft sind, von unschätzbarem Wert ist.
Leider gab es ein kleines Problem mit der Anzahl der gelieferten Karten – es wurden 26 statt der bestellten 33 geliefert. Doch selbst in dieser Situation zeigte das Unternehmen seine wahre Professionalität. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde die fehlende Menge ohne jegliche Komplikationen und sehr schnell, innerhalb von nur zwei Tagen, nachgeliefert. Diese schnelle und unkomplizierte Lösung des Problems hat mich wirklich beeindruckt und bestätigt, dass der Kunde hier wirklich im Mittelpunkt steht.
Die Qualität der Karten selbst war hervorragend, und sie kamen bei unseren Gästen sehr gut an. Es ist klar, dass dieses Unternehmen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Qualität legt. Der professionelle Umgang mit dem kleinen Fehler und die schnelle Korrektur haben mich überzeugt, diesen Service wieder in Anspruch zu nehmen und weiterzuempfehlen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich mit dem Service rundum zufrieden bin. Die Kombination aus hoher Produktqualität, pünktlicher Lieferung und exzellentem Kundenservice, selbst wenn mal etwas nicht ganz nach Plan läuft, macht dieses Unternehmen zu einem verlässlichen Partner für besondere Anlässe. Wer auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Anbieter für Einladungskarten und ähnliche Produkte ist, wird hier definitiv fündig.
Fehldruck in den Karten.
Wir haben die Karten extra 1 Monat vor Weihnachten bestellt (haben 2 Wochen gewartet bis diese ankamen) und natürlich waren fast die Hälfte der Karten fehlerhaft. Kundenservice war ok, hat garantiert das die Karten vor Weihnachten ankommen. Was ist passiert ? Karten wurden zu spät losgeschickt (ohne Express) und wir hatten zu wenig. Danke dafür!.. beim Kundenservice erreicht man jetzt natürlich keinen mehr.
Hi, die 2. Probe Karten Bestellung war zu teuer. Ich finde man sollte die Möglichkeit haben, nach einer Korrektur eine weiter kostenfreie Bestellung aufzugeben. MfG
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vor 4 Tagen
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Nach einer Fehllieferung, wurde anstandslos die Reklamation bearbeitet
und es wurde sofort eine neue Lieferung auf den Weg gebracht.
Sehr Kundenfreundlich!!!!
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12.10.2024
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Super Vorlagen, die schnell persönlich abgeändert werden können. Die Qualität ist hochwertig und die Lieferung war super schnell. Gerne wieder!
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07.10.2024
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Große Auswahl an Vorlagen, leicht zu gestalten und gute Qualität. Die Bestellung und die Lieferung haben gut funktioniert. Kann man empfehlen.
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vor 6 Tagen
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Gut
Zuverlässig. Druck der Dankeskarten an manchen Ecken nicht ganz perfekt, was bei dem Preis etwas ärgerlich ist. Insgesamt aber gute Qualität.
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14.10.2024
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Tolle Vorlagen, schnelle Lieferung & super Produkt
Es gibt viele tolle Vorlagen, die man nach eigenem Belieben weiter gestalten kann. Super schnelle Lieferung und tolles Resultat.
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11.10.2024
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Die Musterbestellung fand ich wirklich super mit den Papierbeispielen. Der Druck war auf der Karte nicht so schön wie im PC (40)
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15.10.2024
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Super leichter Editor, große Bestellung war innerhalb von 3 Tagen da. Dazu gab es noch eine Menge extra Geschenke mitgeliefert
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07.10.2024
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Der Kundenservice war sehr hilfreich, schnell und hat mich trotz meiner Beschwerde direkt zufriedengestellt. Vielen Dank dafür!
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vor 6 Tagen
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Sehr schöne Einladungen.
Zuvor eine Probeeinladung erstellt und dazu alle möglichen Farben und Materalien als Probe bekommen.