moebelheinrich.deBewertungen:
659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.612 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
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Bewertungen für moebelheinrich.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Umgang mit mangelhaften Produkt
Mangelhafte Produkt, wofür das Möbelhaus nichts konnte.
Zeitnahe Antworten, konstruktives Verhalten, eine Lösung zu finden.
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Antwort von moebelheinrich.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir bemühen uns, alle Reklamationen zeitnah
zu bearbeiten.
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit, mein Problem wurde sofort gelöst.
Der Tisch ist so wie wir ihn uns vorgestellt haben
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Antwort von moebelheinrich.de
05.07.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung und ein toller service. Immer gerne wieder. Dies war unsere zweite Bestellung bei Möbel Heinrich.
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Antwort von moebelheinrich.de
03.07.2023
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und freundliche Begrüßung , Hilfe bei der Abholung der Ware. Weiter so, sind sehr begeistert. Mfg. Familie Saake
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Antwort von moebelheinrich.de
04.12.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
MK
Manfred K.
Paderborn
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Tolle Online Präsentation. Schneller Bestellvorgang. Prompte Bearbeitung.
Super fachliche Aufstellung.
Immer wieder gerne.
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Antwort von moebelheinrich.de
06.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Abwicklung der Bestellung. Eine aufgetretene Reklamation wurde sehr zügig und fair bearbeitet.
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Antwort von moebelheinrich.de
08.12.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnell Lieferung
Ware leider beschädigt, aber schnell und unkomplizierte Abwicklung.
Würde wieder dort bestellen
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Antwort von moebelheinrich.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unser Service zufrieden sind.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schreibtisch
Gute Verarbeitung, Scheiss versandt. Der Tisch ist top. Ließ sich problemlos alleine aufbauen. Kind ist zufrieden.
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Antwort von moebelheinrich.de
16.05.2023
Wir freuen uns über Ihr Feedback!
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super freundliches Personal und Fahrer hat alles gut geklappt auch das rein tragen super Service gern wieder
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Antwort von moebelheinrich.de
15.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Vergebung der 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Monteure weiter.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung man war immer auf dem neuesten Stand vielen Dank für diesen tollen Kundenservice
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Antwort von moebelheinrich.de
17.07.2023
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich, obwohl ich meine Bestellung stornieren musste.
Auch das hat alles reibungslos geklappt!
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09.06.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toller, netter Kundenservice, fast einwandfreie Produkte. Bei Reklame wird sich sehr schnell gekümmert.
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Antwort von moebelheinrich.de
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
BD
Bernd D.
Eisenach
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Uneingeschränkt zu empfehlen
Schnelle und freundliche Lieferung,
Reklamation wurde sehr schnell zu unserer Zufriedenheit reguliert
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Antwort von moebelheinrich.de
21.08.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
OS
Oliver S.
Höxter
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Werde so oft wie möglich meine Möbel nur noch hier kaufen!
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Antwort von moebelheinrich.de
13.10.2023
Vielen Dank für den Sternenregen. Wir geben ihr Lob gerne weiter.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mann kann bei Bezahlung bei Abholung nicht an der Ausgabe bezahlen. Sollte man den Kunden mitteilen.
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Antwort von moebelheinrich.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Vergabe der 5 Sterne. In der email, dass die Ware abholbereit ist, wird darauf hingewiesen wo Sie sie bezahlen können.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt. Alles Bestens
Sehr gut verpackt und unglaublich schnelle Lieferung. Alles top.
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Antwort von moebelheinrich.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Sterne Bewertung.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und zuverlässig
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Antwort von moebelheinrich.de
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, damit wir von Ihnen 5-Sterne erhalten, senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Schnelle und unkomplizierte Online-Bestellung, pünktliche, nette und zuverlässige Auslieferung!
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Antwort von moebelheinrich.de
26.07.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war gut, man konnte anrufen und bekam auch gleich jemanden ans Telefon. Danke
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Antwort von moebelheinrich.de
25.07.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.