Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende.
Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden.
Sehr schlechter Service.
Danke das bestellte Bidet kam schnell und unversehrt nach Österreich. Wurde auch schon montiert.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz toll fand ich die schnelle und unkomplizierte Lieferung von Deutschland nach Österreich.
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Antwort von Bernstein Badshop
14.05.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut verarbeitetes Produkt. Einfache Montage. Die Einbauanleitung könnte detaillierter sein.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
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Importierte Bewertungen
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