Bernstein Badshop

Bewertungen:

Hallo, es tut uns sehr leid, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast. Wir arbeiten täglich daran, unsere Abläufe zu verbessern. Falls noch Fragen offen sind, übermittle uns bitte ein paar Details zu deiner Bestellung und ich gebe das weiter. Vielen Dank.

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten und sich der Kundenservice verzögert hat. Wie ich sehe, hat ein Kollege das Problem inzwischen behoben - wir freuen uns daher auf ein Herabsetzen Ihrer Bewertung, falls Sie nun zufrieden mit uns sind :). Viele Grüße BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns außerordentlich leid, dass es bei unserem Service zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter stets zeitnah, professionell und hilfsbereit agieren. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden dies intern überprüfen und in unsere Verbesserungsprozesse mit aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen und bei der Kommunikation zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Die Zahlung wurde an Sie zurückgezahlt. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei der Kommunikation zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ein Kundenmitarbeiter wird Sie schnellstmöglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung und dem darauffolgenden Service zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter stets zeitnah, professionell und hilfsbereit agieren. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden, um das Problem zu beheben. Viele Grüße BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben und sich der Kundenservice verzögert hat. Ein Kollege wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um das Problem beheben. Viele Grüße BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ein Kundenmitarbeiter meldet sich umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung mehrmals verschoben wurde, bevor Sie schließlich entschieden haben, diese zu stornieren. Wir möchten betonen, dass wir uns bewusst sind, wie frustrierend und enttäuschend dies für Sie gewesen sein muss. Als Unternehmen sind wir jedoch an die Lieferzeiten unseres Herstellers gebunden, was bedeutet, dass wir leider wenig Einfluss auf Lieferverzögerungen haben, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Dennoch ist dies natürlich keine Entschuldigung für Ihre enttäuschende Erfahrung mit unserem Service. In solchen Fällen sollten wir Sie stets rechtzeitig über etwaige Änderungen bezüglich der Lieferzeiten informieren und offen kommunizieren. Wir haben Ihre Kritik ernst genommen und werden uns intensiv mit unserem Hersteller auseinandersetzen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden können. Darüber hinaus möchten wir Ihnen anbieten, dass wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen alternative Optionen anbieten, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Falls das in Ihrem Sinne ist, melden Sie sich bitte hier zurück. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und uns für Ihr Verständnis bedanken. Ihre Zufriedenheit als Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft eine positive Erfahrung mit unserem Service machen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BERNSTEIN Badshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ein Kundenmitarbeiter wird Sie schnellstmöglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Hallo, das tut uns sehr leid. Bitte teile uns eine Auftrags-ID mit, damit wir uns schnellstmöglich zurückmelden können oder kontaktiere unseren Kundenservice telefonisch, um den Lieferstatus zu erfahren :-).

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung und dem darauffolgenden Service zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter stets zeitnah und hilfsbereit agieren. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop

Hallo, ich kann leider keine Bestellung zu Ihrer Emailadresse finden. Bitte wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundensupport, dieser kann Ihnen den Status der Lieferung mitteilen. Danke und viele Grüße

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ein Kundenmitarbeiter meldet sich umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop