Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen.
Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD.
Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen.
Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an.
Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt).
Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
Hatte eine Reklamation, eine sehr schnelle Kommunikation und ein schnelles Bearbeitungsverfahren. Nach 3 Tagen bereits Ersatz versendet worden.
Danke für die schnelle Bearbeitung!
Bestellung lief problemlos, rascher Versand. Ein kleiner Transportschaden, wie er immer mal passieren kann, wurde binnen weniger Stunden sehr zufriedenstellend geregelt. Perfekt
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging sehr schnell. Der Aufbau der Liegen war etwas schwierig, weil teilweise die Bohrungen nicht zusammen passten. Aber die Liegen an sich sind top für den Preis.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine 1 Bestellung ging sehr schnell und es ist alles in Ordnung. Leider ist meine Vorstellung größer gewesen, aber dafür kann das Unternehmen nichts. Also Daumen hoch!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Es sieht sehr gut aus und ist auch sehr stabil. Wer etwas schönes sucht, sollte sich für diesen Tisch mit 4 Stühlen entscheiden.
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vor 8 Tagen
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Top Firma
Trotz Problemen mit dem Transporteur wurde schnell und unkompliziert nach einer Lösung gesucht und gefunden. Hierfür ein dickes Lob! Ware ist wie beschrieben und gut.
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19.05.2024
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Ware bestellt. Blitzschnelle Lieferung. Auch bei kleiner Reklamation prompte Rückmeldung, innerhalb von 2 Tagen wurde das Ersatzteil geliefert. Besser geht es nicht!
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur 2 Tage. Tracking wurde zur Verfügung gestellt. Qualität der Ware (Leitergerüst) ist gut. Würde wieder dort kaufen
Mussten ein Teil von der Liege reklamieren, wurde ganz unkompliziert durch übermitteln eines Bildes erledigt. Ersatzteil war nach 2 Tagen angekommen. Super Service
Das Gewächshaus entspricht den Erwartungen. Alles gut. Lediglich die Aufbauanleitung ist etwas konfus und kompliziert. Der Aufbau hat aber trotzdem funktioniert.
Besser geht´s eigentlich nicht, denn der Versand war super schnell (2 Tage nach Bestellung war die Ware bei mir), und die Ware entsprach voll meinen Erwartungen.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt ein gutes Produkt, praktisch und schnell aufgebaut.
Nicht so gut ist die lose Abdeckplatte,die müsste man fixieren können.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Reklamation mit Rabatt
Habe eine Biertischgarnitur reklamiert, da diese einen Mangel hatte, mir wurde 50,00€ gutgeschrieben worüber ich mich sehr gefreut habe.
Toller Kundenservice
Schnelle und pünktliche Lieferung von Biertischgarnituren. Preis-Leistung sehr gut, Bänke sind sehr stabil, besser als Angebote im Baumarkt. Gerne wieder.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.