SkyBewertungen:
3.456 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.660 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehrfacher telefonischer Kontakt
a) zu einem technischen Problem
b) Retoure eines Receivers
In beiden Fällen keine oder sehr verspätete Rückmeldung (nach 1 Woche).
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Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
das du lange auf eine Antwort warten musstest und die Kontaktaufnahme sich dahingehend schwierig gestaltet hat, bedauern wir sehr. 😶 Wir hoffen, dass dein Anliegen jetzt geklärt werden konnte. Sofern deinerseits jedoch Rückfragen bestehen, sind wir täglich auch über unsere digitalen Kanäle erreichbar: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Payback-Gutschrift über 5000 Punkte habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl ich einen neuen Vertrag mit mehreren Paketen abgeschlssen habe.
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Antwort von Sky
vor 9 Tagen
Hallo,
dass du die Punkte noch nicht erhalten hast, ist schade.
Melde dich, für eine weitere Klärung, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
sky finde ich ganz toll aber was mich stört das es ab den 13.monat teurer wird währe nicht schlecht wenn es beim ersten Preis bleiben würde
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Die Rabatte sind für 12 Monate gültig. Melde dich gern kurz vor Vertragsende noch einmal bei uns. Eventuell haben wir ein tolles Verlängerungsangebot für dich. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundendienst! Habe versehentlich einen falschen Reciever bestellt. Der Kundendienst hat am gleichen Tag einen neuen rausgeschickt
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top!
Es hat alles bestens funktioniert. Wenn es Probleme gab, wurde einem direkt weitergeholfen. Alles war unkompliziert und einfach.
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
so soll es sein - vielen Dank für das wunderbare Feedback und dir weiterhin gute Unterhaltung. :)
Dein Sky Team
BB
Brunhilde B.
Bottrop
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und Service.
Der Empfangsreciever über Internet ist
Perfekt
Daher ist die Bildqualität hervorragend.
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung und dir weiterhin gute Unterhaltung. :)
Dein Sky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau.
Verbessern könnte man das sich das Gerät nicht so oft Verbindungsprobleme hat.
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Wegen der Internetverbindung, schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/problem-mit-der-internetverbindung-deines-sky-q-receivers
Wenn du die Sky Q IPTV Box nutzt, dann findest du hier Tipps: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/hinweis-26120-mit-deiner-sky-q-iptv-box
Bei Rückfragen helfen wir dir gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht immer die gleichen Filme oder gleiche Doku. Und das man nicht für jede extra sache sein Daten raus geben muss.
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
dein Feedback geben wir natürlich an die zuständigen Abteilungen weiter. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast dieses hier zu verfassen und uns zu bewerten. 🙂
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst war alles gut. Nach 10 Tagen kein Log In ins Kundenportal und Sky Go. Warte seit 10 Tagen auf Wiederherstellung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass es zu diesem Problem kommt, ist sehr schade.
Wenn du weiterhin Unterstützung brauchst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Ansonsten kannst du die Situation auch in unserer Sky Community posten, ein Moderator kommt dann auf dich zu: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
FK
Franziska K.
Berlin
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Funktion
Ich kann zwar manche Serien schauen aber keine Filme und habe kein Ahnung warum obwohl ich normal bestellt habe
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
melde dich bitte über unseren Chat, damit wir den Grund dafür herausfinden und dir helfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erst nach dem 2. Telefonat, an gutes kompetentes Personal gekommen. Welches mir auf Anhieb weitergeholfen hat.
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Antwort von Sky
vor 9 Tagen
Hallo,
dass der erste Anruf nicht von Erfolg gekröhnt war, ist nicht schön. Der Umstand tut uns sehr leid.
Dass dein Anliegen dann doch noch, auch wenn es ein wenig gedauert hat, gelöst wurde, ist natürlich sehr schön.
Dein Sky Team
MB
Max B.
Geltendorf
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schaue gerne MotoGP an,
aber euer Kommentator sollte mal bei Servus TV zuhören.
So kommentiert man Rennen
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Dieses geben wir gern weiter.
Dein Sky Team
OR
Oliver R.
Buxtehude
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell unkompliziert und benutzerfreundlich. Interessante Inhalte und gestochen scharfer Fernsehempfang
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Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wow - das geht ja runter wie Öl. 🤩 Vielen Dank dafür und wir wünschen dir weiterhin ein tolles Sky-Erlebnis.
Dein Sky Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Werbung, welche man sie vor Streams ansehen muss, ist Sky ein Top Dienst mit gutem Receiver
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Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für diese tollen Worte aus deinem Feedback sowie deine super Bewertung. 🤩
Hab viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, für jedes Genre leicht installierbar und für jeden etwas dabei
Wir sind sehr zufrieden
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Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir sind geschmeichelt und danken dir für dein super Feedback sowie die Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩 Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu viel Englisch.
Schlechte Akustik bei F1 Reportage.
Zu wenig Sender mit Zweitgerät (rtl usw. fehlt)
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
die HD+ Sender werden nicht gespiegelt. Diese musst du pro Smartcard buchen. In SD-Qualität sind diese aber enthalten. Bei Rückfragen helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Feedback, bzgl. dem Programm, geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
ED
Elke D.
Dormagen
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe sky gebucht wegen fussball und filme doch ich habe nicht das bekommen was ich gebucht habe
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht das erhalten hast, was du gebucht hast.
Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
PE
peter e.
seebitzschen
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe von euch ein Qiptv Boxbekommen leider bleibt das bild manchmal stehen aber sonst geht alles
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und soll so nicht sein. Danke, dass du uns hier darauf aufmerksam machst und auch eine Bewertung da lässt. 🙂
Bitte versuche folgenden Schritte: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box#einblendung_menue
Helfen dir diese nicht, kontaktiere uns über einen der folgenden Kanäle sky.de/kontakt-hilfe damit wir das mit dir zusammen lösen können.
Dein Sky Team
MH
Martina H.
Buchbach
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach bestellt, schnell geliefert, Aufbau easy, Senderliste relativ einfach erstellt
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
wow, deine tolle Bewertung zaubert uns doch glatt ein Lächeln ins Gesicht. :)
Dein Sky Team