Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Hi,
dass dir unser Kundenservice Anlass zur Kritik gibt, tut uns leid.
Bitte melde dich bei uns im Chat, sofern dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt ist: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße, Conny
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immernoch kein Receiver bekommen ..
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Antwort von Sky
09.01.2024
Hallo,
dass du noch keine Hardware erhalten hast, bedauern wir sehr.
Sofern du noch Unterstützung benötigst, dann melde dich gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Angebote entsprechend erfüllen
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Antwort von Sky
08.01.2024
Hi,
es tut uns leid, dass du Anlass zur Kritik hast.
Bitte erläutere uns im Chat dein Anliegen genauer, falls noch Klärungsbedarf besteht: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Hallo,
wir unterstützen dich sehr gerne bei Fragen um unsere Geräte, Produkte und zum Programm. :) Melde dich doch bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne meine 90 € zurück
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
bitte kontaktiere uns über den Chat, falls du noch Unterstützung benötigst: sky.de/kontakt-hilfe Wir werden deinen Fall dann prüfen.
Dein Sky Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig Kommunikation, abzockerei.
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Antwort von Sky
03.11.2023
Hi,
dass du so empfindest, bestürzt uns sehr.
Bitte melde dich bei Klärungsbedarf über unseren Chat, damit wir dir weiterhelfen bzw. dir Auskunft geben können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vieles,
Hilfe bei einem Problem
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23.11.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich durfte kein Sky abonnieren.
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Antwort von Sky
24.11.2023
Hallo,
das tut uns leid und wir prüfen gerne woran es liegt. Dafür kontaktiere uns gerne über unsere Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trikotgutschein wird verweigert
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Antwort von Sky
07.11.2023
Hallo,
dass der Trikotgutschein nicht eingelöst werden kann, ist ja nicht schön.
Schildere den Sachverhalt bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Alternativ helfen dir auch die Moderatoren in unserer Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
Hallo,
dass du so eine Kritik äußerst, macht uns sehr traurig. Ist denn etwas gravierendes vorgefallen, dass du diese Aussage tätigst.
Melde dich gerne, wenn noch Fragen offen sind, via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Hallo,
wir danken dir für eine Bewertung und bedauern, dass es zu den technischen Schwierigkeiten kommt. Natürlich möchten wir dahingehend eine Lösung finden. Bitte melde dich dafür über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Hallo,
wir danken dir für deine Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir arbeiten stetig daran unser Angebot an Inhalten zu erweitern, sind jedoch an die Verfügbarkeit von Lizenzen und Kooperationen mit Lizenzgebern gebunden.
Dein Sky Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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