SkyBewertungen:
3.481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.732 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
IH
Ingo H.
Bottrop
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Halten nicht was sie versprechen reine Abzocker.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preise senken, Bilder beim fussball hängen oft.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
zu teuer und schaltet Senden ab , die ch liebte
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AS
Alois S.
Arrach
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Anliegen endlich beantwoten und erledigen
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Antwort von Sky
31.12.2023
Hi,
falls dein Anliegen im Kontakt mit unserem Support-Team bisher nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst und abgeschlossen werden konnte, melde dich bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine payb
Habe bis heute keine Payback Punkte erhalten
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Antwort von Sky
04.01.2024
Hallo,
schade, dass du diese noch nicht erhalten hast.
Wenn du weiterhin auf die Punkte wartest, dann kontaktiere uns bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch zu teuer für das was man bekommt
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
Qualität, Sendestandards und Lizenzkosten haben ihren Preis.
Melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Wir prüfen dann die Möglichkeiten und schauen, was wir dir anbieten können. :)
Dein Sky Team
17.09.2023
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Trotz rechtzeitigem Widerruf Geld abgebucht
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klarere und übersichtlichere Vetragsinhalte
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05.09.2023
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Kein Entgegenkommen der Kunden gegenüber
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TD
Thomas D.
Hamburg
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer teurer immer weniger Fussballspiele
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Antwort von Sky
21.11.2023
Hi,
wir wissen, dass der Großteil unserer Kunden unser Programm sehr schätzen und sehen gestiegene Einschaltquoten im Sportbereich, steigende Abrufzahlen bei Filmen, Serien etc.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du langjähriger Kunde bist und du wirst auch mitbekommen haben, dass sich der Pay TV Markt in den letzten Jahren sehr verändert hat. Durch den Wettbewerb profitiert der Kunde nicht immer - mehr Anbieter heißt leider auch gestiegene Preise für Rechte und Inhalte.
Dein Sky Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin gehörlos und brauche Untertitel
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Antwort von Sky
27.12.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Diese bieten wir bereits für einige Inhalte an und bauen die Verfügbarkeit dafür stetig aus: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/barrierefreiheit-bei-sky-q
Dein Sky Team
MH
Michael H.
Lindlar
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger Werbung. Ich zahle doch dafür!!
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Antwort von Sky
05.01.2024
Hallo,
dass du dich von der Werbung gestört fühlst, tut uns leid.
Es handelt sich dabei um kurze Spots und laufende Inhalte unterbrechen wir nicht. Wir benötigen diese, da wir mit den Einnahmen neuen Content für unsere Kunden produzieren.
Dein Sky Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine gute Kunden Betreuung null arnung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Menü Führung könnte man besser machen.
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RJ
Rüdiger J.
Berlin
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe seit 4 Wochen keine Card bekommen
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Antwort von Sky
22.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du solange auf die Karte wartest.
Sofern du noch Unterstützung benötigst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
MF
Marcel F.
Weißenfels
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die preis Leistung stimmen nicht mehr
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Antwort von Sky
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank, dass du uns deine Gedanken mitteilst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir wissen, dass es manchmal schwierig ist, ein Gleichgewicht zu finden, aber wir werden weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Produkte das Beste aus beiden Welten bieten.
Sofern noch offene Fragen bestehen, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden nicht verarschen und anlügen.
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Antwort von Sky
27.12.2023
Hallo,
wir bedauern, dass es zu den Unstimmigkeiten gekommen ist und können uns dafür nur entschuldigen.
Sofern deinerseits noch offene Fragen bestehen, melde dich bitte über einen unserer Kontaktwege bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Überteuert, schlechter Kundenservice
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Erläuterung wegen ner Absage
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TD
Tobias D.
Kalefeld
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprechen und Aussagen einhalten
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
dass dir unser Kundenservice Anlass zur Kritik gibt, tut uns leid.
Bitte melde dich bei uns im Chat, sofern dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt ist: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße, Conny