Sehr schnelle, problemlose Lieferung. Alles gut verpackt und vollständig.
Die Verarbeitung der Lampe ist gut und die Montage mit den mitgelieferten Materialien vergleichsweise einfach. Der Bewegungsmelder ist in diesem Modell gut einstellbar, insbesondere weil die Empfindlichkeit angepasst werden kann. Die Einstellungen für Zeitdauer und Helligkeit haben eine (grobe) Skalierung, so dass man sieht, was man ungefährt eingestellt hat.
Wir hatten die gleiche Lampe seit 2011 rund 13 Jahre im Einsatz, dann war der Bewegungsmelder defekt. Der Bewegungsmelder sieht etwas anders aus als im neuen Modell. Die Glaselemente sind in der Lampe eingeklebt und haben gehalten. Wir haben eine ähnliche Lampe bei der sich so etwas auch mal an einer Stelle gelöst hat.
Nach dem Bezahlvorgang bin ich erneut auf die Bestellseite geleitet worden. Dort war nicht ersichtlich, ob der Bezahlvorgang funktioniert hat.
Es war auch nicht klar, ob die Bestellung bereits erfolgt ist oder nicht, da ich erneut meine Mobilnummer eingeben und die AGBs bestätigen musste, was ich bereits vor dem Zahlvorgang gemacht habe.
Es kam sogleich die Bezahlbestätigung von paypal. Erst nachdem von Mesem keine Bestätigung kam habe ichnoch einmal die Bestellung ausgelöst. Erst dann ist sie auch erfolgt.
Dieses Vorgehen birgt Unsicherheiten für den Kunden, da ab dem Bezahlvorgang nicht klar ist, ob die Bestellung ausgelöst wurde.
Hier ist eine Eindeutigere Vorgehensweise wünschenswert.
Ausserdem mus bei der Bestellung das Geburtstadum durch klicken durch die Jahre angebeben werden. Das ist in meinm Fall mit 58 Klicks auf dir rückwärts zählenden Jahe verbunden. Auch das geht kundenfreundlicher.
Herzliche Grüße
Die bestellten Holzverbinder wurden sehr schnell geliefert, Verpackung und Qualität der Ware einwandfrei. Bei der Bestellung hatte ich vergessen, die passenden Schrauben mitzubestellen. Per Mail bat ich, diese den Holzverbindern noch beizulegen. Prompt kam die Antwort, dass diese schon verpackt für DHL bereitgestellt seien. Allerdings würde man mir die Schrauben kulanterweise portofrei schicken. Außerdem machte man mich darauf aufmerksam, dass ich zuwenige Schrauben bestellt hätte.
Alles in allem spürt man, dass man als Kunde wichtig genommen wird. An solchen Shops sollten sich viele andere ein Beispiel nehmen!
Tja, es hat einfach alles gepaßt. Total netter, kompetenter, hilfreicher u.v.m. Verkaufsberater, gutes Feeling setzte schon ein, als ich auf den Parkplatz fuhr, nettes Personal, freundlich, nett, gut drauf. Ich hatte volle Unterstützung bei einem Problem mit der Spedition. Der Zaun ist toll, makellos verpackt angekommen, alle gekauften Teile vorhanden. Mein Ding ... immer wieder ...
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung termingerecht, auch die Spedition war pünktlich
Ware ohne Beanstandungen; überraschend war nur, dass die Balkonmöbel auf einer Einwegpalette ca. 80 cm x 2 Meter geliefert wurden. Die Palette musste ich behalten, was zu einem Problem führte. Die war einfach nur sehr gross und schwer. War ein Problem, die zu entsorgen. Das wurde leider nicht vorher kommuniziert.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Kundenservice!
Hatte leider ich die Gartensessel in der falschen Farbe bestellt und dies erst nach der Lieferung festgestellt. Kundenhotline war jederzeit sofort erreichbar und sehr freundlich. Problemloser Tausch.
Hier werde ich gerne wieder kaufen, sehr zu empfehlen!
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein zuverlässiger und empfehlungswerter Möbelhändler
Sofort nach der Bestellung wird man daüruber informiert, die Lieferung erfolgte 5 Tage danach. Die Ware war gut eingepackt und voll in Ordnung.Ich habe deshalb eine zweite Bestellung veranlasst, die auch erfolgreich verlaufen war. Die Händler kann empfohlen werden.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt nur die Speditionsfirma hat nicht angerufen, obwohl ich 2 Telefonnummern hinterlegt hatte, sondern nur eine Mail geschrieben, die ich erst nach dem Erhalt der Hollywoodschaukel gesehen habe.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Outdoor-Hauben für Sitzbank und Relaxsessel
Optimale Bestellung der Abdeckhauben im Shop für unsere Outdoor-Möbel. Die Ware wurde in den exakten Maßen auch superschnell geliefert. Absolut toll gelaufen. Vielen Dank!
Perfekte und unkomplizierte Abwicklung. Qualität wie gewohnt sehr gut. Ist nicht das Erste mal das ich hier kaufe. Ich habe sie auch schon weiterempfohlen. vielen Dank
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Komplett-Zaun
Wir haben uns dort einen Komplett-Zaun bestellt, dieser kam bei uns gut verpackt, per Spedition in sehr guter Qualität bei uns an. Gern bestellen wir dort wieder.
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