Reiseveranstalter vianova

Bewertungen:

Lieber Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Rom-Reise. Wir freuen uns, dass die Expertise unserer lokalen Führer Ihnen gefallen hat, bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten durch die Transfers. Die Koordination mehrerer Hotels in einer Stadt wie Rom stellt uns vor besondere Herausforderungen. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden die Planung solcher Abläufe optimieren, um Effizienz und Komfort zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer vianova-Reise begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team von vianova

Liebe Familie R., vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Wir bedauern aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Zahlungsmittel auf Ihrer Reise. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut informiert fühlen. Daher nehmen wir Ihre Anregung ernst und werden zukünftig in unseren Reiseunterlagen explizit darauf hinweisen, sollte Bargeld als Zahlungsmittel am jeweiligen Standort nicht akzeptiert werden. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch unseren Reiseleiter und den Busfahrer sowie mit dem Hotel und dem Programm zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz der Schwierigkeiten weiterhin Ihr Vertrauen schenken werden. Ihr Wohl liegt uns am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen direkt an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Vianova

Liebe Frau K., vielen Dank für das schöne Lob an Ihre Reiseleitung - das wir auf alle Fälle gerne direkt weitergeben! Es freut uns, dass Sie Ihre Reise nach Italien mit uns in guter Erinnerung behalten werden, trotz eng bemessener Zeit. Dass die Freundlichkeit unseres Teams dazu beiträgt, Sie in Zukunft wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen, zeigt uns, dass wir unsere Werte richtig leben. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von vianova

Lieber Herr M., vielen Dank für das schöne Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Reiseleitung und unserem Busfahrer zufrieden waren und das abwechslungsreiche Programm genießen konnten - trotz dass wir Sie mit dem Hotel nicht überzeugen konnten. Mit besten Grüßen aus Weimar Ihr Team von vianova

Lieber Herr S., danke von Herzen für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie eine schöne Reise mit uns hatten. Beste Grüße aus Weimar und bis zum nächsten Mal Ihr Team von vianova

Liebe Frau K., das freut uns, dass Sie ein perfektes Reiseerlebnis nach Amsterdam mit uns hatten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben! Mit den besten Grüßen aus Weimar Ihr Team von vianova