handyhuellen.deBewertungen:
28.109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten157.357 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren auf der Rückseite der Hülle nach dem auspacken schon farbliche Veränderungen zu sehen. (Flecken) Diese lassen sich auch nicht entfernen.
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Antwort von handyhuellen.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Hülle nach kurzer Zeit farbliche Veränderungen aufeweist, das hätte natürlich nicht passieren sollen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
MM
Markus M.
Reken
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Apple Watch Ultra Armband war bereits gebraucht
Apple Watch Ultra Armband bestellt, leider war der Artikel bereits geöffnet und in Gebrauch. B-Ware Artikel sollten entsprechend gekennzeichnet sein.
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
Bitte beachte, dass wir keine Gebrauchten Artikel verkaufen.
In selten Fällen kann es einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür bei dir.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dich finden. Wir haben dir bereits eine Nachricht an die persönliche E-Mail Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Handy Hülle ist zu breit dieBedientasten lassen sich sehr schlecht bedienen Der Rand der Hülle müsste 2 bis 3 Millimeter schmaler sein
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Antwort von handyhuellen.de
09.11.2023
Hallo ,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du nicht mit dem Produktmaßen zufrieden bist.
Leider können wir aus deinem Bild nicht viel entnehmen darum bitten wir dich mehr Bilder zu schicken damit wir dein Anliegen besser verstehen können.
Wir haben dir dazu bereits eine persönliche Nachricht gesendet damit wir dir bestmöglichst weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
HS
Hannelore S.
Kr. München - Hohenbrunn
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich das falsche Modell geschickt bekommen. Mein Handy passte nicht hinein. Schön hat's ausgeschaut und sich wertig angefühlt. Schade!
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Antwort von handyhuellen.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Gerne empfehlen wir Ihnen eine passende Hülle an.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Die Handyhülle hat ekelhaft gestunken. Das Bild war nicht zu erkennen (fast schwarz ) . Einfach nur eine Frechheit so einen Artikel auszuliefern!
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Antwort von handyhuellen.de
02.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle einen starken Geruch hat und die Bedruckung nicht deinen Erwartungen entspricht. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Um dir eine Lösung anzubieten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist funktionsfähig, aber es gibt große Flecken auf der Rückseite des Gehäuses, wo die Farbe entfernt wurde. Es sieht nicht wie Neuzustand aus.
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Antwort von handyhuellen.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit der Hülle unzufrieden bist. Dies kann selbstverständlich reklamiert werden.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits.
Das ist sehr schade. Unser Kundenservice hätte dir gerne weitergeholfen.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
AH
A H.
Mönchengladbach
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure-Verfahren zu kompliziert
Auch wenn Bestellung und Lieferung prima geklappt hat, bloß keinen Fehler bei der Bestellung machen, denn das Retoureverfahren ist zu kompliziert
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Antwort von handyhuellen.de
30.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Rücksendeprozess nicht einfach gelaufen ist.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unzureichende Produktbeschreibung - nirgends steht, dass da Telefon auf die Hülle GEKLEBT werden muss 😩😡. Qualität der Hülle ok, ebenso Lieferung
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Antwort von handyhuellen.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht wie gewünscht ist.
Leider konnten wir keine Rücksendeanfrage Ihrerseits finden.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Handyhuellen.de
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sollte ich noch eine Meldung von Handyhuellen.de erhalten, was ich ausdrücklich untersagt habe!!!!, werde ich umgehend meinen Anwalt einschalten!
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Antwort von handyhuellen.de
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben wie gewünscht die Löschung Ihres Accounts vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam kaputt
Die Bestellung kam kaputt an, ich habe es zurückgeschickt und immer noch keine Erstattung erhalten.. Versand war vor 1,5 Wochen.
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Antwort von handyhuellen.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle beschädigt geliefert wurde.
Leider konnten wir keine Rücksendeanfrage Ihrerseits finden.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Handyhuellen.de
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine handy Hülle extra für 4g bestellt und d bekam eine Hülle für 5 g
Ärgerlich
Werde nicht mehr bestellen
Rücksendung zu aufwendig
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Antwort von handyhuellen.de
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diese Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie keine passende Hülle erhalten haben.
Leider sehen wir diesbezüglich keine Kontakaufnahme oder eine angemeldete Reklamation von Ihnen.
Gerne senden wir Ihnen eine persönliche Nachricht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Laptophülle Geruch
Die bestellte Laptophülle riecht leider fürchterlich. Selbst nach mehrtägigem Auslüften an der frischen Luft, stellt sich keine Besserung ein.
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Antwort von handyhuellen.de
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell, Geruch unangenehm
Lieferung sehr schnell. Leider ist die Qualität nur mittelmäßig. Nach 1 Woche noch sehr unangehmer Geruch. Habe mir eine andere Hülle gekauft.
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Antwort von handyhuellen.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr das unser Produkt nicht ihren Erwartungen entspricht.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus Ihrem Foto zu machen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Um gemeinsam eine Lösung finden zu können haben wir ihnen eine persöhnliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
MF
Manfred F.
Kaiserslautern
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Folie schlecht da Handy Navi nicht gut zu sehen ist .
In Abbildung ist Folie glatt ,aber leider ist es mit Muster und somit schlecht erkennbar.
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Antwort von handyhuellen.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nie kontkatiert haben.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten. Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit aufgrund von dem Händler gewählten Versandart, sehr hoch, jedoch ist der Artikel sehr hochwertig verarbeitet und passend zum Gerät
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Antwort von handyhuellen.de
26.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht pünktlich erhalten hast.
Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsabwicklung ist nicht optimal. Zahlung wurde nochmals angefordert und Artikel - trotz nur einmaligem Zahlbetrag - zwei mal verschickt.
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Antwort von handyhuellen.de
21.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine doppelte Bestellung erhalten hast.
Leider haben wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen können weswegen wir dir noch nicht weiterhelfen konnten.
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Lederhülle überzeugt mich leida nicht. Bereits nach kurzem Einsatz deutliche Gebrauchsspuren, da das Leder extrem dünn ist.
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Antwort von handyhuellen.de
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht.
unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
In selten Fällen kann es einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür bei dir.
Selbstverständlich werden wir ene Lösung für dich finden. Wir haben dir bereits eine Nachricht an die persönliche E-Mail Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Null Service,habe die Bestellung gleich wieder storniert, doch kein Antwort auf Mails oder Anrufe, die wollen verkaufen mehr nicht
Traurig
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Antwort von handyhuellen.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass du mit dem Vorgang nicht zufrieden bist.
Auf deine Stornierungsanfrage haben wir dir umgehend geantwortet.
Gerne senden wir dir erneut eine Nachricht, um den Vorgang zu lösen.
Handyhuellen.de
BL
Björn L.
Marl
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle zieht den Staub sehr stark an.
Die Originalhülle von Apple macht das überhaupt nicht.
Leider kann ich die Hülle nicht empfehlen.
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einer Rückerstattung keine Möglichkeit mit jemanden zu sprechen,
da sie telefonisch nicht erreichbar sind.
Schlechte Erfahrung gemacht
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Antwort von handyhuellen.de
21.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du es nicht geschafft hast mit uns Kontakt aufzunehmen.
Um unseren Kunden ein bestmöglichen Kundenservice bereitzustellen, bieten wir leider kein Telefonservice an.
Wir sind jedoch Montags-Freitags (08:00-16:30) per Email oder Live-Chat erreichbar.
Da wir leider noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen konnten, haben wir dir bisher noch nicht weiter helfen können.
Wir haben dir diesbezüglich bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de