handyhuellen.deBewertungen:
28.242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.511 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht das was zum kauf angeboten wurde! Es ist von Vorteil das zu versenden was auch gekauft wurde! Erstes Foto..das habe ich bestellt...zweites Foto das habe ich bekommen !
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Antwort von handyhuellen.de
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Bestellung nicht zufrieden bist.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist passend und sieht gut aus, aber der Verschluss ist nicht so gut, schließt schlecht. In die Fächer kann man nicht viel einlegen, dann schließt die Hülle gar nicht.
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Antwort von handyhuellen.de
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit der Hülle unzufrieden bist.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits.
Das ist sehr schade. Unser Kundenservice hätte dir gerne weitergeholfen.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kamera-Abdeckung
Die Kamera-Abdeckung ist schon nach kurzer Zeit abgefallen und hat auch nicht mehr gehalten, am Lautstärkeknopf ist die hülle auch schon kaputt und am Kopfhörer Anschluss genau so
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Antwort von handyhuellen.de
08.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle bereits beschädigt ist.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute (21.7.2023) keine Lieferung. Angekündigt von DHL seit 13.07.2023 vorbereitet für die Zustellung.
In jedem Einzelhandelsgeschäft wäre die Kaufabwicklung schon Geschichte.
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Antwort von handyhuellen.de
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das angepriesen Panzerglas entpuppt sich als Panzerfolie, welche leider nach 2Tagen an den Rundungen die Haftung verliert und somit unbrauchbar ist :-(
Sehr schade und ärgerlich
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Antwort von handyhuellen.de
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diese Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unzufriedenstellende Bestellung erhalten haben.
Leider sehen wir diesbezüglich keine Kontakaufnahme oder eine angemeldete Reklamation von Ihnen.
Gerne senden wir Ihnen eine persönliche Nachricht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
I didnt recieved my order.
I did recieved that I wasnt at my adress (I work from home office :) so yeah, I was )
But the shop was decent enough to send me my money back at least.
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Antwort von handyhuellen.de
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch ist eine pünktliche Lieferung unsere priorität.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung ist in englisch warum nicht in Deutsch / die kleinen Erklärungsbilder erklären nicht erkennbar den Einbau / schade Daumen nach unten / hole mir woanders hilfe
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Antwort von handyhuellen.de
04.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Produktbeschreibung nicht ganz zufrieden bist.
Wir hätten dir gerne schon früher geholfen, jedoch haben wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen können.
Um dir eine passende Lösung anbieten zu können, haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich wurde ich beim ersten Zustellungsversuch nicht angetroffen. Beim zweiten Anlauf, mit erneuter Angabe meiner Adresse, wurde die hülle in den Briefkasten gelegt........
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Antwort von handyhuellen.de
02.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die erste Lieferung dich nicht erreicht hat. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Es freut uns allerdings, dass die zweite Sendung eingetroffen ist.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erstattung von Retouren
Ich schickte vor 10 Tagen einen Teil der Lieferung zurück,weil die Produkte leider nicht mit der Abbildung übereinstimmt.den Gegenwert (114,99€)habe ich bislang nicht erhalten.
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Antwort von handyhuellen.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie auf die Erstattung gewartet haben.
Aus unserem System geht hervor, dass wir Kontakt mit Ihnen gehabt haben und der Vorgang erfolgreich gelöst werden konnte.
Handyhuellen.de
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Produktbeschreibung und nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde nur eine Retoure als Lösung angeboten. Kein Preisnachlass und keinen Ersatz für die fehlerhafte Ware.
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Antwort von handyhuellen.de
23.11.2023
Hallo,
wie in der Produktbeschreibung zu lesen, ist das mitgelieferte Kabel ein USB-C zu USB Kabel.
Da uns die Kundenzufriedenheit trotzdem am Herzen liegt, haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht geschickt um dir eine passende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein Hülle für mein IPad Pro bestellt.leider passte diese nicht. Ich sollte nach der Rücksendung einen Gutschein erhalten der seit 2 Wochen immer noch nicht angekommen ist
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du den Gutscheincode noch nicht erhalten hast.
Leider ist deine Rücksendung noch nicht bei uns im Lager eingetroffen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle mit Foto stinkt und ist dadurch nicht zu gebrauchen...hätte ich das Geld auch auf die Straße werfen können...das erste und letzte mal das ich dort gekauft habe
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Antwort von handyhuellen.de
04.10.2023
Hallo,
Wir bedauern sehr, dass die Hülle einen unangenehmen Geruch hatte.
Gerne kommen wir dir entgegen, hierzu haben wir dir eine persönliche Nachricht geschickt.
Um das weitere Vorgehen mit dir zu besprechen.
Versuche gerne die Hülle ins Gefrierfach zu legen.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Am 16.Juli 2023 habe ich eine Handyhülle bestellt und auch bezahlt, bis heute wurde diese aber nicht geliefert, das ist nur Scheiße.
Kein weiterer Kommentar ..................
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Antwort von handyhuellen.de
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Handyhülle mit Bendel
Die Artikel wurden zurückgeschickt, aufgrund der mangelhaften Beschreibung war die Funktion nicht gegeben. Nach mehreren Tagen erfolgte keine Rückerstattung des Kaufvertrages
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Antwort von handyhuellen.de
25.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung, wir bedauern sehr, dass du mit dem Service von handyhuellen.de nicht zufrieden Bist. gerne erfahren wir, wie wir dir in diesem Fall weiter helfen können, diesbezüglich haben wir dir eine Mail zukommen lassen.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, seriöser Onlineshop, aber Qualität nicht so wie gewünscht, da das Motiv schief drauf gedruckt war und die Position der Tasten nicht ganz gepasst hat
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit dem Druck unzufrieden bist.
Gut, dass du eine Reklamation erstellt hast und dir der Kaufpreis bereits erstattet wurde.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe erwartet, dass mein Magsafe „Wo ist?“ enthält. Hat es aber nicht, wenn es jetzt verloren geht habe ich Pech. Da hätte man eine bessere Beschreibung machen sollen.
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Antwort von handyhuellen.de
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind. Auf unserer Webseite finden Sie unter der Produktbeschreibung einen Hinweis, dass dies die erste Version des Leather Wallet MagSafe von Apple ist, weshalb das Portemonnaie nicht die "Find My'' Funktion hat.
Selbstverständlich können Sie aber von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung falsch
Leider entsprach das gelieferte Produkt nicht der Beschreibung auf der Bestellseite. Anschließend hat der Service nicht auf eine entsprechende Nachfrage per Mail reagiert.
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Antwort von handyhuellen.de
04.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du nicht mit unserer Produktbeschreibung nicht ausreichend informiert wurdest.
Bitte beachte dass die Produktbeschreibung in der Tat hinweist dass das Kabel einen USB anschluss hat.
Da uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt, haben wir dir bereits eine persönlich Nachricht gesendet um eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
DR
Detlef R.
Landshut
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei Rücksendung
Lieferung prompt.
Aber Rücksendung nicht einfach, bitte die Bedingungen genau lesen!!! Rücksendung nur auf eigenes Risiko, Rücksendeformular wird nich richtig anerkannte
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Antwort von handyhuellen.de
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Rücksendeprozess nicht zusagt.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung super Qualität enttäuschend
Die Abwicklung des Auftrags war super schnell. Leider war die Hülle nicht zu gebrauchen, da die Farben komplett verfälscht sind und die gesamte Hülle zu dunkel ist.
Schade
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Antwort von handyhuellen.de
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nie kontkatiert haben.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Druck auf der Handyhülle solala
Der Druck auf der Handyhülle sieht qualitativ nicht hochwertig aus. Und der Rabattcode konnte nirgendwo eingegeben werden. Auf meine Nachfrage dazu wurde nie geantwortet.
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Antwort von handyhuellen.de
27.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de