weg.de

Bewertungen:

Bei einer Reisebuchung im Gesamtwert von über 6000 € habe ich einen 7% Gutscheincode von Corporate benefits eingelöst. Laut Gutscheinbedingungen sollte der Gutscheinbetrag innerhalb von 14 Werktagen nach Reiseantritt auf mein Girokonto zurück überwiesen werden. Auch mehrere Wochen nach der Reise habe ich den entsprechenden Betrag nicht erhalten. Laut Support kam es aufgrund eines Systemfehlers zur Verzoegerung der Auszahlung des Gutscheins und soll nun naechste Woche auf die Auszahlungsliste gesetzt werden. Anschließend dauert es ca 14 Werktage bis dieser bei mir ankommen soll. Für mich sieht das stark nach hinhaltetaktik aus. Wie kann eine überfällige Überweisung so lange dauern? Der Kunde bei weg.de ist nach Reisepreiszahlung scheinbar nichts wert!

In den Bezahlarten wird Rechnung,Abbuchung oder Kreditkarte angeboten. Auswählen kann man aber nur Kreditkarte. Das finde ich nicht in Ordnung. Entweder es gibt eine Auswahl oder nicht !

Wollte 2 Zimmer für 4 erwachsene und klein Kind buchen damit sicher das zusammen durch ist . Online geht aber nicht 2 Zimmer für 4 Personen ja sobald das noch ein Kind geht alle auf ein Zimmer. So kann nur telefonisch buchen . Ärgerlich nach dem das wir jede (2 Familie ) einzelne Reise gebucht habe und eine davon nicht bestätigt weil ausgebucht waren

Hat meine Karte nicht Akzeptiert wollte eine Andere IBAN eingeben und somit auf Zurück gedrückt nun ist automatisch die BUCHUNG erfolgt! Eine Frechheit ich habe noch dazu 7% Vergünstigung da ich ein Beamter der Gemeinde bin ! Nun habe ich eine Rechnung vom vollen betrag bekommen obwohl ich meinen Gutscheincode eingelöst habe !!!!!!!!

Am Folgetag der Buchung erhielt ich eine Nachricht, dass der Preis sich erhöht hat, man sich kurzfristig telefonisch mit mir in Verbindung setzt und keine verbindliche Buchung vorgenommen wurde. Auf diesen Rückruf warte ich 2 Tage später immer noch.... Letztlich haben wir woanders gebucht.

Preise wurden über Nacht erhöht und die Buchung storniert, weil ich die Preiserhöhung nicht akzeptiert habe. Das ist….

HALLO ! WAS MICH STÖRT IST DAS MAN DIE FILTER IMMER WIEDER NEU SETZEN MUSS 😕 ES WÄRE WÜNSCHENSWERT DAS SIE SO BLEIBEN WIE ICH SIE SETZE AUCH WENN ICH DAS REISEZIEL NEU AUS WÄHLE MFG JOE

Die Buchungen über weg.de gehen einfach und schnell. Sollte bei der Buchung ein Fehler auftreten kann man diesen durch das Kundenservice schnell und einfach korrigieren, mit geringen Wartezeiten bei telefonischen Rückfragen

Durch die neue Suchmaske hat sich die gezielte Suche verkompliziert und ist umständlicher geworden. Vorher konnte man z.B. in Mallorca noch den Suchort angeben, was jetzt leider nicht mehr geht

Ich habe seit Jahren nur gute Erfahrungen mit Comvel gehabt. Bei Problemen wurde immer schnell und unkompliziert geholfen.

Hatte bei der Buchung einen Fehler gemacht, wurde schnell und zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Gerne wieder

Mit Reservierung war alles ohne Schwierigkeiten, super schnell . Jetzt muss abwarten wenn Urlaub vorbei ist 😉

Übersichtliche Homepage und leichte Buchung. Wir buchen seit Jahren bei weg.de und sind sehr zufrieden.

auf meine schriftlichen fragen wurde sofort geantwortet. homepage ist sehr ansprechend gestaltet.

Einfache und schnelle Buchung vom Urlaub. Schnelle Reaktion auf Anfragen.

Online Einchecken die Links oder Informationen funktionieren nicht immer.