chip-kiosk.deBewertungen

Nach Kauf des Downloads eines Magazins funktionierte der Downloadlink auf der chip-Kiosk Webseite nicht. Auf meine Email erhielt ich über Tage keine Reaktion. Daraufhin habe ich mehrfach mit dem Abo-Service telefoniert. Die Damen waren im Rahmen ihrer Möglichkeiten sehr hilfsbereit (deshalb 2 Sterne), konnten das Problem aber auch durch Zusendung anderer Zugriffscodes nicht lösen, da mit diesen wieder auf den nichtfunktionierenden Download-Link verwiesen wurde. Technische Unterstützung zur Lösung des Problems war nicht erhältlich. Für mich unverständlich bei einem Unternehmen, das IT-Kompetenz in Form von Magazinen vertreibt.