Bei Fragen habe ich per Mail innerhalb von max. zwei Tagen eine Antwort bekommen.
Falls man ein Foto haben möchte, immer vor dem Kauf anfordern. Direkt nach dem Kauf wird die Pflanze wohl für den Versand fertig gemacht und los geschickt.
Der Versand verlief reibungslos und wurde innerhalb des genannten Tages geliefert.
Die Pflanze ist in einem super Zustand bei mir angekommen. Würde ich wieder machen ind natürlich weiter empfehlen.
Versand eine mittelschwere Katastrophe.
Paket kam gestern an, habe den Hermes Boten schon kommen sehen und von direkt zu Auto.
Seitentür ging auf da sehe ich das Label „This Side Up“, natürlich lag es auf der Seite, der ganze Karton total zerrammelt, habe den Fahrer gefragt ob er dies nicht versteht oder ob es ihm einfach egal wäre.
Er könne es nicht lesen und auch sonst hat er keine Möglichkeit, dh was auf dem Karton steht ist ihm egal.
Dafür 40€ zu verlangen ist eine Bodenlose Unverschämtheit!
Der Innere Topf war ebenfalls gebrochen.
Da ich die Palme eh umtopfen musste, habe ich festgestellt das die Erde/Wurzeln furz trocken sind.
Pflanze an sich ist schön, aber wenn es die Partner nicht hinbekommen ist es einfach nur ärgerlich.
Schöne Ware, leider für mich nicht passend. Da weder im Impress. noch bei den Rücksendebed. eine Länderangabe aufgeführt war (mittlerw. behoben) habe ich das DK in der Postleitzahl als Dänemark interpretiert. Paket kam natürlich zurück. Zwei Wochen nach Rücksendung mit richtiger Adresse, wusste man nichts vom Paket, obwohl die Sendungsverfolgung die Zustellung beweist. Soviel Aufwand.
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18.03.2024
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Die Pflanze entspricht nicht den Bildern, die man mir zuvor per WhatsApp zugesendet hatte, diese waren viel üppiger. Man zeigte 3 Beispielpflanzen, die Alle mindestens 10% höher waren und auch viel mehr Blätter hatten. Höhe meiner Pflanze = gutgemeinte 95 cm.
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19.03.2024
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Warte seit 2 Wochen auf die Bestellung.
Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.
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29.03.2024
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Ware ist viel zu klein, unheimlich schlechter Kundenservice. Nie wieder
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24.02.2024
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Nicht gut verpackt, wäre auch schön wenn man wüsste was für Pflanzen es sind und eine Pflanze hat schon braune Blätter
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09.02.2024
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Schnelle Lieferung und hervorragend verpackt. Erst dachte ich, wie schade, dass der ebenfalls bestellte Übertopf noch nicht mitgeliefert wurde. Beim Öffnen der Verpackung das freudige Erlebnis. Beide Bestellungen in einer Verpackung. Da hat jemand mitgedacht. ☺️
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Antwort von Green Bubble
12.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir hoffen, Sie genießen die Bestellung!
Mit begeisterten Grüßen,
Team GreenBubble
05.03.2024
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Toller Kundenservice und sehr schnelle Lieferung.
Meine 2 Meter Strelitzie ist wunderschön, so wie ich mir sie vorab ausgesucht habe ☺️
Ich liebe sie und sie ist nun unser Schmuckstück in unserem Zuhause🫶
Ich bestelle meine Pflanzen nur noch bei euch 🤗
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