expert.deBewertungen:
5.190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten68.034 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vom Preis- Leistungsverhältnis sind wir begeistert. Der Versand der Ware hingegen ein Reinfall. Die Versandzeit erschien uns sehr lang. Da bis zur Verwendungsstelle vereinbart war, gingen wir davon aus, dass sie an den Ort gestellt wird, wo sie dann von uns angeschlossen werden kann. Leider war dies nicht so. Das Gerät wurde mit aufgerissener Verpackung in den Flur gestellt und fertig! Auf die Frage, ob das Gerät wenigstens noch ausgepackt wird, kam der Kommentar: “Ihr Gerät und ihre Verpackung…….mehr machen wir nicht!“
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Relevanteste negative Bewertung
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Sendung ist verloren gegangen habe eine Verlustmeldung bei DPD und expert gemacht und bis heute weder Geld noch das Produkt erhalten. Bei mehrfachem Nachfragen sagt Expert ich muss mich an DPD wenden und DPD sagt ich muss mich an den Absender wenden sprich dann expert. Also viel Geld verloren obwohl ich nachweisen kann das der Fahrer noch nicht einmal in meiner Straße und nicht im Hause war aber meine Sendung als geliefert gemeldet hat.
Bin richtig sauer das einem das kein bisschen geholfen wird.
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Bewertungen für expert.de
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise aber Kundenservice braucht ne Ewigkeit!
Gute Preise. Retoure - Selbstbeantragung online funktioniert auch ganz gut.
Bestellung wird seit zwei Wochen nicht verschickt, obwohl es sofort lieferbar ist, nach der Stornierung passiert seit einer Woche nichts, weder Bestellung noch das Geld kommt hier an.
Die eine Bestellung wurde einfach nach einer Woche von der Firma storniert, Begründung nicht lieferbar...aber der Lautsprecher ist online die ganze Zeit verfügbar mit Lieferbar 1-3 Tage... verstehe ich nicht!!!
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AE
Andreas E.
Bielefeld
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Expert hatte für den gesuchten Artikel den besten Preis, war lagernd vorhanden und wurde schnell an den Paketdienst übergeben. Der war dann überfordert und versuchte in einer fremden Stadt zu zustellen und informierte mich das das Paket zum Absender zurückgeht. Der Artikel wurde woanders neu bestellt und ein Tag später kam dann die Sendung von DPD. Die wurde dann retourniert. Mann muss unbedingt drauf achten mit wem versendet wird.
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KR
Klaus R.
Krefeld
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Gegensatz zum Shop in Werlte alles bis auf SVN okay.
Im Gegensatz zum Shop in Werlte der mir die SSD nicht verkaufen wollte weil die EAN falsch sein sollte bekam ich hier die identische SSD zeitnah versandt. Das Einzige war dass man online nicht sehen konnte wo ich bestellt hatte und dass keine Sendungsverfolgungsnummer vorab sichtbar war. Ich konnte also nicht nachhaken ob die Bestellung okay war.
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BS
Bernd S.
Gießen
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät war defekt
Mir wurde ein Gerät zugeschickt das defekt war. Da die Verpackung nicht original verschlossen war, vermute ich dass das Gerät schon einmal zurückgeschickt wurde. Anscheinend ist es dann nicht überprüft worden sondern einfach wieder verkauft worden. Das war nicht in Ordnung. Es wurde aber problemlos zurück genommen. Das fand ich sehr gut .
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pioneer VSX 935 - Die Lieferzeit ist katastrophal
Die Lieferzeit ist katastrophal. Der Artikel war vorrätig und die Lieferzeit mit 1-3 Tagen angegeben. Die Versandbestätigung kam rechtzeitig, aber an den Paketdienst wurde das Paket nicht übergeben. Erst nach mehrmaligem Nachfragen nach gut zwei Wochen ging es weiter.
Im diesem Online Shop werde ich bestimmt nicht mehr bestellen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellen über die Internetseite funktionierte 3 x nicht. Email wurde zwar beantwortet aber der Angestellte hat nicht im Lager nachgeschaut und gesehen, dass der Artikel vorrätig war. Man sollte sich erst ein Expert registrieren und danach bestellen, sonst landet man im Nirwana.
Der 4. Bestellversuch funktionierte dann problemlos
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell. Die Rückabwicklung nach Widerruf ist sehr zäh und soll Kunden abschrecken... Ware war noch versiegelt und trotzdem wurde das Anliegen sehr gewissenhaft und eingehend überprüft. Ich werde nicht mehr dort bestellen.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde online läuft alles super , nur direkt im Geschäft sollte man definitiv was verändern.
Anstatt die Kunden zu beraten , reden die Mitarbeiter nur unter sich, deswegen hab ich mich für online Kauf entschieden .
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert, als angegeben.…
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung hat mir besonders gut gefallen. Die Verpackung war etwas dürftig. Lediglich eine Folie war um den Karton gewickelt. Dadurch war der Karton etwas beschädigt.
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SR
Stefan R.
Landkreis Fürth
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Angebot!
Super Jubiläums-Angebot für die Soundbar. Ich habe lange überlegt. Für diesen Preis musste ich zuschlagen.
Sehr einfache Kaufabwicklung und sehr schnelle Lieferung. Alles prima. Klare Empfehlung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, top Ware - alles bestens
Ich habe das Seniorentelefon für meine Eltern online bei Expert bestellt.
Der Bestellvorgang war unproblematisch, den Artikel habe ich innerhalb weniger Tage erhalten. Klare Empfehlung!
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TH
Tobias H.
Kaufbeuren
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung.
Die Shopseite hat teilweise Probleme gemacht (Warenkorb, Checkout). Die Lieferung kam zuverlässig und gut verpackt an, mit dem Produkt bin ich zufrieden, der Preis war top!
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SD
Samuel D.
Dortmund
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr günstiger Preis und schnelle Lieferung der Bestellprozess ist sehr übersichtlich und auch einfach am Handy zu erledigen. Ohne nervige App Werbung oder Ähnliches.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des Notebooks. Leider waren die Bilder auf der Website fehlerhaft, daher ging das Notebook zurück. Schnelle Abwicklung der retour
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
War alles gut. Spedition war bisschen kompliziert, kein anruf vor ankunft möglich damit man heimkommem kann aber dafür kann expert auch nichts
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nur positive Erfahrungen.
Habe bisher immer nur professionell positive Erfahrungen mit expert gemacht. Schnelle zuverlässige Lieferung zu einem guten Preis.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware defekt, aber problemloser Widerruf
Ware war leider defekt, aber der Widerruf hat problemlos funktioniert und ich habe den gezahlten Betrag komplett zurück erhalten.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Expert ok, Spedition schwach.
Die Abwicklung von expert selbst war einwandfrei, allerdings war die Organisation der ausliefernden Spedition eher suboptimal.
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BH
Beate H.
Bad Kreuznach
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und guter Versand! 1A Standventilator!
Schneller und guter Versand! Ware war sehr gut verpackt! Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Jederzeit sehr gerne wieder!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste Lieferung in DPD-Pickup-Store abholen. Lieber wäre mir gewesen, die Lieferung nach Hause geliefert zu bekommen.
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