peterhahn.deBewertungen:
27.951 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.531 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
PK
Peter K.
Ettenheim
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach mal nach 3 Wochen l i e f e r n.
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Antwort von peterhahn.de
20.06.2023
Unser Bestreben ist auf jeden Fall unsere Kunden schnell zu beliefern. Im Moment kommt leider zu Lieferverzögerung aufgrund einer notwendigen Systemumstellung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.de
27.12.2023
Bedauerlicherweise ist der Artikel noch nicht verfügbar. In der Regel wird die Lieferzeit in der der Bestellbestätigung. Es tut uns leid, wenn Sie hierzu nicht informiert wurden. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, um Ihren Bestellwunsch noch zu erfüllen.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problemen mit zahlung zuruck zu bekommen
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie das erhalten was bestellt worden ist
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AF
Angelika F.
Halle/Saale
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung bekommen.
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KO
Karin O.
Korschenbroich
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenabwicklung ist eine Katastrophe
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GG
Gudrun G.
Frankfurt/Main
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungen statt Ware ...
Ich erhalte Rechnungen, aber keine Ware!
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Antwort von peterhahn.de
18.09.2023
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir bekommen viele positive Rückmeldungen. Natürlich geht auch mal etwas schief. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an service@peterhahn.de, damit wir den Vorgang prüfen können. Vielen Dank.
MS
meltzer s.
Potsdam
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt noch keine Ware bekommen!
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Antwort von peterhahn.de
31.08.2023
Wir bedauern, dass Sie einmal länger als angegeben auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass unsere größten Bemühungen darin liegen, unsere Kunden schnell und zufriedenstellend zu beliefern.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde nicht ausgeführt
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Antwort von peterhahn.de
28.08.2023
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir bekommen viele positive Rückmeldungen. Natürlich geht auch mal etwas schief. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an service@peterhahn.de, damit wir den Vorgang prüfen können.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.de
07.07.2023
Es ist im Moment leider so, dass wir die Vorgänge und Aufträge nicht zeitnah erledigen können. Wir geben uns die größte Mühe, Ihre Bestellung baldmöglichst an Sie zu versenden.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand klappt überhaupt nicht mehr!
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Antwort von peterhahn.de
30.06.2023
Bitte glauben Sie uns, wir sind mit der momentanen Situation selbst nicht zufrieden und wir tun unser Möglichstes, Sie bald wieder zuverlässig und kundenorientiert zu bedienen.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Lieferung erhalten.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht erhalten!!!!
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KH
K. H.
Münster
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben bis heute keine Ware erhalten
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IW
Irene W.
Düssedlorf
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 4 Wochen noch kein Versand erfolgt
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Antwort von peterhahn.de
20.06.2023
Zurzeit können wir bedauerlicherweise Bestellungen aufgrund einer Systemumstellung nicht zügig versenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nie bekommen!!!!
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Ihre Bestellung erhalten Sie in den nächsten Tagen. Bitte entschuldigen Sie, dass es im Moment zu großen Verzögerungen in allen Bereichen kommt.
BO
Brigitte O.
Waldkirch
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Päckchen ist noch nicht angekommen
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Antwort von peterhahn.de
22.05.2023
Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an service@peterhahn.de, damit wir den Vorgang prüfen können. Vielen Dank.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht bekommen.
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Antwort von peterhahn.de
29.11.2023
Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen.
Bitte geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Sie bei einer künftigen Bestellung von unserer Leistungs- und Lieferfähigkeit zu überzeugen.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Passform bei vielen Produkten
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Antwort von peterhahn.de
22.11.2023
Schade, dass wir Sie bislang noch nicht mit unseren Modellen begeistern konnten. Wir hoffen sehr, dass uns das noch gelingt.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von peterhahn.de
26.09.2023
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir bekommen viele positive Rückmeldungen. Natürlich geht auch mal etwas schief. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an service@peterhahn.de, damit wir den Vorgang prüfen können.