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Bewertungen:

1.396 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.625 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Am meisten beeindruckt hat mich jedoch die zuverlässige Kommunikation: Ich hatte im Vorfeld 2x telefonisch nachgefragt, da ich unbedingt einen Bosch AkkuPack500 aus kürzlicher ("frischer") Produktion haben wollte (also keinen "Uralt"-Lagerbestand). Es wurde mir beide Male telefonisch versichert, dass der komplette Lagerbestand nicht älter als vom Januar 2023 sei. Daraufhin bestellte ich über die Website, und tatsächlich: Der gelieferte AkkuPack500 ist mit Produktionsdatum Januar 2023. Super! Hinweis: Anfangs war ich etwas verunsichert, da mir nicht ganz klar war ob die Firma nun in Deutschland oder in der Niederlande sitzt, und ob diese "seriös" ist (vor allem auch bzgl. des ansprechenden Preises). Mit meiner jetzigen Erfahrung kann ich die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche wurde die Rechnung geschickt, der Betrag bereits von der Kreditkarte abgezogen. Nachdem ich dann per e-Mail nachgefragt habe wo die Ware bleibt, kam diese Antwort: ,Leider ist dieses Ladegerät derzeit nicht auf Lager. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Fehlkommunikation. Sobald wir neue Ware auf Lager haben, werden wir diese umgehend versenden. Keine Information, ob und wann
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Bewertungen für fahrrad-akkus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte Liefertermin einhalten!
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Antwort von fahrrad-akkus.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben recht, entschuldigen Sie bitte. Ich sehe, dass die Lieferung einen Tag später als gewöhnlich erfolgt ist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Wie auch immer, ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Aku noch nicht geliefert.
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Antwort von fahrrad-akkus.de
31.08.2023
Sehr geehrte/r, vielen Dank für Ihre Nachricht und nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Das von Ihnen bestellte Produkt war zum Zeitpunkt der Bestellung leider nicht vorrätig. Glücklicherweise ist es inzwischen wieder verfügbar und wurde heute zufällig versandfertig gemacht. Die Lieferung sollte innerhalb von 2 Arbeitstagen erfolgen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
ME
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
defekter Akku geschickt.
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Antwort von fahrrad-akkus.de
01.06.2023
Das ist natürlich sehr ärgerlich, aber leider unvermeidlich, fürchte ich. Glücklicherweise wurde alles für Sie erledigt. Wir wünschen Ihnen trotzdem einen schönen Fahrradsommer!