Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Die Ware kam pünktlich, die Pakete könnten stabiler sein, beide waren leicht beschädigt, für die Schrauben wurden Unterlegscheiben benötigt , diese waren nicht im Lieferumfang vorgesehen. Die Stühle hätten sonst ein sehr gut in Preis Leistung erhalten
Die Möbel sind schön und von hoher Qualität. Meist schnellere Lieferung als angekündigt. Und falls mal eine Kleinigkeit nicht in Ordnung ist, wird dies kundenorientiert sofort geregelt. Kommunikation top. Aus meiner Sicht eine echte Empfehlung.
Parkplatzsituation unbefriedigend
Frühstücksraum laut und überfüllt
Frühstück nicht ausreichend, vor allem Kaffeemaschine ständig überlastet
Rezeption nicht ständig besetzt, daher lange Wartezeit für die Gäste
Hallo
Die Zusammenbauanleitung läßt stark zu wünschen übrig. Geht besser.
Die Türen sind leicht zerkratzt, obwohl die Außenverpackung ok war.
Türen schließen nicht sauber.
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vor 9 Tagen
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Produkte scheinen Ok, die Preise auch. Die Lieferung ist offenbar das Problem, da könnte / sollte man noch präziser / schneller werden. mfg Harald von Wieckowski, Landsber
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vor 5 Tagen
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Alles super. Tolles Produkt. Sehr gut beschrieben. Sehr professionelle Abwicklung. Ich habe den Shop zu meinen bevorzugten Shops dazugefügt. Sehr empfehlenswert.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Statt einer Vorausrechnung hätten Sie den Rechnungsbetrag von meiner
angegebenen Bankverbindung abbuchen können. Das wäre einfacher
gewesen.
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