1. Das umfassende Angebot, alles auch sehr gut dargestellt und mit individuellen Konfigurationsmöglichkeiten, inkl. 3-D Ansichten.
2. Der einfach gestaltete Bestellprozess.
3. Die kurze Lieferzeit.
4. Der direkte Kontakt mit der Spedition, nicht anonym via Call Center, wie oft üblich, sondern sehr persönlich.
5. Die Auslieferung selbst, völlig problemlos.
6. Der telefonische Kundenservice von smow ist sehr nett und zielführend.
Heute sollte meine Ware zwischen 7-11 Uhr ankommen. Ich war nicht da und deshalb hat mein Papa den halben Tag bei mir auf die Lieferung gewartet. Natürlich kam niemand bis 11. Erst nachdem wir dort angerufen haben, sagten sie auf einmal 13-18Uhr. Als die noch dazu unhöfliche Spedition dann schließlich kam wollten Sie die Ware nicht mal aufbauen, obwohl ich es bezahlt habe und es sogar auf der Rechnung steht. Als ich dann bei der Spedition anrufen wollte, gingniemand mehr ans Telefon. Sie haben die Ware dann wieder mitgenommen. Ich erwarte sofort mein Geld zurück. Das ist ein sehr sehr schlechter Service.
Für die neue Schreibtischlampe wollte ich nicht extra im Showroom vorbeischauen. Das weckt zu viele weitere Begehrlichkeiten. Deshalb das erste Mal im Smow-Onlineshop bestellt und zufrieden wie erwartet - schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
Bewertung melden
13.01.2023
Verifizierte Bewertung
Wann ist ein Regal nicht nur für Deco Artikel, sondern auch für eine Belastung mit Büchern geeignet.
Ich habe ein Regalsystem bestellt, das an der Wand hängt. Da ich es als Bücherregal benutzen möchte, brauchte ich genaue Angaben zur Belastbarkeit pro Brett. Diese Frage wurde mir umgehend schriftlich beantwortet. Dafür war ich sehr dankbar.
Bewertung melden
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde entsprechend der Konfiguration innerhalb weniger Tage geliefert. Das Board hat ein sehr gelungenes Design und fügt sich perfekt in die vorhandene Einrichtung ein. Werde bei Gelegenheit noch einen weiteren Artikel kaufen.
Bewertung melden
16.02.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kundenservice und schnelle Lieferung
Sehr netter Kundenservice mit initiativem Rückruf zu einer Anmerkung der Konfiguration. Außerdem schnelle Lieferzeiten bei eigentlich erwarteten längeren Wartezeiten vom Hersteller, wie auf Hersteller eigener Webseite angekündigt.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung haben super schnell geklappt. Auch die Produkte - 2 Thonet-Satztische - entsprechen voll unseren Vorstellungen. Ebenso wurde eine Anfrage wegen evtl. Pflegehinweise schnell und gut beantwortet.
Bewertung melden
17.12.2022
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung. Relevante Information zum Lieferstatus erfolgte zeitnah statt aufdringlicher Werbung. Termingerechte Lieferung trotz Black Week und Weihnachtszeit.
Produkt erfüllt bisher alle Anforderungen
Bewertung melden
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. War positiv überrascht, dass die Lieferung früher als im Online-Shop angekündigt, ausgeliefert wurde. Die dort genannte Wartezeit wurde um fast 3 Monate verkürzt! Das erlebt man gerne!
Mittwochabend bestellt und Freitagmittag geliefert- schneller gehts ja kaum! Der Schreibtisch war auch schon vollständig aufgebaut und musste nur noch aus der Schutzverpackung ausgepackt werden. Sehr empfehlenswert!
Bewertung melden
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief perfekt: wenige Tage nach der Bestellung hat schon der Spediteur angerufen. Der Aufbau war in kurzer Zeit erledigt. Völlig reibungsloser Ablauf der Bestellung, wir haben ein USM Haller Regal gekauft.
Bewertung melden
21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes online Angebot, leicht verständlich mit angemessenen Preisen. Guter Bestellvorgang. Abstimmung der konkreten Auslieferung könnte besser sein (Schnittstelle zum lokalen Logistiker in der Zielregion)
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Wir haben bei Smow ein neues Sideboard von USM bestellt. Der Prozess hat super geklappt, die Konfiguration war sehr einfach und die Lieferung war schnell und das Sideboard ist einwandfrei - gerne wieder!
Top, top, top! Richtig kurz vor Weihnachten bestellt, am nächsten Tag geliefert. Einfacher Bestellprozess, gut und sicher verpackt, sind super zufrieden. Natürlich auch mit unseren neuen Componibili!
Bewertung melden
20.03.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super.
Wir haben vor kurzem zwei Designerstühke bestellt. Die Ware wurde kurz nach der Bestellung versendet und kam kurzerhand perfekt verpackt bei uns an! Wir sind sehr zufrieden mit Smow
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut von Anfang bis Ende
Artikel wie beschrieben, gute Statusupdates von Bestellung bis Lieferung. Nach Lieferankündigung kurzfristige Ausführung und guter sauberer Aufbau inkl. Verpackungsentsorgung. Sehr zu empfehlen.
Bewertung melden
18.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Stuhl ist sehr schick. Ganz besonders, ein Eyecatcher.
Sicher verpackt. Schnell geliefert. Sehr freundliche Kundenservice.
Alles war perfekt. Sehr gern werde ich wieder bei Smow bestellen.
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein toller Onlineshop mit super Service. Die Bestellung klappte reibungslos und alles ist gut verpackt geliefert worden. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über die schönen neuen Dinge.
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Der Stuhl war perfekt verpackt.
Die Farbe ist etwas anders, als bei der Bestellung ersichtlich.
Trotzdem sehr schön und wahrscheinlich nicht ganz zu vermeiden.
Bewertung melden
18.01.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Bei der Lieferung hatten beim Montagsatz 2 Hülsen gefehlt. Nach Anruf bei der Servicenummer wurde mir sofort ein neuer Montagesatz zugeschickt. Unkompliziert und schnell
Schnelle und zuverlässige Lieferung- Ware war sehr gut und umweltfreundlich verpackt (kein unnötiges Verpackungsmaterial)- delikates Möbel kam unversehrt an. Absolut empfehlenswert.
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top !!!
Gute Online-Auswahl, einfache Bestellung.
Netter und verbindlicher Kontakt bei der Festelgung des Liefertermins. Perfekte und vorallem schnelle Lieferung, perfekte Ware.
Danke…
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.