heckenpflanzentotal.de

Bewertungen:

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Patziger Kundenservice, Einwegpalette mitgeliefert und die Rücknahme derselbigen wird verweigert, dünner Kirschlorbeer, schlechte Qualität

Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an, leider waren die Äste sehr kahl wie man vom Bild entnehmen kann

Ware, in diesem Fall Heckenpflanzen, waren qualitativ nicht wie erwartet. Diese hatten kaum Wurzeln, die Erde fiel ab von den Wurzeln und die Pflanzen waren eher wurzelnackt. Einige Pflanzen hatten abgebrochene Äste und anderweitige Beschädigungen. Des Weiteren wurde Ware mit 60-80cm Bestellt und teilweise kamen kleiner wie die 60cm. Kaum ein Ast hat die 80cm erreicht und wenn dann war es grad 1 Ast je Pflanze. Aufgrund des Internetauftritts habe ich mehr erwartet. Daraufhin wurde mir eine Entschädigung von 75€ angeboten welche ich nicht erhalten habe. Nachdem ich diese per Paypal Käuferschutz nach nun 3 Monaten erhalten habe, schreibe ich diese Bewertung.

Pflanzen machen einen gesunden und vitalen Eindruck. Der Liefertermin wurde eingehalten und das Paket ,wie angekündigt, vor der Tür abgelegt. Eine Pflanzanleitung wurde gleich per mail zugeschickt.

Die Pflanzen kamen zwar 3 Tage zu spät an, dafür waren sie größer als erwartet. Sehr zufrieden!

Gute Kommunikation, gute Qualität der Pflanzen. Unkompliziert und schnell

Lieferung schnell, sehr gut verpackt Günstiger Preis Pflanzen, super

Super Pflanzen, alles sehr frisch!! Lieferung problemlos.

schöne kräftige Pflanzen und in guter Transportverpackung

Pflanzen haben unsere Erwartungen erfüllt

Sehr gute Qualität für einen guten Preis

Alles wie bestellt. Sehr gut.

Korrekte schnelle Lieferung

Ich habe 40 Zentimeter hohe Buchsbäume bestellt und habe 20 25 cm hohe Pflanzen bekommen.

Die Ware wurde bestellt und bezahlt aber keine Rückmeldung

Die Anzahl der gelieferten Pflanzen wurde um 2 zusätzliche Pflanzen "aufgerundet" damit haben wir ein sicheres Gefühl auch bei eventuellen "Ausfällen" passenden Ersatz zur Hand zu haben, um Lücken mit der gleichen Art schliessen zu können, aber bis jetzt sieht die neue Hecke sehr schön und kräftig aus, ausserdem wurde die angegebene Höhe von ca. 150-175cm mehr als eingehalten(siehe Bild 2) haarteliik bedankt

Schneller Service, sehr gut Qualität der Ware und der Anleitung zum fachgerechten pflanzen. Die Bezahlung der Ware über Klarna ist einfach und perfekt. Der Spediteur hat mitgedacht und vor der Lieferung mit mir einen genaueren Zeitpunkt der Lieferung festzulegen. Das hat fantastisch geklappt und der Fahrer war sehr angenehm in der Art seines Verhaltens und sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.

Generell kann ich nur gut über meine Erfahrungen mit HeckenpflanzenTotal.de berichten. Das Onlineportal ist verständlich, alle wichtigen Angaben sind leicht zu finden und von den 120 bestellten Pflanzen hat nur eine Pflanze den Transport nicht überlebt. Ich hatte mit mehr Schwund gerechnet und eine Reserve einkalkuliert (nun freut sich meine Nachbarschaft über Pflanzen, die ich zu verschenken habe). Was mich besonders positiv überrascht hat, war die Größe der Pflanzen. Ich hatte die Größe 175-200 als Ballenware bestellt, bekommen habe ich zu 95% die Größe 225+ (siehe Foto, daher kein Wunder, das die Pflanzen schräg transportiert wurden). Ballenware würde ich wohl nicht wieder nehmen, selbige lösten sich beim Tauchen häufig in Wohlgefallen auf (das Tauchen erschien mir aber nötig, da es am Lieferwagen sehr warm war und die Balken sehr trocken waren)