hatstore.deBewertungen:
2.458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.181 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erwartungen wurden erfüllt
Die Caps kamen wie erwartet & erfüllen unsere Erwartungen
Der einzige Minuspunkt ist: vergleicht man beide miteinander, dann fallen kleine Unterschiede auf (bspw ist der Druck bei der einen Cap deutlich sorgfältiger & mit einer dunkleren Farbe vorgenommen worden, als bei der anderen) - die eine Cap schaut also etwas besser aus als die andere (s. Bild)
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Antwort von hatstore.de
06.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass die Caps Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass zukünftige Bestellungen eine gleichmäßige Qualität aufweisen.
Falls es sehr störend ist, können Sie jederzeit unseren Kundenservice Kontaktieren.
Wir suchen nach einer Lösung für Sie.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr, sehr geil !!
Ich habe ein Muster hochgeladen, es angepasst und es bestellt.
Ich wollte es gestickt haben und das hat auch wunderbar geklappt, top Qualität schneller Service, nächste Mütze liegt schon im Warenkorb.
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Antwort von hatstore.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback 👌Es freut uns zu hören, dass das Hochladen, Anpassen und Bestellen des Musters reibungslos verlief. Wir sind besonders erfreut, dass Sie mit der gestickten Qualität zufrieden sind und den schnellen Service schätzen. Ihre nächste Mütze ist bereits im Warenkorb - wir freuen uns darauf, Sie erneut zu bedienen!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt. Auswahl ist super. Bestellvorgang leicht. Die angegebenen Größenangaben passen auch.
Die Lieferzeit könnte besser sein, ist aber noch akzeptabel.
Gerne wieder :-)
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat und dass Sie mit unserer Auswahl und den Größenangaben zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferzeit ernst und arbeiten daran, sie zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :-)
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mütze schick , gute Verarbeitung .
Der Versand ist allerdings zu verbessern. Man muss persönlich das Paket entgegennehmen und es dauert bis das Paket beim Kunden ist .
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Antwort von hatstore.de
07.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Mütze gefällt. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten beim Versand und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unseren Service zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitativ und super schöne Caps.
Qualitativ und super schöne Mützen. Eine riesen Auswahl an Mützen, Caps, Hüten. Preise völlig berechtigt. Schnelle Lieferung. Immer wieder gern.
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Antwort von hatstore.de
29.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Caps und Mützen gefallen und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Mit unserer breiten Auswahl und angemessenen Preisen möchten wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden. Schnelle Lieferung ist uns ebenfalls wichtig. Wir freuen uns auf Ihre erneute Bestellung!
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super!!
Ich bin, wie immer, sehr sehr zufrieden!
Es gibt keinen besseren Shop wo man Hüte selbst gestalten kann als Hatstore!!
Conrad Freyberg
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Antwort von hatstore.de
06.05.2024
Hej,
Das freut uns wirklich sehr zu hören! Vielen Dank für dein lobendes Feedback und deine Treue zu Hatstore! Wir sind immer hier, um deine individuellen Kreationen zu ermöglichen. 🎩💫
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top, schnelle Lieferung, leider schlecht verfolgbarkeit der Sendung. Aber top Ware zu gutem Preis und zuverlässig geliefert.
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Antwort von hatstore.de
vor 6 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Sendungsverfolgung und arbeiten daran, diesen Service zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Cappies sind einfach hochwertig und halten echt immer mindestens eine Saison für die Kids, und halten somit einiges aus 😀
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Antwort von hatstore.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass die Caps von hoher Qualität sind und den Kindern eine ganze Saison lang Freude bereiten. Es ist großartig zu hören, dass sie so strapazierfähig sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig 🌞
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Ich habe nichts zu beanstanden…von 4 Caps 2 ausgewählt, Retoure mit beigefügtem Label, schnelle Gutschrift. Alles Top!
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Antwort von hatstore.de
30.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Cappi ist sehr schön und die Qualität sehr gut. Der Versand war zügig. Dem beschenkten gefällt es sehr gut.
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Antwort von hatstore.de
08.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Cappi schön ist und die Qualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sowohl optisch ansprechend als auch von hoher Qualität sind. Es freut uns besonders, dass der Beschenkte damit zufrieden ist. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Me gustó la gorra. De hecho, perdí la primera que tuve y volví a ordenar la misma. Tal cual como en las fotos.
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Stunden
Hi,
Thank you for your great review for us, we really appreciate it.
We look forward to your next order.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Qualität des Cap wirklich sehr gute Cape ich kann nur weiter empfehlen
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Antwort von hatstore.de
30.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Caps zufrieden sind und sie weiterempfehlen würden. Falls Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.
Vielen Dank und beste Grüße!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles prima! Gut verpackt! Cap ist prima!
Einzig der Versand hat etwas zu lange gedauert.
Danke!
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Antwort von hatstore.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und dass Ihre Cap prima angekommen ist. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung beim Versand 😊 Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Schnelle Lieferung, Cap genau wie auf den Bildern dargestellt und auch Originalware! Alles Top!
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Antwort von hatstore.de
06.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Genauigkeit der Abbildungen und der Originalware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel!
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Artikel mit guter Qualität. Schneller sowie transparenter Versand. Echt empfehlenswert.
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Antwort von hatstore.de
29.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Artikeln und der Qualität zufrieden sind. Unser Ziel ist es, einen schnellen und transparenten Versand anzubieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel 🫶
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AH
Andrea H.
Rastow
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super gut funktioniert. Lieferung schnell und leider auch die Rücksendung.
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren, auch wenn es schade ist, dass Sie etwas zurücksenden mussten. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware; große Menge an Produkten; schnelle Lieferung; habe schon oft bestellt.
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Antwort von hatstore.de
06.05.2024
Hallo,
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und dass Sie unser breites Sortiment und die schnelle Lieferung zu schätzen wissen. Ihre wiederholten Bestellungen bedeuten uns sehr viel und wir sind hier, um weiterhin großartige Produkte und Service anzubieten.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter und transparenter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, preiswert
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Antwort von hatstore.de
29.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie den Bestellvorgang als unkompliziert und transparent empfunden haben und dass die Lieferung schnell erfolgte 😊 Es ist uns wichtig, hochwertige Produkte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten.
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MR
Michael R.
Stuttgart
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung entspricht voll und ganz den Erwartungen. Super schnelle Lieferung
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell , auch bei Problemen schnelle Hilfe und Abwicklung.
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Antwort von hatstore.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere unkomplizierte und schnelle Abwicklung schätzen. Wir sind stets bemüht, auch bei Problemen schnell zu helfen und eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel
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