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Bewertungen:

Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Bestellerfahrung. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die längere Lieferzeit und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, entschuldigen. Es ist bedauerlich, dass Sie während Ihrer Bestellung nicht ausreichend über den Lieferstatus informiert wurden. Wir verstehen, wie wichtig es ist, den Fortschritt Ihrer Bestellung nachverfolgen zu können. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig und wir werden unsere internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen besser kommuniziert und abgewickelt werden. Wir möchten betonen, dass die lange Lieferzeit nicht unseren Lieferstandards von 2 - 3 Werktagen entspricht. Das Paket wurde bereits am 29.11. an DHL übergeben. Ab diesem Zeitpunkt liegt es leider einzig und allein an DHL, das Paket zuzustellen, was für gewöhnlich sehr schnell passiert. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir schätzen Ihr Vertrauen in den Trinknahrungsshop. Herzliche Grüße Ihr Trinknahrungs-Team

Hallo, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Lieferung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Gewicht Ihrer Bestellung zu einer Unannehmlichkeit geführt hat. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden intern prüfen, ob es möglich ist, das Verpackungsgewicht bei größeren Bestellungen zu optimieren, um den Transport für Sie und die Paketboten zu erleichtern. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll - wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Interesse an unseren Produkten und bedauern, dass es in der Vergangenheit zu Schwierigkeiten kam, Ihre gewünschten Artikel zu bestellen. In der Tat werden wir mit wiederholten Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers konfrontiert, was leider zu Engpässen bei der Verfügbarkeit führt. Wir tun alles in unserer Macht stehende, diese Situation zu verbessern und die Produktverfügbarkeit für unsere Kunden zu gewährleisten. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine reibungslosere und zufriedenstellende Einkaufserfahrung bei uns haben werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team