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klimaworld.com
Bewertungen:

1.866 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.268 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klimaworld.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf. Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel. Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos. Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum. Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com

 Sortierung  
Relevanz
EJ
Eberhard J.
Hechingen
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Ihr Klimaworld-Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Klimaworld-Team
HL
Hartmut L.
Obrigheim
13.04.2024
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, Ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen Ihr Klimaworld-Team
AA
13.04.2024
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten! Ihr Klimaworld-Team
AL
Andreas L.
Landshut
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften! Ihr Klimaworld-Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
12.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie so zufrieden mit uns sind! Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr Team von Klimaworld
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
12.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden waren und würden uns ebenfalls freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Klimaworld
ER
E R.
Berlin
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von klimaworld.com
12.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld, das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf zu sein scheinen! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu jederzeit eine E-Mail an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team
FW
Frank W.
Blieskastel
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat leider nicht geklappt !

Leider ist bei der Bestellung einiges nicht so gelaufen, wie ich mir das vorgestellt hatte. Der Artikel den ich zuerst bestellt hatte, war auf Nachfrage nicht zeitnah lieferbar. Der Ersatzartikel den ich darauf hin angeboten bekommen habe, konnte ich nicht nehmen. Das nächst größere Model in dieser Baureihe hätte ich evtl. auch genommen, war aber ebenfalls nicht auf Lager. Ich habe darauf hin den Kaufauftrag storniert.
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt werden konnte und verstehen Ihren Unmut darüber. Es tut uns leid zu hören, dass die gewünschten Produkte nicht verfügbar waren. Wir sind stets bemüht, unsere Lagerbestände aktuell zu halten und unsere Kunden über Verfügbarkeiten so genau wie möglich zu informieren. Leider können manchmal unvorhergesehene Verzögerungen auftreten, die unsere Lieferfähigkeit beeinträchtigen. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, einen Ersatzartikel anzubieten, auch wenn dieser letztendlich nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wir nehmen Ihre Erfahrungen ernst und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung eine bessere Erfahrung bieten können. Ihr Team von Klimaworld
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Im Lager vorrätig, aber kein Versand??

Dafür das es Lagerware sein soll und die Lieferung zwischen 1-3 Werktage dauern sollte und ich habe nach 6 Werktagen immernoch keine Versandmitteilung erhalten. Echt traurig.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist nicht mängelfrei - leider keine Reaktion seit fünf Tagen bis auf ein "Ticket" von der Firma...
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RP
Rolf P.
Haßloch
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist gut ,nur bei Reklamationen noch keine Rückmeldung. (Telefonisch, E-Mail und Bilder)
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde mit 4 - 6 Tagen angegeben, dauerte jedoch fast 4 Wochen. Ansonsten alles Okay.
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vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Jetzt nach 3 Monaten Laufzeit , defekt,Fi Schalter löst bei einstecken sofort aus.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keinen Ansprechpartner per Telefon. Das verbinden per App zu kompliziert.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Heizpatrone Reguluseingeschraubt und…

Heizpatrone Regulus eingeschraubt und undicht an den Durchführungen!
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Antwort von klimaworld.com
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr zu hören, dass die von Ihnen bestellte Heizpatrone undicht ist. Uns liegt leider keine Kontaktaufnahme von Ihnen bezüglich einer Reklamation vor. Wenden Sie sich hierzu bitte an unser Support-Team mit einer Email an info@klimaworld.com und wir werden uns schnellstmöglich um eine zufriedenstellende Lösung für Sie kümmern! Um eine akualisierte Bewertung wären wir dann auch sehr dankbar! Ihr Klimaworld-Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferumfang entspricht nicht der besch

Lieferumfang entspricht nicht der Beschreibung
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Antwort von klimaworld.com
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir möchten uns für den entstandenen Ärger und die Unnannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die falsche Anzeige in unserem Onlineshop entstanden sind. Der Fehler wurde von unserer Artikelpflege umgehend beseitigt und wir danken Ihnen für den Hinweis mit der falschen Anzeige. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie unserem Onlineshop noch einmal eine Chance geben könnten. Ihr Team von Klimaworld
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung! Ok?
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Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Sehr geehrter Herr Kreis, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, da Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, obwohl sie bereits am 10.4. durch unseren Logistikpartner Raben Group versendet wurde. Da die Lieferung Sie von Deutschland nach Italien erreicht, bitten wir um Verständnis, wenn es einige Tage länger als üblich dauert und hoffen auf eine aktualisierte Bewertung, wenn die Ware bei Ihnen eingetroffen ist! Ihr Klimaworld-Team