Zertifikat für sack.de

No. X9723E294AEAE9ECB5535498C6AA7C7BD
 

Zertifiziert seit
21.09.2015
Gültig bis
20.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sack.de



Gut

4.37/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 20 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat sack.de schon 71 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
20.07.2018
Top zufrieden
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 23.07.2018
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
19.07.2018
Zuverlässige, schnelle Lieferung. Alles wie erwartet.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 20.07.2018
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
04.06.2018
Den Lieferstatus könnte man optimieren, da es kaum Möglichkeiten gibt nachzuvollziehen wann die Ware geliefert wird. Ansonsten alles perfekt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
25.05.2018
super schnelle Antwort auf eine Servicefrage, schnelle Lieferung, alles perfekt
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 28.05.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mir unserem Service zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
28.04.2018
Schon die Tatsache, dass wg. jedem Shit 50 Mails hin und hergehen und ich ewig an irgendeine Scheißbewertung erinnert werde ist bekloppt - umweltfeindlich.
1.00
Mangelhaft

sack.de antwortet: 18.05.2018
Kunden, die den Käuferschutz bei einem Kauf in unserem, oder zuvor in einem anderen Onlineshop nach deren Wunsch aktiviert haben, erhalten mehrere E-Mails von Trusted Shops, auf deren Art und Anzahl wir keinen Einfluss haben. Einzelheiten zum Käuferschutz bitten wir, unseren FAQ zu entnehmen. Daher würden wir uns über Ihre positive Bewertung unserer Leistung als Online-Buchhandlung freuen.

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
10.04.2018
Problemlose Bestellung und Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
30.03.2018
Alles gut. Super
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 03.04.2018
Vielen Dank, das freut uns!

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
18.03.2018
Schnelle Lieferung, die Wirksamkeit wird sich zeigen - bin in der Probenfase
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
07.03.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
25.02.2018
Bestellung war sehr angenehm und Ware kam binnen 3 Werktagen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
13.02.2018
Sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
06.02.2018
Bestellung storniert.
1.00
Mangelhaft

sack.de antwortet: 08.02.2018
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sie haben am 27.01.2018 einen Artikel bestellt, der in unserem Shop für März 2018 angekündigt war. Am 30.01.2018 haben Sie Ihre Bestellung wieder storniert, was wir Ihnen auch bestätigt haben. Leider fehlt uns hier die Information, was wir hätten besser machen können. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu noch einmal kontaktieren.

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
05.02.2018
Alles bestens gelaufen. Telefonisch sehr hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
10.01.2018
Hat leider viel zu lange gedauert.
2.33
Ausreichend

sack.de antwortet: 15.01.2018
Leider war der von Ihnen bestellte Titel beim Verlag kurzzeitig nicht lieferbar. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
18.12.2017
Wir sind jahrelange zufriedene Stammkunden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
07.12.2017
Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
22.11.2017
Sehr schnelle, zuverlässige, pünktliche Lieferung; sehr sicher verpackt; keine Vorausbezahlung, sondern Rechnungstellung - was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
28.08.2017
28.10.2017
Netter Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2017
Datum der Kauferfahrung
16.10.2017
27.10.2017
Super Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
16.10.2017
24.10.2017
schnelle Lieferung, Ware 1 a, alles bestens
5.00
Sehr gut

sack.de Bewertungen

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Kontakt
Gustav-Heinemann-Ufer 58
50968 Köln
Deutschland
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Anbieter
Sack Fachmedien GmbH & Co. KG
Gustav-Heinemann-Ufer 58
50968 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRA 22263
Vertretungsberechtigter
Prof. Dr. Felix Hey, Hans Jürgen Richters
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sack.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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