Zertifikat für sack.de

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Zertifiziert seit
21.09.2015
Gültig bis
20.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sack.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 108 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat sack.de schon 185 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
13.10.2019
Alles super Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 14.10.2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
09.10.2019
Helal abi
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 14.10.2019
Wir sagen "Danke" für Ihr positives Feedback.

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
06.10.2019
Pünktlich und problemlos.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 07.10.2019
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
04.10.2019
Danke. Super wie immer
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 07.10.2019
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Danke, für das Feedback.

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
04.10.2019
super händler, schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 07.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
01.10.2019
Alles reibungslos
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 07.10.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. "Alles reibungslos" - so soll es sein.

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
29.09.2019
Schnelle Lieferung, top Ware, gerne wieder
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 01.10.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit Lieferung und Ware zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
27.09.2019
Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 01.10.2019
Besten Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
25.09.2019
Sehr empfehlenswert mit hervorragenden und persönlichem Kundenservice Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 27.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
23.09.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 27.09.2019
Besten Dank

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
21.09.2019
Tip top
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 23.09.2019
"Tip top" - das hören wir gerne. Wir sagen "Danke" für Ihr positives Feedback.

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
20.09.2019
Wie immer alles gut." DER "Verlag, bei dem man schnell und unkompliziert alle nötigen Fachbücher für das Studium beziehen kann.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 23.09.2019
Danke für das große Lob und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
15.09.2019
a.i.O.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
15.09.2019
Alles reibungslos verlaufen. Kann ich weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 16.09.2019
Besten Dank, wir freuen uns über Ihre Empfehlung!

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
15.09.2019
Bin mit allem sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 16.09.2019
Herzlichen Dank, das freut uns sehr!

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
13.09.2019
Gute schnelle Lieferung - gerne mal wieder
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank -. wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop!

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Lieferung war schnell; Kundenservice nicht in Anspruch genommen.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Perfekt. Ich bin sehr zufrieden. So sollte es immer sein.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank, das freut uns!

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
08.09.2019
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 16.09.2019
Besten Dank für die Top-Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
05.09.2019
Buch war vergriffen, obwohl es auf der Webseite als verfügbar angezeigt wurde. Kaufpreis wurde trotzdem von Kreditkarte abgebucht und bisher nicht rückerstattet. Zufrieden sieht anders aus.
1.00
Mangelhaft

sack.de antwortet: 06.09.2019
Die fehlerhafte Anzeige der Lieferbarkeit bitten wir zu entschuldigen. Den Betrag Ihrer Bestellung, die Sie per Paypal bezahlt hatten, haben wir Ihnen bereits vor Ihrer Bewertung über denselben Weg wieder zurückerstattet.

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
03.09.2019
Der K. ist hier überflüssig
4.00
Gut

sack.de antwortet: 12.09.2019
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
29.08.2019
Alles hat super geklappt. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 30.08.2019
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Danke, für das Feedback.

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
28.08.2019
Super Qualität
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 30.08.2019
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
19.08.2019
Standard-Kommentar zur StPO (vorvorletzte Auflage, 2017) in Top-Zustand
(fast ohne jede Gebrauchsspuren) innerhalb von zwei Werktagen geliefert und das mit 80 Preisnachlass gegenüber dem Neupreis - das verdient die Bestnote.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 20.08.2019
"Bestnote" - vielen Dank. Es freut uns, dass Sie von unseren Top-Angeboten profitieren konnten und mit Ware und Service zufrieden sind. Bitte empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
19.08.2019
schnell, gut, immer wieder
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 20.08.2019
"Schnell, gut, immer wieder" - das lesen wir gerne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
16.08.2019
Alles bestens, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 19.08.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. "Alles bestens" - so soll es sein.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
16.08.2019
Einwandgrei
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 19.08.2019
Wir sagen "Danke" für Ihr positives Feedback.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
09.08.2019
Schneller Versand, gut verpackt. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 12.08.2019
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Danke, für das Feedback.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
08.08.2019
Alles bestens, sehr aufmerksamer und persönlicher Service:-)
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 09.08.2019
Danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass alles bestens ist, und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
08.08.2019
Mangelware - Exemplar war super
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 09.08.2019
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
29.07.2019
Es wurde nicht an den angegebenen Besteller gesendet. Zum Glück arbeitet die
Person an die geliefert wurde mit mir eng zusammen, so das wir uns austauschen konnten. Das Jugendamt ist aber so groß und es befindet sich auch verteilt an mehreren Standorten, so dass es dabei auch zu Komplikationen kommen kann. Bitte beim nächsten mal auf den Besteller achten.
MfG
Gresel
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
28.07.2019
alles super
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 29.07.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
24.07.2019
schnelle und problemlose Lieferung
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 25.07.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. So soll es sein, schnell und problemlos

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
23.07.2019
Alles in Ordnung. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 25.07.2019
Wir sagen "Danke" für das positive Feedback und freuen uns, dass Sie mit allem zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
09.07.2019
Schnelle Lieferung, weit vor den angeführten 10 Tagen
4.00
Gut

sack.de antwortet: 22.07.2019
Wir danken für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
09.07.2019
Bestellung nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

sack.de antwortet: 11.07.2019
Lieber Kunde, inzwischen müsste Ihr Buch bei Ihnen angekommen sein. Wir hatten Sie bereits am Tag Ihrer Bestellung per E-Mail informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Gerne können Sie sich in solchen Fällen direkt an unseren Kundenservice wenden. Dort erhalten Sie schnell und unkompliziert eine Auskunft über den Stand Ihrer Bestellung.

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
08.07.2019
Hat alles ohne Komplikationen perfekt funktioniert
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 22.07.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. "Ohne Komplikationen" und "perfekt funktioniert" - so soll es sein.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
05.07.2019
Schnelle Lieferung. Ware, wie versprochen, im neuen Zustand.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 22.07.2019
Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service rundum zufrieden sind. Danke für Ihre positive Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
18.06.2019
Nach Bestellung stellte sich heraus, dass das Buch vergriffen ist und nicht mehr geliefert werden kann. Als Kunde geht man leer aus, denn ein Vertrag ist mit der Bestellung noch nicht zustande gekommen. Der Laden soll man ein gutes Warenwirtschaftssystem installieren, damit Bücher erst gar nicht als verfüg- bzw. bestellbar erscheinen. Ansprüche aus c.i.c. und UWG habe ich nicht geprüft.
1.00
Mangelhaft

sack.de antwortet: 19.06.2019
Bei der Anzeige dieses Titels kam es zu einer technischen Unstimmigkeit, die selbstverständlich nicht auftreten sollte. Wir arbeiten permanent daran, unseren Kunden ein exzellentes Kauferlebnis in unserem Shop zu bieten und setzen alles daran, dass dieser Fall nicht wieder auftreten wird. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht mit Ihrem gewünschten Buch beliefern konnten.

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
wie immer, sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

sack.de antwortet: 17.06.2019
Wir sagen "Danke" für das positive Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

sack.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sack.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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