Mir hat die Mode von Wenz schon immer gut gefallen.
Wenz hat mich die letzten 40 Jahre modisch begleitet und ich bin untröstlich,, daß dieses wunderbare Versandhaus die Seiten schließt.
Deshalb kann man nichts mehr besser machen nur dem gesamten Team alles von ♥️ Gute wünschen .
Sie brauchen viel zu lange, um die Bestellung zusammenzustellen und liefern viel zu spät! Das muss viel schneller gehen, das kann nicht sein, dass am 31.12.23 die Bestellbestätigung kam und am 08.01.24 der Status lautet: Die Ware wird noch zusammengestellt, wobei sich nur um 7 Teile handelt, die in verschiedenen Größen bestellt wurden. Ich hätte das für meinem Urlaub gebraucht und dachte mir, 2 Wochen sind mehr als genug, aber ich habe mich geirrt und werde in Zukunft nicht mehr bestellen!
Ich werde befragt, obwohl mein Paket noch nicht einmal geliefert wurde. Was soll das. Außerdem dauert die Sendung immer viel zu lange . Mindest doppelt so lang, wie angegeben.
Artikel die unterschiedliche Lieferzeiten haben, könnten zusammen verschickt werden. Plastikverpackungen könnten verringert werden und die Kartons des Inhalts angepasst werden
Die Größen entsprechen nicht den europäischen Größen. Ich trage normalerweise die Größe 38/40. Bei Ihnen passt mir die Göße 40 nicht richtig. Sie ist zu eng in der Oberweite.
Ich habe noch nie erlebt, das bei Wenz alles komplett geliefert wird. Bei der Bestellung heißt es noch, alles da und dann kommt nur die Hälfte.
Eigentlich nicht akzeptierbar
2-4 Tage Lieferbar, 8 Tage später.... keiner weiss etwas. Bezahlt ist auch schon!!!! KEINE Ware da . Bin leicht verärgert, HERMES kommt, ohne meine Ware, DHL?????
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05.02.2024
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Nicht zufrieden. 2 mal falsche Einlegsohlen geschickt. Gegen billigere Sohlen in der Packung gewechselt. Dafür aber den Preis der bestellten Sohlen zu zahlen.
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17.01.2024
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Verzögerung bei Lieferung
Leider wurde der angekündigte Lieferzeitpunkt von 1-4 Tagen nicht eingehalten. Wir warten noch immer und fragen uns, ob die Bestellung überhaupt noch kommt
Die Lieferzeiten sind in letzter Zeit sehr langsam. Reduzierte Artikel verzögern sich oft.Ich bin langjähriger Kunde,bin aber über den Service enttäuscht.
Ich warte schon sehr lange auf meine Winterstiefeln. Jetzt wurde mir die Lieferung sofort zugesagt und ebenso schnell wieder auf den 15. November verlegt.
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10.12.2023
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Ich habe vor einer Woche Ware bestellt. Die Lieferung sollte in 2-4 Tagen erfolgen. Bisher habe ich noch nichts erhalten, auch keine Information dazu.