meingartenshop.de
Bewertungen:

2.515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.588 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

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mit Käuferschutz

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Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
KK
K. K.
Kahl

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
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Bewertungen für meingartenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
06.06.2023
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06.06.2023
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06.06.2023
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06.06.2023
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05.06.2023
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05.06.2023
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05.06.2023
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US
Uwe S.
Leipzig
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wer mit Dpa verschickt muss damit rechnen das es nie ankommt in Berlin!

Sehr geehrte Damen, Sehr geehrte Herren, Leider war es Ihnen nicht Möglich ein Zustellung mit Dpd bis wie versprochen Freitag den Zu ermöglichen . Auch Samstag war ich den ganzen Tag zu Hause und habe auf das Packet gewartet. Dann kam eine Mail mit Zustellung am Montag und ich habe bereit angegeben das man es auch einfach im Hof auf die Terrasse stellen könne . Heute ist Dienstag und ich bekomme eine Nachricht das mein Paket erfolgreich zugestellt wurde ! Leider kann ich es weder im Hof noch auf der Terrasse finden und keiner der Nachbarn im Haus hat es angenommen ! Nicht nur verspechen Sie ein Lieferdatum und halten es nicht ein, auch in den Kulanztagen schafft es Ihr Dpd Dienst nicht ein Paket zuzustellen ! Nun ist es zu spät und wo auch immer dieses Paket gelandet ist, die Blumen darin sind jetzt tot ! Ich befinde mich jetzt auf der Fahrt in den Urlaub und ich erwarte das Sie das Geld zurück überweisen , da Sie Ihrem Teil des Auftrags nicht erfüllen konnten ! Mit freundlichen Grüssen
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Antwort von meingartenshop.de
29.06.2023
Es ist sehr bedauerlich, auf diesem Weg zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter. Das Transportrisiko tragen wir.
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

mäßige Qualität und dafür viel zu teuer

Ich bin sehr enttäuscht von der Ware. Es war von der Form her kein schöner Bonsai - anders als in der Abbildung im Angebot. Die Schale kam ohne Unterteller an, obwohl sie große Löcher hatte und man sie so nicht ins Fensterbrett stellen kann. Was für mich aber überhaupt nicht geht und ekelig war, dass Viehzeug (Käfer) aus der Erde kam. Deshalb habe ich ihn aussortiert. Schade… Aber aus Fehlern lernt man… Man sollte besser in ein Geschäft gehen und Pflanzen kaufen, dann kann man sie problemlos umtauschen oder zurückgeben. Was positiv war- deshalb 2 Sterne - ist die sehr gute Verpackung gewesen, schneller Versand und netter Kontakt.
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Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Bonsai in mangelhaftem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bitte wenden Sie sich per E-mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können.
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sämtliche Pflanzen mit Läusen geliefert...

Zu meinem Bedauern sind sämtliche Mailandaner Stockrosen meiner 2. Bestellung mit Läusen vom Verkäufer geliefert worden und aus der ersten Lieferung ist eine Stockrose aus dieser Dreierkollektion unmittelbar eingegangen. Bei mir kann es nicht zum Befall mit Schädlingen gekommen sein, da ich die Rosen im 2. Obergeschoss auf dem Balkon stehen habe und es schon sehr merkwürdig wäre wenn sich dort Läuse etc. auf den Pflanzen niedergelassen haben. Ich bin mit den mir gelieferten Stockrosen im 3er-Set für fast 40.- Euro pro Set mehr wie enttäuscht und kann diesen Pflanzenversand nach meinen Erfahrungen leider nicht weiterempfehlen.
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Antwort von meingartenshop.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Rose mit Läusen geliefert wurde. Alle unsere Pflanzen werden täglich und vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Hortensien bestellt. Die Abwicklung war problemlos, die Verpackung gut und der Versand war zügig. Die eine Hortensie (Perfection) kam im 12 cm Topf und war schon ziemlich groß dafür. Sie hat viele vertrockente Triebe aber drei Triebe sind noch intakt. Die andere Hortensie (Wims Red) habe ich im 9 cm Topf bestellt und habe eine kleine Pflanze erwartet. Aber was ich bekam war eine große, blühende Pflanze mit fast keinen Blättern und das was übrig blieb sieht auch nicht gerade gesund aus. Hoffentlich bekomme ich sie heil über den Winter und sie schlägt dann im nächsten Jahr aus. Hoffnungen habe ich nicht viel.
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Antwort von meingartenshop.de
24.08.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten Sie mit der Qualität der Pflanzen nicht zufrieden sein so kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir helfen Ihnen gerne weiter
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Feigenbäumchen bestellt, die in einem erbärmlichen Zustand angekommen sind. Die 3 Bäumchen weisen starken Schädlingsbefall auf und sind krank. Ich habe eine Reklamation mit Fotos an MeinGartenShop geschickt und die Ware reklamiert. Bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten, telefonisch erreichbar ist der Kundenservice unter der angegebenen Telefonnummer auch nicht, es geht einfach niemand ans Telefon... Was nun? Bezahlt habe ich die Ware bereits mit meiner Mastercard...!
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens sind wir telefonisch nicht jederzeit erreichbar. Wir bedauern, dass die 3 Pflanzen nicht erwartungsgemäß sind. Die zugesandten Bilder sind leider nicht hinreichend, daher haben wir um Fotos der Pflanzen ersucht, die sie in voller Größe zeigen. So können wir uns einen Gesamteindruck über den Zustand der Pflanzen verschaffen und eine passende Lösung vorschlagen.
GM
Gabi M.
Niederscheidweiler
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren zwar sehr gut verpackt und hier unbeschadet angekommen, aber die Qualität ist nicht so gut gewesen. Es hat sich nach einigen Tagen auch nicht vrebessert . 2 Pflanzen und 2 Übertöpfe mit den angegebenen 12 cm Durchmesser hat leider einer nicht gepasst. Wäre schön gewesen, wenn man darauf geachtet hätte. Da ich schwerbehindert bin und keine Möglichkeit hatte alles zurück zu schicken war ich gezwungen dies zu behalten.
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Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Anderes Versandunternehmen

Vor 5 Tagen bekam ich die Mitteilung, dass meine Bestellung auf dem Transport sei. Heute ist Tag fünf und meine Bestellung hoffe ich kommt nun Montag an. Wie die darin befindlichen Pflanzen nach sechs Tagen Transportweg aussehen, kann ich nur erahnen. Laut Sendungsnummer steht das Paket trotz „Abstellokay“ seit 3 Tagen am selbigen Ort. Die Bestellung und der Benachrichtigungsservice war dagegen top!
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung Lieferung sehr gut leider sah der Baum nicht so aus wie auf dem Bild, er ist sehr mager gewachsen.
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Antwort von meingartenshop.de
12.01.2024
Die auf unserer Website präsentierten Bilder zeigen die Pflanze in ihrer vollen Reife, aufgenommen während der Sommerzeit, mit dem Ziel, eine visuelle Darstellung für diesen Artikel zu bieten und Ihnen einen Einblick in das zukünftige Erscheinungsbild des Baumes nach der Pflanzung zu geben. Aufgrund unserer aktuellen Wetterbedingungen, die durch Temperaturen von bis zu -6°C gekennzeichnet sind, befinden wir uns mitten im Winter. Es ist wichtig zu betonen, dass Pflanzen, die das ganze Jahr über im Freien kultiviert werden, ab dem Ende des Herbstes ein Wachstumsstillstand erleben.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht viel zu klein und sehen nicht gut aus ähneln den Bildern überhaupt nicht mfg Egon
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Antwort von meingartenshop.de
23.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht zufrieden sind. Wir befinden uns derzeit im Winter, und während dieser Zeit sind Pflanzen wie Koniferen alle in Winterruhe. Es war während des Winters -6ºC. Die auf der Website gezeigten Produktbilder zeigen ausgewachsene Produkte und dienen nur illustrativen Zwecken. Variationen in Größe, Farbe und Form können aufgrund der Natur unserer Produkte auftreten. Da es sich um lebende Produkte handelt, ist es unvermeidlich, dass Größen und Farben unserer Produkte von Zeit zu Zeit variieren können. Alle Bilder und Beschreibungen sind ungefähre Angaben. Wie auf unserer Website angegeben, versenden wir die Mehrheit unserer Pflanzen als natürlich wachsende Jungpflanzen. Diese jungen und robusten Pflanzen werden sich nach dem Pflanzen gut entwickeln und im Frühling wachsen. Einmal in einem sauberen und gut durchlässigen Boden gepflanzt, sind die Pflanzen bis zum 1. Mai 2024 garantiert.