kapten-son.comBewertungen:
18.281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.953 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen,
habe heute zu meiner inzwischen schon recht großen Sammlung in diversen Größen die Lula Mutes Clay bekommen!
Wie bei allen anderen Bestellungen bin ich auch dieses Mal sehr happy mit meiner Wahl.
Auch heute wieder schnellste und sicher verpackte Lieferung und genau die richtige Größe für den benötigten Zweck. Klein (wie beschrieben) und trotzdem passt alles Nötige hinein.
Ein kleines Detail stört mich jedoch jedes Mal: Das "riesige Etikett" in der Innenseite!! Ich mag diese Dinger nicht und habe immer Angst, daß ich beim Abschneiden etwas beschädigen könnte. Aber das ist nur meine Meinung.
Andere stört es vielleicht nicht!
Fazit: Alles in Allem 5 Sterne!!!
Grüße aus Ratingen
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Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
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Ich habe mir am 08.01 den Bali All Black by Mariefeandjakesnow mit 10% Newsletterguschein um 134,91 € bestellt, heute sehe ich das es den Rucksack in Aktion um 104,93€ gibt, habe bei Kapten & Son bezgl. Rücküberweisung der Differenz angefragt, was postwendend abgelehnt worden ist.
Das heißt ich müsste den Rucksack nun nochmals bestellen um diesen günstiger zu bekommen, die Rücksendekosten des teureren identen Rucksacks muss natürlich der Kunde tragen, da Kapten & Son auf Ihrer Webseite schreibt, dass "mit Rücksicht auf unsere Umwelt diese der Käufer zu tragen hat".
Was natürlich super heuchlerisch ist, da nun der gleiche Rucksack zurückgeschickt werden muss und dann günstiger nochmals bestellt werden muss, also wo ist hier der Blick auf unsere Umwelt seitens Kapten & Son?
Es kann in der heutigen Zeit doch kein Problem mehr sein, die Differenz auf das Kundenkonto zurückzuüberweisen - außer für Kapten & Son natürlich, hier sollte man doch mal wirklich über CO2 Fußabdruck und Kundenzufriedenheit nachdenken...
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Bewertungen für kapten-son.com
FJ
faemina j.
klagenfurt
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
gute kommunikation im rahmen einer reklamation. es hat ein bisserl länger gedauert, bis ich den neuen rucksack in händen hatte.
jetzt freue ich mich den neuen rucksack für den besuch im fitnesscenter zu packen.
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Antwort von kapten-son.com
vor 10 Tagen
Hey Karin⚓ Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen Produkt✨😍 Ganz liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und reibungslose Lieferung. Was mich nur gewundert hat, dass keine Rechnung dabei war bzw. ein Retourenlabel. Was mich jetzt aber nicht gestört hat, da es ein Geschenk war und nicht retouniert wurde.
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Antwort von kapten-son.com
vor 6 Tagen
Hallo Kapten,
Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell und reibungslos war. Wir entschuldigen uns dafür, dass keine Rechnung und kein Retourenlabel dabei waren. Für zukünftige Bestellungen kannst du das Retourenlabel bequem online herunterladen. Da es ein Geschenk war und nicht retourniert wurde, hoffen wir, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich musste meinen Rucksack reklamieren, leider habe ich keine Info bekommen ob meine Reklamation angekommen ist. Dennoch wurde dies gut bearbeitet und ich habe schnell einen neuen bekommen. Bin zufrieden
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vor 6 Tagen
Hallo Kapten,
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du keine Info über den Eingang deiner Reklamation erhalten hast. Es freut uns jedoch sehr, dass die Reklamation gut bearbeitet wurde und du schnell einen neuen Rucksack bekommen hast. Schön zu hören, dass du zufrieden bist!
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
KS
Kerstin S.
Rüdersdorf
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rucksack ist super schön. Viele praktische Fächer und viel Platz im Innenraum. Sehr bequem zu tragen durch die gut geposterten Trageriemen.
Klare Kaufempfehlung.
Der Versand ging auch super schnell.
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28.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern!
Alles top, wie immer! Die Produkte sind super hochwertig und dazu durchdacht und wirklich zeitlos stilvoll. Sicher bleibt es nicht bei den drei Schmuckstücken, die ich schon mein Eigen nenne.
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25.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Leider ist ein Glas meiner alten Brille rausgesprungen. Ich habe die alte Brille eingeschickt und ohne Einwände eine neue Brille zugeschickt bekommen. Richtig klasse Service!
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vor 11 Tagen
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Haben jetzt schon den zweiten. Da ich als Vater von vier Söhnen gerne viel einpacken will hab ich mir noch den großen Rucksack geholt. Lässt sich wieder genau so gut tragen wie der andere.
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28.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und die Rucksäcke sind super.
Lediglich ist mein letzter Rucksack nach gut einem Jahr kaputt gegangen / aufgerissen, allerdings hab ich ihn auch fast täglich in Gebrauch
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28.05.2024
Hey Kapten ⚓ Vielen lieben Dank für deine Bewertung. 😊 Damit machst du uns sehr glücklich! Ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
23.05.2024
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Rucksack Bergen schwarz…
Ich habe den Rucksack Bergen in schwarz bestellt. Ich bin sehr zufrieden damit. Toller Rucksack. Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung. Das wid nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
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27.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung und deine lieben Worte! Das geben wir sehr gerne an unsere Teams weiter. 💗 Da machst du uns ganz glücklich mit! 😊 Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
👍🏻😃
Farbe genau so schön wie abgebildet, schnelle Lieferung, Qualität wirkt wertig, bequem zu tragen durch Polster, viele Fächer. Langzeiterfahrung, Haltbarkeit kann ich noch nicht bewerten.
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29.05.2024
Hey Kapten ⚓ Vielen lieben Dank für deine Bewertung. 😊 Damit machst du uns sehr glücklich! Ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Habe die Uhr bereits in Silber und trage sie täglich, nun durfte die Selbe auch in Gold einziehen. Wunderschön und hochwertig verarbeitet.
Mega Happy mit der Chrono! :-)
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25.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung. Es gab bei dem PAketverfolgungslink des Zustelles eine Unklarheit und das wurde innerhalb kürzester Zeit vom Kundenservice beantwortet
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28.05.2024
Hey Kapten ⚓ Vielen lieben Dank für deine Bewertung. 😊 Damit machst du uns sehr glücklich! Ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich nur online geshoppt, aber als ich in Berlin im Store war, war ich auch sehr begeistert von der sehr guten Beratung.
Die Qualität ist toll, ich bin mehr als zufrieden!
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25.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
MB
Martina B.
Troisdorf
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte
Die Produkte sind sehr schön und gut verarbeitet. Ich könnte mich damit eindecken. Ich habe zwei verschiedene Sorten bestellt und konnte mich nicht entscheiden. Habe beide behalten.
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vor 6 Tagen
Hey Tina⚓ es freut uns sehr, dass dir deine Produkte so gut gefällen!😍 Wir senden dir allerliebste Grüße, Deine Kapten & Son Crew
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Schmuck ist schön aber qualitativ nicht sehr langlebig. Ösen verbiegen sich total leicht und bleiben oft an Kleidungsstücken hängen und verbiegen. Besonders das Armband
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Praktische Chest-Bag.
Sieht sehr stylish aus und das Nötigste hat Platz, kann als Crossbodybag oder Bauchtasche getragen werden.
Tolles Matetial, schön verarbeitet wie immer.
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25.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rucksack und Portmonee
Ich finde den Rucksack und das Portmonee optisch sehr schön. Doch ich muss sagen das Portmonee riecht sehr chemisch. Die Qualität macht so aber erstmal einen guten Eindruck.
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21.05.2024
Hey Julchen, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Gut, dass du dich bei uns gemeldet hast! Sowas darf auf jeden Fall nicht passieren! 🙁 Trotz vielfacher Qualitätskontrollen gibt es leider manche Ausreißer. Bitte glaub uns, wenn wir sagen, dass dies definitiv nicht unser Qualitätsanspruch ist! Gerne kannst du dich da einmal bei unserem lieben Customer Care Team melden, wir werden sicher eine Lösung finden! 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkt. Absolute Empfehlung
Tolles und wunderschön verarbeitetes Produkt. Super Qualität 👍
Laptopfach könnte tiefer sein.
Das Fach vor dem Laptop könnte auch die Größe eines Schnellhefters haben .
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Antwort von kapten-son.com
30.05.2024
Hey Kapten ⚓ Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Das geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. 💗 Da machst du uns ganz glücklich mit! 😊 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rucksack ist super verarbeitet, viel Platz, für Kind und Kegel passt alles rein.Tolle Qualität und schön verpackt. Die Lieferung war super schnell.
Herzlichen Dank!
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19.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität
Die Qualität des Produkts ist einfach wieder einmal echt top. Ich freue mich viele Erlebnisse mit diesem Rucksack. Wird bestimmt nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
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Antwort von kapten-son.com
vor 6 Tagen
Hallo Kapten,
Danke für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität des Produkts so zufrieden bist. Wir wünschen dir viele schöne Erlebnisse mit deinem neuen Rucksack und freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew